Conectar Marketo Measure a Salesforce connect-marketo-measure-to-salesforce

Este artículo proporciona información general sobre cómo conectar la cuenta de Salesforce a la cuenta de Marketo Measure.

Conectando Marketo Measure con Salesforce connecting-marketo-measure-with-salesforce

  1. Use un explorador de incógnito para iniciar sesión en Marketo Measure.

  2. En la barra de menús de la parte superior de la pantalla, ve a Mi cuenta y haz clic en la opción Configuración.

  3. En la columna de opciones de configuración de la izquierda, haga clic en Conexiones ubicadas en la sección Integraciones.

  4. En la sección CRM de Conexiones, haga clic en Configurar nueva conexión CRM.

  5. Aparece una ventana emergente que le pide que seleccione una conexión CRM. Haga clic en Conectar junto al logotipo de Salesforce.

  6. Aparece una última ventana emergente que le pide sus credenciales de Salesforce, su zona protegida o su producción. Escriba su información y haga clic en Autorizar para conectar la cuenta a Marketo Measure.

NOTE
Marketo Measure solo se puede conectar a una instancia de Salesforce a la vez.
  • Se puede conectar una instancia de Marketo Measure a una instancia de zona protegida de SFDC para probar la integración antes de cambiar la conexión a la instancia de producción de SFDC.
  • Si realiza la prueba primero con una zona protegida de SFDC, le recomendamos encarecidamente que realice la prueba con una que sea una réplica exacta de la instancia de producción de SFDC en términos de campos en los objetos de posible cliente, contacto, cuenta, oportunidad, campaña y caso. Si tiene déclencheur APEX activos en producción que se activan al actualizar los objetos de posible cliente, contacto, cuenta, oportunidad, campaña y caso, debe intentar tenerlos activos en su zona protegida.
  • Una vez que haya terminado la prueba, actualice su cuenta de Marketo Measure para que apunte a su Salesforce de producción (en lugar de a la zona protegida Salesforce). Debido a la forma en que se creó la integración, una vez que una cuenta de Marketo Measure esté conectada a la producción Salesforce, no podrá retroceder y conectarse a una organización de espacio aislado Salesforce.

Uso de créditos de API api-credits-usage

Marketo Measure emplea una tarea de integración de CRM para interactuar con Salesforce de un cliente a través de un usuario integrado. Todos los intercambios de datos a través de este usuario utilizan créditos de API de Salesforce. Tiene la capacidad de asignar una cuota de crédito a un usuario de integración, lo que sirve para regular llamadas de API excesivas. Esta cuota o límite se restablece cada 24 horas.

Puede acceder a este límite en Marketo Measure a través de: Mi cuenta > Configuración > CRM > General > Límite diario de API de CRM, y puede configurarlo para sus inquilinos.

Configuración de un límite para créditos de API setting-a-limit-for-api-credits

  1. Vaya a Mi cuenta > Configuración.

  2. En CRM, haga clic en General. Verá la opción Límite diario de API de CRM.

  3. Haga clic en el icono Bloquear para editarlo.

  4. Introduzca un límite deseado igual o superior a 100 000. Haga clic en Guardar cuando termine.

NOTE
Para aumentar los créditos de la API de Salesforce disponibles para su solución conectada, póngase en contacto con su administrador de Salesforce y haga referencia a este documento de Salesforce.
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