Administración de usuarios
Una vez completado el aprovisionamiento y enlazados los entornos limitados, complete los siguientes pasos para proporcionar acceso a Adobe Journey Optimizer B2B edition a su equipo y a los usuarios.
- Crear un perfil de producto de Marketo Engage en Admin Console (solo una nueva instancia de Marketo Engage).
- Crear un grupo de usuarios en Admin Console.
- Editar funciones integradas o crear una función personalizada con permisos de Journey Optimizer B2B edition.
- Agregar usuarios o grupos a los roles.
Como administrador, puede completar estas tareas en Adobe Admin Console, que es un lugar central para administrar las licencias y los usuarios de productos de Adobe. En Admin Console, puede crear y administrar usuarios en una sola ubicación en lugar de en las distintas soluciones individuales. Consulte la página Información general de Admin Console para obtener más información sobre sus funciones y capacidades.
Acceso a Admin Console
Antes de poder usar Admin Console para administrar usuarios dentro de su equipo, debe asegurarse de que puede acceder a Admin Console y de que dispone de los permisos adecuados.
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Como administrador del sistema, debe recibir varios correos electrónicos de Adobe como parte del proceso de incorporación.
Busque el correo electrónico de bienvenida que proporciona la información acerca del nombre de la organización a la que se le ha concedido acceso.
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Haga clic en el vínculo Introducción del correo electrónico de bienvenida para ir a Admin Console.
Si no encuentra el correo electrónico, abra un explorador directamente en Admin Console en https://adminconsole.adobe.com.
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Inicie sesión con su Adobe ID.
Una vez que inicie sesión correctamente, verá la página Información general de Adobe Admin Console.
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Si tiene acceso a varias organizaciones, asegúrese de haber iniciado sesión en la organización correcta.
Para cambiar su organización, haga clic en el nombre de la organización en la esquina superior derecha y seleccione la organización a la que necesita acceder.
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Seleccione Administradores de la tarjeta Usuarios para comprobar que es administrador del sistema.
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Busque introduciendo su correo electrónico, nombre de usuario, nombre o apellidos de Adobe ID.
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Si el acceso está configurado correctamente, la búsqueda devolverá el registro.
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Si el valor de la columna ROL DE ADMINISTRADOR muestra
System, sabrá que usted (o el usuario mostrado) es administrador del sistema.
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Creación del perfil de producto de Marketo Engage marketo-engage-profile
Al conceder a los usuarios acceso a una solución de Adobe, no necesariamente desea darles acceso completo. Los perfiles de producto permiten que cada solución tenga su propio conjunto de permisos de usuario. Utilice Admin Console para asignar perfiles de producto.
Para obtener más información sobre el uso de perfiles de producto para las autorizaciones de usuario, consulte Administrar perfiles de producto para usuarios empresariales en la documentación de Admin Console.
Cuando agrega un usuario al perfil de producto de Marketo Engage, posteriormente se agrega al rol Usuario estándar dentro del área de trabajo predeterminada de la suscripción de Marketo Engage. Esta función les otorga a todos los usuarios estándar permisos para Marketo Engage en ese espacio de trabajo. Actualmente, todos los usuarios de Journey Optimizer B2B edition deben ser usuarios de Marketo Engage. Un administrador de Marketo Engage puede restringir el acceso actualizando los permisos de la función Usuario estándar o moviendo al usuario a una función de usuario de Marketo Engage diferente con permisos más restrictivos.
Para obtener más información sobre la administración de estos permisos en Marketo Engage, consulte Administración de roles y permisos de usuarios en la documentación de Marketo Engage.
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Inicie sesión en https://adminconsole.adobe.com.
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Seleccione la ficha Productos.
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Abra la instancia de Marketo Engage donde desee agregar el perfil y haga clic en Nuevo perfil.
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Escriba un nombre de perfil de producto, como Usuario estándar.
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Haz clic en Siguiente y luego en Guardar.
Crear un grupo de usuarios create-user-group
Un grupo de usuarios es una colección de usuarios a los que se concede un conjunto compartido de permisos. Puede agregar o quitar usuarios de su grupo de usuarios. Los permisos del grupo siguen siendo los mismos mientras cambian los usuarios dentro del grupo.
Para obtener más información sobre cómo se usan los grupos de usuarios para administrar permisos, consulte Administrar grupos de usuarios en la documentación de Admin Console.
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Inicie sesión en https://adminconsole.adobe.com.
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Seleccione la ficha Usuarios.
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Elija grupos de usuarios en el panel de navegación izquierdo.
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Haga clic en Nuevo grupo de usuarios en la parte superior derecha.
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Escriba un nombre para el grupo de usuarios, como Usuarios estándar y haga clic en Guardar.
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Haga clic en el grupo de usuarios que acaba de crear.
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Seleccione la ficha Perfiles de producto asignados y haga clic en Asignar perfil.
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Haga clic en + y agregue cada instancia de los siguientes productos:
- Marketo Engage
- Adobe Experience Platform - AEP-Default-All-Users
- Recopilación de datos de Adobe Experience Platform
- Acceso completo a la recopilación de datos
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Haga clic en Guardar.
Adición de usuarios a un grupo
Para obtener información acerca de la administración de usuarios, consulte Usuarios de Admin Console en la documentación de Admin Console.
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Vaya a https://adminconsole.adobe.com.
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En Vínculos rápidos, haga clic en Agregar usuarios.
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Añada cada usuario:
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Introduzca la dirección de correo electrónico, el nombre y los apellidos del usuario.
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Para grupos de usuarios, haga clic en +.
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Seleccione el grupo de usuarios que creó anteriormente.
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Haga clic en Aplicar.
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Haga clic en Guardar.
Editar funciones para permisos de productos edit-roles
Los permisos son derechos unitarios que le permiten definir las autorizaciones asignadas a un perfil de producto. Cada permiso se recopila en una funcionalidad, como recorridos o grupos de compra, que representa las diferentes funcionalidades u objetos de Journey Optimizer B2B edition.
El área Permisos de Adobe Experience Platform es donde los administradores pueden definir roles de usuario y directivas de acceso para administrar permisos de acceso para características y objetos dentro de una aplicación de producto. En esta aplicación, puede crear y administrar funciones, así como asignar los permisos de recursos deseados para estas. Los permisos también le permiten administrar los entornos limitados y los usuarios asociados a una función específica.
Para obtener más información sobre los permisos de funciones en Experience Platform, consulte Administrar permisos para una función en la documentación de Experience Platform.
Permisos de productos B2B
Los siguientes permisos rigen el acceso a las funciones de Journey Optimizer B2B edition:
- Administrar listas de cuentas B2B
- Administrar configuraciones de administración B2B
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Administración de Assets B2B
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Administrar plantillas B2B
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Administrar fragmentos B2B
- Administrar grupos de compra B2B
- Administrar configuraciones de canales B2B
- Administración de paneles B2B
- Administración de Recorridos B2B
Funciones integradas B2B
Cuando su organización tiene el producto Journey Optimizer B2B edition aprovisionado, Experience Platform incluye un conjunto de funciones integradas (predeterminadas) que puede utilizar para administrar el acceso a las funciones del producto:
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Administración de Recorridos B2B
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Administrar grupos de compra B2B
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Administrar listas de cuentas B2B
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Ver tablero de participación B2B
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Ver tablero de perspectivas B2B
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Administración de Assets B2B
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Administrar plantillas B2B
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Administrar fragmentos B2B
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Administrar configuraciones de canales B2B
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Administrar configuraciones de administración B2B
- Ver tablero de participación B2B
Editar permisos de funciones
Para las funciones integradas o personalizadas, puede decidir en cualquier momento agregar o eliminar permisos. Si modifica una función predeterminada o personalizada, afectará a todos los usuarios asignados a la función.
En el ejemplo siguiente, se desea añadir permisos relacionados con el recurso Recorridos B2B para usuarios asignados a la función Administrador de canales B2B. Este cambio permite que los usuarios de esa función también administren recorridos de cuenta.
Para cambiar los permisos de un rol :
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Vaya a experience.adobe.com.
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En el panel Acceso rápido, seleccione Permisos.
note note NOTE Si no ve Permisos, es posible que tenga que hacer clic en Ver todos y seleccionarlo entre las aplicaciones disponibles. 
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Seleccione Roles en el panel de navegación izquierdo.
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Haga clic en el nombre de rol de Administrador de canales B2B.
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En la página de detalles, haga clic en Editar en la parte superior derecha.
En el editor de funciones, el menú Recursos muestra la lista de recursos que se aplican a los productos de aplicaciones de Experience Cloud con tecnología de plataforma.
Puede introducir B2B en la herramienta de búsqueda para filtrar la lista de permisos de productos B2B.
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Haga clic en el icono Agregar (+) para el recurso de Recorridos B2B.
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En la tarjeta de permisos Recorridos B2B, seleccione Administrar Recorridos de cuenta B2B.
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Haga clic en Guardar.
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Haga clic en Cerrar para volver a la página de detalles.
Adición de usuarios a una función
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Abra los detalles de la función y seleccione la ficha Usuarios.
Esta pestaña muestra una lista de todos los usuarios asignados a la función.
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Haga clic en Agregar usuarios.
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En el cuadro de diálogo Agregar usuarios, busque y seleccione los usuarios que desee agregar al rol.
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Puede utilizar la herramienta Buscar para filtrar la lista de usuarios.
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Seleccione la casilla de verificación de cada usuario.
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Haga clic en Guardar cuando haya seleccionado todos los usuarios que desea agregar.
Agregar grupos de usuarios a un rol
Para obtener información acerca de la administración de usuarios, consulte Usuarios de Admin Console en la documentación de Admin Console.
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Abra los detalles de la función y seleccione la ficha Grupos de usuarios.
Esta pestaña muestra una lista de todos los grupos de usuarios asignados a la función.
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Haga clic en Agregar grupos.
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En el cuadro de diálogo Agregar grupos, busque y seleccione los grupos que desee agregar al rol.
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Puede utilizar la herramienta Buscar para filtrar la lista de grupos de usuarios.
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Seleccione la casilla de verificación de cada grupo de usuarios.
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Haga clic en Guardar cuando haya seleccionado todos los usuarios que desea agregar.
Crear una función personalizada
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Seleccione Roles en el panel de navegación izquierdo y seleccione Crear rol.
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En el cuadro de diálogo Crear nuevo rol, escriba un nombre para el rol, como Especialistas en marketing B2B, y una descripción (opcional).
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Haga clic en Confirmar.
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Seleccione las zonas protegidas.
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Añada los permisos de perfil:
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En la lista Recursos de la izquierda, busque el elemento Administración de perfiles y haga clic en el icono Agregar (+) para agregar el atributo.
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Para el atributo, agregue los siguientes permisos:
- Ver segmentos
- Administrar segmentos
- Ver perfiles
- Administrar perfiles
- Ver perfil B2B
- Administrar perfil B2B
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Añadir permisos de productos B2B:
Consulte la lista de permisos de producto B2B para determinar qué capacidades de producto desea para la función.
En la lista Recursos de la izquierda, busque los elementos B2B y haga clic en el icono Agregar (+) para agregar cada atributo que desee habilitar para el rol.
Puede introducir B2B en la herramienta de búsqueda para filtrar la lista de permisos de productos B2B.
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Haga clic en Guardar en la parte superior derecha.
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Vaya a los detalles de la función y seleccione la pestaña Grupos de usuarios.
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Haga clic en Agregar grupos.
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Seleccione la casilla de verificación situada junto al grupo de usuarios que creó anteriormente en Admin Console.
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Haga clic en Guardar.