Fragmentos visuales

Los fragmentos visuales son bloques visuales predefinidos creados con el diseñador de contenido visual que se pueden reutilizar en varios correos electrónicos o plantillas de correo electrónico. El ámbito actual de Journey Optimizer B2B edition y esta documentación son solo los fragmentos visuales. Los fragmentos basados en expresiones aún no son compatibles con Journey Optimizer B2B edition.

Para aprovechar al máximo los fragmentos de sus flujos de trabajo:

  • Cree sus propios fragmentos: cree fragmentos visuales desde cero o guarde contenido como un fragmento desde el editor de contenido visual.
  • Reutilizar fragmentos: utilícelos tantas veces como sea necesario en el contenido.

Acceso y administración de fragmentos

Para acceder a los fragmentos visuales en Adobe Journey Optimizer B2B edition, vaya a la navegación izquierda y haga clic en Administración de contenido > Fragmentos. Esta acción abre una página de lista con todos los fragmentos creados en la instancia enumerados en una tabla.

Acceder a la biblioteca de fragmentos

La tabla está ordenada por la columna Modificado, con los fragmentos actualizados más recientemente en la parte superior de forma predeterminada. Haga clic en el título de la columna para cambiar entre ascendente y descendente.

Estado del fragmento y ciclo vital

El estado del fragmento determina su disponibilidad para utilizarlo en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico, y los cambios que puede realizar en él.

EstadoDescripción
Borrador

Cuando crea un fragmento, está en estado de borrador. Permanece en este estado mientras define o edita el contenido visual hasta que lo publica para utilizarlo en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico. Acciones disponibles:

  • Editar todos los detalles
  • Editar en el diseñador visual
  • Publicación
  • Duplicado
  • Eliminar
Publicadas

Al publicar un fragmento, pasa a estar disponible para su uso en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico. El contenido de fragmento publicado no se puede modificar en el diseñador visual. Acciones disponibles:

  • Editar descripción
  • Añadir a un correo electrónico o plantilla
  • Crear versión de borrador
  • Duplicado
  • Eliminar (si no está en uso)
Publicado con borrador

Cuando crea un borrador a partir de un fragmento publicado, la versión publicada permanece disponible para su uso en una plantilla de correo electrónico o correo electrónico, y el contenido del borrador se puede modificar en el diseñador visual. Si publica la versión de borrador, reemplazará la versión publicada actual y el contenido se actualizará en los correos electrónicos y las plantillas de correo electrónico donde esté en uso. Acciones disponibles:

  • Editar descripción
  • Añadir a un correo electrónico o plantilla
  • Editar versión de borrador en el diseñador visual
  • Publicar versión de borrador
  • Duplicado
  • Eliminar (si no está en uso)

Ciclo de vida del estado del fragmento

IMPORTANT
El estado del fragmento se introdujo en la versión de agosto de B2B edition para Journey Optimizer. Todos los fragmentos creados antes de esta versión tienen el estado Borrador, aunque se utilicen en un correo electrónico o una plantilla. Si realiza cualquier cambio en estos fragmentos, debe publicar el fragmento para propagar los cambios.

Filtrado de la lista de fragmentos

Para búsqueda un fragmento por nombre, introduzca una cadena de texto en la barra de búsqueda para una coincidencia. Haga clic en el icono Filtrar __ ( Mostrar o ocultar icono filtros) para mostrar las opciones de filtro disponibles y cambie la configuración para filtrar los elementos mostrados según sus criterios especificados.

Filtrar los fragmentos mostrados

Personalización de la visualización de columnas

Personalice las columnas que desee mostrar en la tabla haciendo clic en el icono Personalizar tabla ( Personalizar icono de tabla ) en la parte superior derecha.

En el cuadro de diálogo, seleccione las columnas que desee mostrar y haga clic en Aplicar.

Seleccione las columnas que desee mostrar

Creación de fragmentos

Puede crear nuevos fragmentos visuales en Journey Optimizer B2B Edition haciendo clic en Crear fragmento en la parte superior derecha.

  1. En el cuadro de diálogo del fragmento Crear, introduzca un nombre y ​​ una Descripción ​​ útiles(opcional).

    Requisitos de fragmento:

    • Nombre: máximo de 100 caracteres, debe ser único, sin distinción de mayúsculas y minúsculas

    • Descripción: máximo de 300 caracteres

    • Se permiten caracteres Alpha, numéricos y especiales

    • Los caracteres reservados no se permiten: \ / : * ? " < > |

    Cuadro de diálogo Crear fragmento

  2. Haga clic en Crear.

    El diseñador visual se abre con un lienzo vacío.

  3. Utilice las herramientas de diseño de contenido para crear el contenido del fragmento visual:

  4. Haga clic en Guardar en cualquier momento para guardar el fragmento de borrador.

  5. Cuando esté listo para que el fragmento esté disponible para usarlo en un correo electrónico o plantilla de correo electrónico, haga clic en Publicar.

Ver detalles del fragmento

Haga clic en el nombre de cualquier fragmento de la página de lista para abrir la página de detalles del fragmento. Puede editar el fragmento, cambiarle el nombre o actualizar su descripción. Realice actualizaciones y haga clic fuera del nombre o del campo de descripción para guardar automáticamente los cambios.

NOTE
Si un fragmento publicado está siendo utilizado por una plantilla de correo electrónico o de correo electrónico, no puede cambiar el nombre ni editar el contenido. Puede crear una versión de borrador si desea realizar cambios en el fragmento.

Ver detalles de un fragmento publicado

Haga clic en Editar fragmento para abrir el fragmento en el editor de contenido visual.

Salga de la vista en cualquier momento haciendo clic en la flecha Atrás en la parte superior izquierda, que le devuelve a la página de lista Fragmentos.

Ver fragmento utilizado por referencias

En la página de detalles del fragmento, haga clic en la ficha Utilizado por para ver los detalles de dónde se utiliza actualmente el fragmento en Journey Optimizer B2B edition, en correos electrónicos, plantillas de correo electrónico y fragmentos.

IMPORTANT
No se puede eliminar ningún fragmento que esté en uso actualmente en ningún correo electrónico o plantilla de correo electrónico.

Las referencias se muestran según la categoría: Correo electrónico o Plantilla de correo electrónico. Los correos electrónicos de Journey Optimizer B2B edition están incrustados y creados en recorridos de cuenta, por lo que el recorrido principal del correo electrónico que utiliza el fragmento se muestra en las referencias.

Utilizado por referencias para el fragmento

Haga clic en el vínculo para abrir el correo electrónico o la plantilla de correo electrónico correspondiente donde se utiliza el fragmento.