Audiencias basadas en eventos
En Adobe Marketo Optimizer, las audiencias basadas en eventos le permiten agregar miembros de audiencia a un recorrido de personas en tiempo casi real cuando se produce una actividad de Marketo Engage. Las audiencias basadas en eventos se configuran en el nodo Audiencia del lienzo de recorrido:
- Seleccione una o más actividades Marketo Engage (estándar o personalizadas) como eventos calificadores.
- Si lo desea, puede añadir filtros de perfil de persona (como sector, región o fase del ciclo vital) para reducir el número de personas que pueden acceder.
- Si lo desea, puede definir restricciones de atributo de actividad (como un formulario, una URL o un programa específicos) para reducir los eventos de cada actividad que cumplen los requisitos.
Cuando una actividad correspondiente se registra en Marketo Engage para un posible cliente y se replica en Adobe Marketo Optimizer, el sistema evalúa el registro de persona correspondiente en función de los filtros y restricciones configurados. Si se cumplen las condiciones, la persona entra en el recorrido inmediatamente a través del nodo Audience.
Para definir una audiencia basada en eventos para el recorrido de una persona :
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Seleccione el nodo Audiencia de persona.
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En las propiedades del nodo a la derecha, elija Audiencia de eventos como tipo de entrada.
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Haga clic en Agregar criterios de evento.
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En el cuadro de diálogo Editar criterios del evento, agregue una o más actividades Marketo Engage como eventos calificadores, como:
- Asiste al seminario web
- Se ha entregado el correo electrónico
- Clics en el vínculo del correo electrónico
note NOTE También puede seleccionar actividades personalizadas definidas en la instancia Marketo Engage asociada. Establezca el operador y los valores coincidentes para cada actividad.
Una persona se califica para el recorrido cuando cualquiera de esas actividades configuradas se registra para ese posible cliente.
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(Opcional) Para utilizar una combinación de eventos y filtros para la calificación de audiencias, agregue filtros de nivel de persona.
- Seleccione la ficha Filtros.
- Arrastre cada filtro y defina los criterios coincidentes.
Si agrega filtros, la persona debe satisfacer al menos una condición de actividad configurada y los filtros configurados.
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Haga clic en Guardar.