Métodos de administración de gastos spend-management-methods
Gastar datos es clave para el éxito de la generación de informes de retorno de la inversión con Marketo Measure. Para disponer de informes de ROI precisos y completos en todos tus canales y subcanales, debes asegurarte de que se estén extrayendo los datos de gasto correspondientes en Marketo Measure.
Existen tres maneras de obtener los datos de gasto en Marketo Measure. Cada método está diseñado para extraer datos gastados de entradas de datos concretas.
1 cuentas conectadas a la API
Cualquier cuenta de publicidad a la que se haya conectado Marketo Measure mediante una API cuyo gasto se haya recuperado automáticamente en Marketo Measure para la creación de informes de retorno de la inversión. Para comprobar qué cuentas ha conectado y, por lo tanto, retirar el gasto, vaya a su aplicación Marketo Measure y seleccione la pestaña Conexiones en la sección Integraciones. Para obtener más información sobre cómo configurar las conexiones de API, revisa Plataformas de publicidad integradas.
2 Sincronización de costos de CRM Campaign
Cada cuenta de Marketo Measure tiene acceso a una característica llamada Sincronizar costos de campaña de CRM. De forma predeterminada, este bit de característica está establecido en "No", pero se puede activar en cualquier momento.
Cuando está habilitada, esta función extrae automáticamente el gasto de cualquier campaña o programa de CRM que cumpla los siguientes criterios:
i. Marketo Measure busca primero si la campaña o el programa está creando puntos de contacto, ya sea a partir de una regla de sincronización de campañas que se haya creado, o a partir de una regla de sincronización de programas que se haya creado, o bien si el valor Habilitar puntos de contacto del comprador es "Incluir todos los miembros de la campaña" o "Incluir miembros de la campaña que hayan respondido"."
ii. Se debe completar una Fecha de inicio en la campaña o programa
iii. Se debe completar una fecha de finalización en la campaña o programa
iv. Se debe especificar el coste real (para campañas en SFDC) o el coste del período (para programas en Marketo).
3 Carga manual de costos
Este método le permite cargar manualmente los datos de gasto de los canales y subcanales que no están cubiertos por las cuentas conectadas a la API o por la sincronización de costos de la campaña de CRM. Si navega a la sección Gasto en marketing de la configuración de Marketo Measure, podrá cargar los datos del gasto a través de un archivo CSV para cualquiera de sus canales.
Los clientes pueden usar una combinación de estos tres métodos para administrar su gasto, según la configuración específica de Marketo Measure. Dado que existen tres métodos para importar el gasto en Marketo Measure, le recomendamos encarecidamente que utilice su panel Gasto en marketing ubicado en Discover para obtener una vista completa de todos los datos de gasto. Este tablero es el único lugar en el que podrá ver todos sus canales y su gasto asociado. El panel Gasto en marketing puede ayudarle a identificar rápidamente dónde pueden existir lagunas en los datos de gasto y cómo puede mejorar la creación de informes de ROI.