3.4.2 Configuración de una campaña

Inicie sesión en Adobe Journey Optimizer en Adobe Experience Cloud. Haga clic en Journey Optimizer.

ACOP

Se le redirigirá a la vista Inicio en Journey Optimizer. Primero, asegúrese de que está usando la zona protegida correcta. La zona protegida que se va a usar se llama --aepSandboxName--. Estará en la vista Inicio de su zona protegida --aepSandboxName--.

ACOP

3.4.2.1 Crear audiencia

Antes de crear la campaña, debe definir la audiencia que debe recibir la campaña. Para crear una audiencia, ve a Audiencias en el menú de la izquierda. Allí verá todas las audiencias creadas anteriormente.

Haga clic en + Crear audiencia.

Journey Optimizer

Seleccione Generar regla y haga clic en Crear.

Journey Optimizer

Seleccione el campo Perfil individual XDM > Correo electrónico personal > Dirección y agréguelo al lienzo. Establezca la condición de regla en exists.

Para evitar enviar correos electrónicos a otros usuarios en su entorno de aprendizaje compartido, también puede agregar un filtro como Nombre es igual a -su nombre-.

Establezca el nombre de su audiencia en --aepUserLdap-- - All customers with email y haga clic en Publicar.

Journey Optimizer

La audiencia ahora se ha publicado y puede utilizarse en una campaña.

3.4.2.2 Crear campaña de newsletter

Ahora creará una campaña. A diferencia del recorrido basado en eventos del ejercicio anterior, que se basa en eventos de experiencia entrantes o entradas o salidas de audiencia para almacenar en déclencheur un recorrido para un cliente específico, las campañas se dirigen a una audiencia completa una vez con contenido único como boletines informativos, promociones únicas o información genérica, o periódicamente con contenido similar enviado de forma regular como, por ejemplo, campañas de cumpleaños y recordatorios.

En el menú, ve a Campañas y haz clic en Crear campaña.

Journey Optimizer

Seleccione Programado - Marketing y haga clic en Crear.

Journey Optimizer

En la pantalla de creación de campañas, configure lo siguiente:

  • Nombre: --aepUserLdap-- - CitiSignal Newsletter.
  • Descripción: Boletín mensual
  • Tipo de identidad: cambiar a Correo electrónico

Haga clic en Seleccionar audiencia.

Journey Optimizer

Para la audiencia, seleccione la audiencia que creó en el paso anterior, --aepUserLdap-- - All customers with email. Haga clic en Guardar.

Journey Optimizer

Para la acción, seleccione correo electrónico y una configuración de correo electrónico existente. Editará el contenido en un par de minutos.

Journey Optimizer

Para el horario, elige En una fecha y hora específicas y establece una hora de elección.

Journey Optimizer

Ahora puede empezar a crear el propio mensaje de correo electrónico. Desplácese un poco hacia arriba y haga clic en Editar contenido.

Journey Optimizer

Entonces verá esto… Para la línea de asunto, use esto: Your monthly CitiSignal update has arrived.. A continuación, haga clic en Editar cuerpo del correo electrónico.

Journey Optimizer

Elija Diseño desde cero.

Journey Optimizer

Entonces verá esto… En el menú de la izquierda, encontrará los componentes de estructura que puede utilizar para definir la estructura del correo electrónico (filas y columnas).

Arrastrar y soltar 3 veces una columna 1:1 en el lienzo, 1 vez una columna 1:2 izquierda y 1 vez una columna 2:1 derecha que debería proporcionarle esta estructura:

Journey Optimizer

En el menú de la izquierda, ve a Fragmentos. Arrastre el encabezado que creó anteriormente en el ejercicio 3.1.2.1 al primer componente del lienzo. Arrastre el pie de página que creó anteriormente en el ejercicio 3.1.2.2 al último componente del lienzo.

Journey Optimizer

Haga clic en el icono + en el menú de la izquierda. Vaya a Contenido para empezar a agregar contenido al lienzo.

Journey Optimizer

Arrastre y suelte un componente Text en la segunda fila.

Journey Optimizer

Seleccione el texto predeterminado en ese componente Escriba el texto aquí. y reemplácelo por el siguiente texto. Cambie la alineación a Alineación central.

Hi {{profile.person.name.firstName}}

As a CitiSignal member, you're part of a dynamic community that's constantly evolving to meet your needs. We're committed to delivering innovative solutions that enhance your digital lifestyle and keep you ahead of the curve.

Stay connected.

Journey Optimizer

Arrastre y suelte un componente Image en la tercera y cuarta fila. Haz clic en Examinar en la tercera fila.

Journey Optimizer

Abra la carpeta citi-signal-images, haga clic para seleccionar la imagen Offer_AirPods.jpg y haga clic en Seleccionar.

Journey Optimizer

Haga clic en Examinar en el marcador de posición de la imagen de la cuarta fila.

Journey Optimizer

Abra la carpeta citi-signal-images, haga clic para seleccionar la imagen Offer_Phone.jpg y haga clic en Seleccionar.

Journey Optimizer

Arrastre y suelte un componente Text en la tercera y cuarta fila.

Journey Optimizer

Seleccione el texto predeterminado en el componente de la tercera fila Escriba el texto aquí. y reemplácelo por el siguiente texto.

Get AirPods for free:

Experience seamless connectivity like never before with CitiSignal. Sign up for select premium plans and receive a complimentary pair of Apple AirPods. Stay connected in style with our unbeatable offer.

Seleccione el texto predeterminado en el componente de la cuarta fila Escriba el texto aquí. y reemplácelo por el siguiente texto.

We'll pay off your phone:

Make the switch to CitiSignal and say goodbye to phone payments! Switching to CitiSignal has never been more rewarding. Say farewell to hefty phone bills as we help pay off your phone, up to 800$!

Journey Optimizer

El correo electrónico básico de la newsletter ya está listo. Haga clic en Guardar.

Journey Optimizer

Vuelva al panel de campañas haciendo clic en la flecha junto al texto de la línea de asunto en la esquina superior izquierda.

Journey Optimizer

Haga clic en Revisar para activar.

Journey Optimizer

Entonces puede obtener este error. Si es así, es posible que tenga que esperar hasta 24 horas hasta que se haya evaluado la audiencia y luego intentar activar la campaña de nuevo. También es posible que tenga que actualizar la programación de la campaña para que se ejecute más adelante.

Haga clic en Activar.

Journey Optimizer

Una vez activada, la campaña se programará para ejecutarse.

Journey Optimizer

La campaña está activada. El mensaje de correo electrónico de la newsletter se enviará según lo definido en la programación y la campaña se detendrá en cuanto se haya enviado el último correo electrónico.

También debería recibir el correo electrónico en la dirección que utilizó para el perfil de demostración que creó anteriormente.

Journey Optimizer

Ha terminado este ejercicio.

Pasos siguientes

Ir a 3.4.3 Aplicar personalización basada en segmentos en un mensaje de correo electrónico

Volver a Adobe Journey Optimizer

Volver a Todos los módulos

recommendation-more-help
4bbf020c-24db-4a43-b239-88fab142f02d