Volver a configurar el método de autenticación de Dynamics

En Marketo Engage, haga clic en Administrador.

Haga clic en Microsoft Dynamics y luego en Deshabilitar sincronización.

NOTA

Debe deshabilitar la sincronización global temporalmente para actualizar el Método de autenticación.

Haga clic en la ficha Volver a configurar nuevo método de autenticación.

Seleccione el nuevo método de autenticación que desee (en este ejemplo, elegimos API web).

Escriba las credenciales necesarias para el nuevo método de autenticación y haga clic en Validar.

NOTA

• Los campos específicos variarán según el método de autenticación elegido y el formulario se actualizará automáticamente en función del método de autenticación anterior.
• Si ha realizado la sincronización anteriormente, es posible que los datos del formulario anterior se rellenen previamente. Vuelva a introducir todas las credenciales para asegurarse de que los valores son correctos.

Si todo está bien, Validar sincronización generará todas las marcas de verificación verdes . Revise el mensaje y haga clic en Cambiar para actualizar el método de autenticación.

NOTA

Si ve un(a) , ese paso presenta un problema. Consulte Corregir problemas de sincronización de validación de Dynamics para identificar y corregir los problemas. A continuación, vuelva a ejecutar los pasos de validación de sincronización hasta que el resultado se parezca a la imagen anterior.

Haga clic en Confirmar para continuar.

Vuelva a hacer clic en Confirmar.

Haga clic en Aceptar.

IMPORTANTE

El sistema tarda 15 minutos en aceptar el nuevo modo de autenticación. Espere 15 minutos desde el momento del cambio antes de volver a activar la sincronización.