Resumen de flujo de conversación conversational-flow-overview
Déclencheur Diseñe un flujo de conversación y envíeselo a cualquier visitante en función de una acción específica (por ejemplo, hacer clic en un botón de llamada a la acción, al cargar la página, el tiempo invertido en la página, etc.).
Diálogos frente a flujos de conversación dialogues-vs-conversational-flows
Aunque los cuadros de diálogo y los flujos de conversación tienen varias similitudes, son dos características independientes.
Ficha Stream Designer stream-designer-tab
El Stream Designer para Flujos de conversación es casi idéntico al de los Diálogos. Obtenga más información al respecto aquí.
Pestaña Informes reports-tab
La pestaña Informes es donde podrá ver las métricas sobre el rendimiento de su flujo de conversación.
Vea la tasa de participación, la tasa de conversión, filtre por visitantes conocidos o desconocidos, etc.
Pestaña Configuración settings-tab
En la mitad superior de la pestaña Configuración, puede actualizar el nombre del flujo de conversación, agregar una descripción opcional y cambiar el idioma.
SDK de conversaciones conversations-sdk
En la mitad inferior de la pestaña Configuración, personalice el déclencheur de conversación, también conocido como SDK de conversaciones. Puede decidir si la conversación se activa en el sitio web cuando un visitante hace clic en un vínculo o al cargar la página.