Usar momentos interesantes using-interesting-moments

Momentos interesantes son la clave para comunicarse con su equipo de ventas a través de la aplicación Marketo Sales Insight.

AVAILABILITY
Solo están disponibles para Marketo Sales Insight y Marketo Sales Connect clientes.

¿Qué es un momento interesante? what-is-an-interesting-moment

¡Eso depende de ti! Usted decide qué información es relevante para su equipo de ventas. Es posible que el equipo de ventas desee saber cuándo un posible cliente:

  • Visita la página de precios del sitio web
  • Hace clic en un vínculo de un correo electrónico para anunciar un nuevo producto
  • Solicita una demostración del producto

¿Cómo puedo crear un momento interesante? how-do-i-create-an-interesting-moment

  1. Elija una campaña inteligente, preferiblemente una que el equipo de ventas encuentre interesante si se activa.

  2. Arrastre sobre el paso de flujo Momentos interesantes.

  3. Seleccione un tipo (Correo electrónico, Hito o Web).

  4. Escriba un mensaje a su equipo de ventas en el campo Descripción que explique por qué es importante esta acción.

    note note
    NOTE
    Marketo también añadirá la fecha en la que se produjo y cómo se añadió el momento interesante (es decir, acción de posible cliente > paso de flujo, API de SOAP).

¿Cómo puede esto ponerse aún más interesante? how-can-this-get-even-more-interesting

¡Tokens! Añádalos en el campo de descripción para proporcionar a su equipo de ventas información más específica, como la línea de asunto del correo electrónico que abrió el posible cliente o a quién envió. Consulte los tokens que están disponibles para su uso en el glosario de Tokens for Interested Moments.

TIP
Comience con cinco momentos interesantes y luego trabaje con su equipo de ventas para determinar qué información le interesa ver.

¿Qué aspecto tiene un momento interesante en Marketo? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-marketo

Se mostrarán momentos interesantes en el registro de actividades del posible cliente.

¿Qué aspecto tiene un momento interesante en Salesforce? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce

Una vez que hayas instalado la Marketo Sales Insight aplicación, se mostrarán momentos interesantes en las páginas de posible cliente, contacto, cuenta u oportunidad. También aparecen en el panel Sales Insight en la fuente de posibles clientes, Best Bets y la lista de observación.

¿Qué aspecto tiene un momento interesante en Salesforce1? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce-1

Una vez que haya instalado o actualizado Marketo Sales Insight para Salesforce1, los momentos interesantes se mostrarán en los vínculos relacionados con el posible cliente.

Suscribirse a momentos interesantes subscribe-to-interesting-moments

Para suscribirse a un momento interesante, haga clic en el botón Suscribirse en la pestaña Momento interesante o en la fuente de posibles clientes. Los pasos siguientes son los mismos para ambos.

  1. Haga clic en el icono Subscribe. A continuación, se le dirigirá a la pestaña Suscribirse por correo electrónico.

  2. Puede elegir el tipo de alerta por correo electrónico que desea recibir en función de Nombre, Cuenta, Tipo o Descripción.

  3. Elija a qué dirección de correo electrónico desea enviar las alertas (usted/los integrantes del equipo)

  4. Haga clic en Suscribirse.

NOTE
Al suscribirse a tipos de momentos o descripciones interesantes, el usuario recibe notificaciones por correo electrónico para las personas (posibles clientes o contactos) que sean propietarias cuando almacenen en déclencheur un momento interesante que coincida con ese tipo o descripción.

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