Creación de informes de recorrido concept_rfj_wpt_52b

Acceso y creación de informes accessing-reports

NOTE
Después de eliminar un recorrido, todos los informes asociados ya no estarán disponibles.

En esta sección se muestra cómo crear o utilizar informes predeterminados. Combine paneles, componentes y visualizaciones para realizar un mejor seguimiento del éxito de sus recorridos.

Para acceder a los informes de sus recorridos y realizar un seguimiento del éxito de sus envíos:

  1. En el menú superior, haga clic en la pestaña Home.

  2. Seleccione el recorrido sobre el que desea crear el informe.

    Tenga en cuenta que también puede acceder a los informes haciendo clic en Informe mientras pasa el ratón por encima de un recorrido en la lista de recorridos.

  3. Haga clic en el icono Report en la parte superior derecha de la pantalla.

  4. El informe predeterminado Journey summary aparece en pantalla. Para acceder a los informes personalizados, haga clic en el botón Close.

  5. Haga clic en Create new project para crear su informe desde cero.

  6. En la ficha Panels, arrastre y suelte tantos paneles o tablas de forma libre como sea necesario. Para obtener más información, consulte esta sección.

  7. A continuación, puede empezar a filtrar los datos arrastrando y soltando dimensiones y métricas de la pestaña Components a la tabla de forma libre. Para obtener más información, consulte esta sección.

  8. Para tener una vista más clara de los datos, puede agregar visualizaciones desde la pestaña Visualizations. Para obtener más información, consulte esta sección.

Adición de paneles adding-panels

Añadir un panel en blanco adding-a-blank-panel

Para iniciar el informe, puede agregar un conjunto de paneles a un informe predeterminado o personalizado. Cada panel contiene diferentes conjuntos de datos y está compuesto por tablas de forma libre y visualizaciones.

Este panel le permite crear los informes que necesite. Puede agregar tantos paneles como desee en los informes para filtrar los datos con diferentes periodos de tiempo.

  1. Haga clic en el icono Panels. También puede agregar un panel si hace clic en Insert tab y selecciona New Blank Panel.

  2. Arrastre y suelte Blank Panel en su panel.

Ahora puede agregar una tabla de forma libre al panel para comenzar a segmentar los datos.

Adición de una tabla de forma libre adding-a-freeform-table

Las tablas improvisadas le permiten crear una tabla para analizar los datos mediante las distintas métricas y dimensiones disponibles en la tabla Component.

Es posible cambiar el tamaño de cada tabla y visualización, y estas se pueden mover para personalizar mejor el informe.

  1. Haga clic en el icono Panels.

  2. Arrastre y suelte el elemento Freeform en su panel.

    También puede agregar una tabla si hace clic en la ficha Insert y selecciona New Freeform o si hace clic en Add a freeform table en un panel vacío.

  3. Arrastre y suelte elementos de la ficha Components en las columnas y filas para generar la tabla.

  4. Haga clic en el icono Settings para cambiar la forma en que se muestran los datos en las columnas.

    Column settings está compuesto por:

    • Number: permite mostrar u ocultar números de resumen en la columna.
    • Percent: permite mostrar u ocultar porcentajes en la columna.
    • Interpret zero as no value: permite mostrar u ocultar cuando el valor es igual a cero.
    • Background: permite mostrar u ocultar la barra de progreso horizontal en las celdas.
    • Include retries: permite incluir reintentos en el resultado. Esto solo está disponible para Sent y Bounces + Errors.
  5. Seleccione una o varias filas y haga clic en el icono Visualize. Se agrega una visualización para reflejar las filas seleccionadas.

Ahora puede añadir tantos componentes como necesite y también añadir visualizaciones para proporcionar representaciones gráficas de los datos.

Adición de componentes adding-components

Los componentes ayudan a personalizar los informes con diferentes dimensiones, métricas y períodos de tiempo.

  1. Haga clic en la ficha Components para acceder a la lista de componentes.

  2. Cada categoría presentada en la ficha Components muestra los cinco elementos más utilizados; haga clic en el nombre de una categoría para acceder a su lista completa de componentes.

    La tabla de componentes se divide en tres categorías:

    • Dimensions: obtenga detalles del registro de envíos, como el explorador o el dominio del destinatario, o el éxito de una entrega.
    • Metrics: obtenga detalles sobre el estado de un mensaje. Por ejemplo, si un mensaje se entregó y el usuario lo abrió.
    • Time: establezca un período de tiempo para la tabla.
  3. Arrastre y suelte los componentes en un panel para filtrar los datos.

Puede arrastrar y soltar tantos componentes como sea necesario y compararlos entre sí.

Adición de visualizaciones adding-visualizations

La pestaña Visualizations le permite arrastrar y soltar elementos de visualización, como área, anillo y gráfico. Las visualizaciones le proporcionan representaciones gráficas de los datos.

  1. En la pestaña Visualizations, arrastre y suelte un elemento de visualización en un panel.

  2. Después de agregar una visualización al panel, los informes detectarán automáticamente los datos de la tabla de forma libre. Seleccione la configuración de la visualización.

  3. Si tiene más de una tabla de forma libre, elija el origen de datos disponible para agregar en el gráfico en la ventana Data Source Settings. Esta ventana también está disponible si hace clic en el punto de color situado junto al título de la visualización.

  4. Haga clic en el botón de configuración Visualization para cambiar directamente el tipo de gráfico o lo que se muestra en él, como:

    • Percentages: muestra los valores en forma de porcentaje.
    • Anchor Y Axis at Zero: fuerza el eje Y a ser cero incluso si los valores están por encima de cero.
    • Legend visible: permite ocultar la leyenda.
    • Normalization: fuerza la coincidencia de los valores.
    • Display Dual Axis: agrega otro eje al gráfico.
    • Limit Max Items: limita el número de gráficos mostrados.
    • Threshold: permite establecer un umbral en el gráfico. Aparece como una línea de puntos negra.

Esta visualización le permite tener una vista más clara de los datos en los informes.

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