Validar sincronización de Microsoft Dynamics validate-microsoft-dynamics-sync
Ejecutar Validar sincronización en Marketo run-validate-sync-in-marketo
Es muy importante ejecutar la herramienta Validar sincronización para asegurarse de que la sincronización de Microsoft Dynamics con Marketo esté configurada correctamente antes de establecer la conexión final entre ellas. El proceso genera una lista de comprobación de siete pasos de configuración que indican dónde existen problemas. Verificar que se hayan realizado correctamente puede ahorrar mucho tiempo más tarde.
-
Haga clic en la ficha Admin y, a continuación, en el vínculo Microsoft Dynamics del área de integración.
-
Seleccione Microsoft.
-
Haga clic en la ficha Validar configuración de sincronización.
-
Introduzca su nombre de usuario, contraseña y URL (el ID de cliente y el Secreto de cliente son opcionales). Haga clic en Siguiente cuando haya terminado.
note note NOTE Si ha realizado la sincronización anteriormente, CRM en el árbol izquierdo leerá Microsoft Dynamics, y es posible que los datos del formulario anterior se hayan rellenado previamente. -
Si todo está bien, Validate Sync genera una lista de comprobación llena de marcas de verificación verdes .
-
Si ve un(a) , entonces ese paso tiene un problema. Consulte Corregir problemas de sincronización de validación de Dynamics para identificar y corregir el problema. A continuación, vuelva a ejecutar los pasos de validación de sincronización hasta que el resultado se parezca a la imagen anterior.
note caution CAUTION Actualmente no se admite la actualización de la zona protegida para la sincronización de Marketo Dynamics. Si necesita actualizar la zona protegida de Dynamics CRM, se necesitará una nueva zona protegida de Marketo. Póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe (su administrador de cuentas) para obtener más información.