Habilitar sincronización para una entidad personalizada enable-sync-for-a-custom-entity

Si necesita que los datos de entidad personalizados de Dynamics estén disponibles en Marketo Engage, así es como habilitar la sincronización. Se requieren permisos de administrador.

PREREQUISITES
Para usar un objeto personalizado, debe estar asociado a un objeto lead, contact o account en Microsoft Dynamics.
NOTE
  • Cuando se habilita la sincronización para una entidad personalizada, Marketo realiza una sincronización inicial para incluir todos los datos del objeto personalizado.
  • Los miembros de la lista de marketing y de la lista de marketing no son compatibles en este momento.
IMPORTANT
El usuario de sincronización de Marketo necesita acceso de lectura al objeto personalizado para enumerarlo y realizar una sincronización con él.
  1. Vaya a la sección Admin.

  2. Seleccione Microsoft Dynamics y haga clic en Deshabilitar sincronización.

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    NOTE
    Debe deshabilitar la sincronización global temporalmente para habilitar o deshabilitar una entidad personalizada.
  3. En Administración de bases de datos, haga clic en Sincronizar entidades de Dynamics.

  4. Haga clic en Sincronizar esquema.

  5. Seleccione la entidad que desea sincronizar y haga clic en Habilitar sincronización.

  6. Seleccione los campos que desee sincronizar o usar como restricciones y/o déclencheur (para registros agregados, no actualizados) en listas inteligentes. Cuando termine, haga clic en Habilitar sincronización.

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    NOTE
    Durante el proceso de sincronización, es posible que observe que el elemento "Sincronización de entidades dinámicas" desaparece del árbol de navegación. Este es el comportamiento esperado y volverá a aparecer una vez completada la sincronización.
  7. La entidad ahora tiene una marca de verificación verde.

  8. No olvide volver a activar la sincronización global.

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    NOTE
    • Marketo solo admite entidades personalizadas vinculadas a entidades estándar de uno o dos niveles de profundidad.

    • El árbol de objetos personalizados puede mostrar el mismo objeto más de una vez, debido a sus conexiones directas con uno de los objetos principales (por ejemplo, posibles clientes, contactos o cuentas o conexiones indirectas a través de objetos intermediarios). En estos casos, elija el objeto más cercano al objeto principal y elija solo uno. Si elige el mismo objeto varias veces, puede que la sincronización de ese objeto personalizado se vea obstaculizada.

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