Notas de la versión: octubre de 2021 release-notes-oct-21

Elige tu propia experiencia: cambia fácilmente a tu experiencia preferida con el nuevo conmutador mientras trabajas en los detalles de los formularios de Marketo Engage o en la vista de la lista de la página de aterrizaje sin perder el contexto, los cambios de recursos o las preferencias. Además, la nueva vista de lista de página de aterrizaje mejora la experiencia con nuevos filtros y la capacidad de realizar acciones masivas.

Buscar de forma eficiente: Las mejoras de accesibilidad en la búsqueda global incluyen descripciones actualizadas de etiquetas y navegación mediante el teclado, una nueva característica de desplazamiento para los resultados y filtros aplicados más visibles.

Supervisar tareas: supervisa el estado de las tareas que se ejecutan en segundo plano de la nueva experiencia a través de la nueva bandeja de notificación de tareas de la barra de navegación global. La bandeja captura las notificaciones de las tareas iniciadas desde la nueva vista de experiencia de los detalles del formulario y la lista de páginas de aterrizaje, incluido el cambio de estado en las páginas de aterrizaje y las acciones masivas generales al utilizar la nueva experiencia.

Conector nativo de Adobe Experience Platform para compartir audiencias con Marketo Engage: habilita la orquestación de campañas multicanal en Marketo Engage para segmentos de audiencia creados en Adobe Experience Platform a través de un conector de destino nativo. El conector utiliza direcciones de correo electrónico o ECID para hacer coincidir los perfiles de Adobe Experience Platform con los registros de persona de Marketo Engage, lo que resulta en el uso compartido de segmentos entre aplicaciones. Las listas estáticas de Marketo Engage se rellenan automáticamente, lo que permite a los especialistas en marketing llegar a las audiencias de destino con mensajes altamente personalizados o iniciar flujos de trabajo. Active audiencias de personas aprovechando el contexto de cuenta y oportunidad, y un perfil unificado en tiempo real más completo en Experience Platform.

Conector de Source de datos de Adobe Experience Platform Marketo: Los usuarios de Adobe Experience Platform y Marketo Engage podrán usar el conector de Source de Marketo para llevar datos de Marketo a AEP. Podrá transmitir datos (y sus cambios) desde Marketo dentro de AEP para mantener la coherencia de los datos entre los dos productos. El conector de Marketo se puede ver a través del catálogo de fuentes, que aparece en "Aplicaciones Adobe".

Mejoras más probables: La ficha Más probables de Sales Insight proporciona a las ventas una vista en tiempo real de los contactos y posibles clientes más destacados, priorizados por su calidad y urgencia. Hemos agregado la capacidad de los representantes de ventas de realizar acciones como: revisar la puntuación de una persona, enviar un correo electrónico o agregar clientes potenciales a campañas de Marketo Engage designadas directamente desde la página Best Bets, lo que aumenta la eficacia y acelera el tiempo de respuesta.

Nuevo correo electrónico, actividad web y paneles anónimos de actividad web: hemos agregado los nuevos paneles de ventas para informar a los vendedores sobre los últimos contactos y posibles clientes de sus actividades web y de correo electrónico. Con la nueva capacidad de filtrado, los paneles ahora proporcionan insight en aperturas de correo electrónico, clics y visitas a páginas web para la lista completa de cuentas o una cuenta específica. Marketo Engage rastrea toda la actividad web y proporciona a las ventas información crítica, convirtiendo el tráfico anónimo en posibles clientes. Los vendedores pueden personalizar la participación y convertir los posibles clientes en ventas más rápido porque están mejor informados sobre los comportamientos de los posibles clientes y actúan en función de la relevancia de todos los puntos de contacto.

Perspectivas de actividades de ventas mejoradas: una nueva actividad de seguimiento de respuestas por correo electrónico, Correo electrónico de ventas respondido, rastrea las interacciones de los destinatarios con un correo electrónico que se sincroniza automáticamente con Marketo Engage. Además, el atributo Source se ha actualizado de "Súper" a "Aplicación de ventas". Esta actividad se puede exportar e informar a través de la API de REST de Marketo Engage o de la exportación masiva y está disponible en filtros y déclencheur como restricciones adicionales para listas inteligentes, lo que amplía las opciones de personalización en campañas inteligentes.

Experiencia del usuario optimizada: Esta actualización presenta nuevas fuentes, colores, botones y modelos para Sales Connect basados en el sistema de diseño Adobe Spectrum. Con estas actualizaciones, ofrecemos una experiencia más eficiente, en la que los vendedores pueden centrarse en lo que se necesita, cuando se necesita.

Desaprobación de cliente potencial asociado/Actualización de Munchkin Beta 161: El 7 de septiembre de 2021, la versión 161 de Munchkin comenzó a desplegar el 10% de las suscripciones con Munchkin Beta habilitado, seguido del 50% el 16 de septiembre y el 100% el 30 de septiembre. Este cambio afecta a las páginas de aterrizaje de Marketo Engage y a la versión del archivo munchkin-beta.js ofrecida a páginas de aterrizaje externas cargadas desde suscripciones a las que se ha implementado la versión reciente. Esta versión desaprueba por completo el método Asociar posible cliente Munchkin, que es una característica que permite enviar los datos de una persona a una suscripción de Marketo Engage y el historial de exploración web asociado con un registro de persona conocida. El posible cliente asociado se está eliminando en favor de alternativas más modernas y seguras, como la API de JS de Forms, la API de envío de formularios y la API de REST del posible cliente asociado. Obtenga más información acerca de esta obsolescencia aquí.

Sales ConnectActualización: Un cambio reciente en la interfaz de usuario de Sales Connect ha impedido el acceso a algunos modelos de Salesforce. Para solucionarlo, realice una actualización de paquete.