Configuración de las fuentes de datos concept_vml_hdy_w2b
En nuestro caso de uso, queremos utilizar datos de personalización para nuestros mensajes. También debemos comprobar si la persona es un miembro socio y si no se ha contactado en las últimas 24 horas. Esta información se almacena en la base de datos de Perfil del cliente en tiempo real. El usuario técnico debe configurar el origen de datos de Adobe Experience Platform para recuperar esos campos.
Para obtener información adicional sobre la configuración del origen de datos, consulte esta página.
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En el panel de menú, seleccione Admin. En la sección Data sources, haga clic en Manage.
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Seleccione la fuente de datos integrada de Adobe Experience Platform.
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En los campos de grupo preconfigurados, compruebe que los siguientes campos estén seleccionados:
- persona > nombre > firstName
- persona > nombre > lastName
- correo electrónico personal > dirección
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Haga clic en Add a New Field Group, seleccione un esquema Profiles y agregue el campo Miembro socio para la condición. El campo Miembro socio es un campo personalizado y se agregó en XDM: "_customer > marlton > loyaltyMember"
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Haga clic en Add a New Field Group, seleccione un esquema ExperienceEvent y elija los campos necesarios para la condición en el número de mensajes enviados en un período determinado: marca de tiempo para la fecha y directMarketing > envía > valor para el número de mensajes enviados.
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Haga clic en Save.
También es necesario comprobar si la persona tiene una reserva en el sistema de reserva del hotel. El usuario técnico debe configurar un segundo origen de datos para recuperar este campo.
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En la lista de fuentes de datos, haga clic en Add para agregar una nueva fuente de datos externa y definir la conexión con el sistema de reservas de hoteles.
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Escriba un nombre para el origen de datos y la dirección URL del servicio externo, por ejemplo: https://marlton.com/reservation
note caution CAUTION Recomendamos encarecidamente utilizar HTTPS por motivos de seguridad. -
Configure la autenticación según la configuración del servicio externo: No authentication, Basic, Custom o API key. En nuestro ejemplo, elegimos "Básico" para el tipo y especificamos el nombre de usuario y la contraseña para la llamada de API.
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Haga clic en Add a New Field Group para definir la información que se recuperará y los parámetros de la API. Para nuestro ejemplo, solo hay un parámetro (el ID), por lo que necesitamos crear un grupo de campos con la siguiente información:
- Method: seleccione el método POST o GET. En nuestro caso, seleccionamos el método GET.
- Response Payload: haga clic dentro del campo Payload y pegue un ejemplo de carga útil. Compruebe que los tipos de campo son correctos. Cada vez que se llama a la API, el sistema recupera todos los campos incluidos en el ejemplo de carga útil. En nuestro ejemplo, la carga útil solo contiene el estado de reserva:
code language-none { "reservation" : true }- Dynamic Values: introduzca el parámetro correspondiente a la clave utilizada para identificar a cada cliente, "id" en nuestro ejemplo. El valor de este parámetro se define en el recorrido.
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Haga clic en Save.
Las fuentes de datos están ahora configuradas y listas para utilizarse en el recorrido.