Caso de uso: mejora de la participación del cliente

Estos tutoriales se centran en mejorar la participación y la personalización de los clientes mediante la creación de públicos en tiempo real y la toma de decisiones personalizada a través de formularios web y páginas web. Al integrar estas potentes técnicas, las empresas pueden garantizar que el mensaje correcto llegue al público adecuado en el momento adecuado, mejorando la participación de los clientes e impulsando esfuerzos de marketing personalizados.

  1. Creación de públicos mediante SDK web (Tutorial)

    Descubra cómo:

    • Capturar las preferencias del usuario mediante formularios web.
    • Enviar datos a Adobe Experience Platform al instante.
    • Ordenar automáticamente a los usuarios en públicos específicos según sus opciones.
  2. Uso de la toma de decisiones para personalizar ofertas web (Tutorial)

En el primer tutorial, aprenda a utilizar un catálogo centralizado de ofertas de marketing y un motor de decisión inteligente para mostrar a cada persona las ofertas más relevantes.

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