Documentación Edición B2B de Journey Optimizer Documentación de la edición B2B de Journey Optimizer

Campos de XDM

Última actualización: 16 de mayo de 2025

Temas:
Gestión de datos

Creado para:

Usuario

Los datos de audiencia de cuenta se almacenan como atributos en las clases Cuenta empresarial de XDM y Persona empresarial de XDM. Los datos se sincronizan periódicamente entre Adobe Experience Platform y Journey Optimizer B2B edition. En las secciones siguientes se enumeran los conjuntos predeterminados de atributos.

TIP

Puede modelar clases de persona de negocios XDM y de cuenta de negocios XDM en una relación de varios a varios mediante la clase de relación de persona de cuenta de negocios XDM como se describe en la documentación de Experience Platform XDM.

Atributos de relación de persona de la cuenta XDM

Propiedad

Nombre para mostrar

Nombre para mostrar de Journey Optimizer B2B

Tipo de datos

Descripción

personRoles

Funciones de persona

Función

Matriz de cadenas

Una matriz de funciones asociadas con la persona de la cuenta, como owner, accountant, designer.

Atributos de persona empresarial de XDM

IMPORTANT

Se requiere el atributo workEmail.Address. Si está vacía para un miembro de la audiencia de una cuenta, esa persona no se ingiere y se omite en los recorridos de la cuenta y en los grupos de compra que hacen referencia a la audiencia.

Propiedad

Nombre para mostrar

Nombre para mostrar de Journey Optimizer B2B

Tipo de datos

Descripción

b2b.isMarketingSuspended

Indicador suspendido de marketing

Marketing suspendido

Booleano

El valor indica si el marketing está suspendido para la persona.

b2b.marketingSuspendedCause

Causa de suspensión de marketing

Cadena

Si el marketing está suspendido para la persona, esta propiedad proporciona el motivo por el que.

b2b.personStatus

Estado de la persona

Estado del lead

Cadena

Campo que registra el estado actual de marketing/ventas de la persona.

consents.marketing.email.reason

Razón de exclusión

Razón de la cancelación de la suscripción

Cadena

Razón asociada con la exclusión de correo electrónico.

consents.marketing.email.val

Suscripción cancelada

Cadena

Si la cancelación de la suscripción es verdadera (por ejemplo, valor = 1), establezca consents.marketing.email.val como (n). Si la cancelación de la suscripción es falsa (por ejemplo, valor = 0), establezca consents.marketing.email.val como nulo.

extendedWorkDetails.jobTitle

Cargo

Cadena

Cargo de la persona.

faxPhone.number

Número

Número de fax

Cadena

Número de teléfono fax.

mobilePhone.number

Número

Número de teléfono móvil

Cadena

El número de teléfono móvil asociado con la persona.

person.birthDate

Fecha de nacimiento (AAAA-MM-DD)

Fecha de nacimiento

Cadena

La fecha completa en la que nació una persona. DD/MM/YYYY

person.name.courtesyTitle

Título de cortesía

Saludo

Cadena

Normalmente, una abreviatura del título, el honor o el saludo de una persona. courtesyTitle se utiliza delante del nombre completo o los apellidos en los textos de apertura. Por ejemplo, Sr., Sra. o Dr.

person.name.firstName

Nombre

Cadena

El primer segmento del nombre en el orden escrito que se acepta más comúnmente en el idioma del nombre. En muchas culturas, es el nombre personal o de pila preferido. Las propiedades firstName y lastName se han introducido para mantener la compatibilidad con los sistemas existentes que modelan los nombres de una manera simplificada, no semántica y no internacionalizable. Siempre es preferible usar xdm:fullName.

person.name.lastName

Apellido

Cadena

El último segmento del nombre en el orden escrito que se acepta más comúnmente en el idioma del nombre. En muchas culturas, es el nombre de familia heredado, apellido, patronímico o matronímico. Las propiedades firstName y lastName se han introducido para mantener la compatibilidad con los sistemas existentes que modelan los nombres de una manera simplificada, no semántica y no internacionalizable. Siempre es preferible usar xdm:fullName.

person.name.middleName

Segundo nombre

Cadena

Segundos nombres, nombres alternativos o adicionales que se ponen entre el nombre y los apellidos.

workAddress.city

Ciudad

Cadena

El nombre de la ciudad.

workAddress.country

País

Cadena

El nombre del territorio administrado por el gobierno. Aparte de xdm:countryCode, es un campo de forma libre que puede tener el nombre del país en cualquier idioma.

workAddress.postalCode

Código postal

Cadena

El código postal de la ubicación. Los códigos postales no están disponibles en todos los países. En algunos países, solo contiene parte del código postal.

workAddress.state

Estado

Cadena

El nombre del estado de la dirección. Es un campo de forma libre.

workAddress.street1

Calle 1

Dirección

Cadena

Información principal de la dirección postal, número de piso, número de calle y nombre de la calle.

workEmail.address

Dirección

Correo electrónico

Cadena

Campo obligatorio
La dirección técnica, por ejemplo, <name@domain.com>, tal como se define comúnmente en RFC2822 y estándares subsiguientes.

workEmail.status

Estado

Email suspendido

Cadena

Una indicación de la capacidad de uso de la dirección de correo electrónico.

workPhone.number

Número

Número de teléfono

Cadena

Número de teléfono de trabajo.

Atributos de cuenta empresarial de XDM

IMPORTANT

Se requiere el atributo accountName. Si está vacía para una cuenta en una audiencia de cuenta, esa cuenta no se ingiere y se omite en los recorridos de cuentas y grupos de compra que hacen referencia a la audiencia.

Propiedad

Nombre para mostrar

Nombre para mostrar de Journey Optimizer B2B

Tipo de datos

Descripción

accountBillingAddress.city

Ciudad

Cadena

El nombre de la ciudad usado en la dirección de facturación.

accountBillingAddress.country

País

Cadena

El nombre del territorio administrado por el gobierno que se usa en la dirección de facturación. Aparte de xdm:countryCode, es un campo de forma libre que puede tener el nombre del país en cualquier idioma.

accountBillingAddress.postalCode

Código postal

Código postal de la dirección

Cadena

El código postal de la ubicación de la dirección de facturación. Los códigos postales no están disponibles en todos los países. En algunos países, solo contiene parte del código postal.

accountBillingAddress.region

Región

Región de dirección

Cadena

La parte de región, condado o distrito de la dirección de facturación.

accountBillingAddress.state

Estado

Cadena

El nombre del estado de la dirección de facturación. Es un campo de forma libre.

accountBillingAddress.street1

Calle 1

Cadena

Información principal de la dirección de facturación, que generalmente incluye el número del apartamento, el número de la calle y el nombre de la calle.

accountName

Nombre

Cadena

Campo obligatorio
Nombre de la compañía. Se permiten hasta 255 caracteres en este campo.

accountOrganization.annualRevenue.amount

Ingresos anuales

Número

Cantidad estimada de los ingresos anuales de la organización.

accountOrganization.industry

Industria

Cadena

La industria atribuida a la organización. Es un campo de forma libre, y es recomendable usar un valor estructurado para consultas o usar la propiedad xdm:classifier.

accountOrganization.logoUrl

URL de logotipo

Cadena

Ruta que combinar con la URL de una instancia de Salesforce (por ejemplo, https://yourInstance.salesforce.com/) para generar una URL para solicitar la imagen de perfil de red social asociada con la cuenta. La URL generada devuelve un redireccionamiento HTTP (código 302) a la imagen de perfil de la red social de la cuenta.

accountOrganization.numberOfEmployees

Número de empleados

Cantidad de empleados

Entero

El número de empleados de la organización.

accountOrganization.SICCode

Código SIC

Cadena

El código de Clasificación Industrial Estándar (SIC) es un código de cuatro dígitos que categoriza los sectores a los que pertenecen las empresas en función de sus actividades comerciales.

accountOrganization.website

URL del sitio web

Nombre de dominio

Cadena

Dirección URL del sitio web de la organización.

accountPhone.number

N/A

Número de teléfono de cuenta

Cadena

El número de teléfono asociado con la cuenta.

accountSourceType

N/A

Tipo de origen

Cadena

Tipo de Source de la cuenta.

Atributos de oportunidad empresarial de XDM

Además, los datos de oportunidad se almacenan como atributos en la clase de oportunidad empresarial de XDM, que se puede asociar a la clase de cuenta empresarial de XDM mediante una relación de varios a uno, como se describe en la documentación de Experience Platform.

Propiedad

Nombre para mostrar

Nombre para mostrar de Journey Optimizer B2B

Tipo de datos

Descripción

expectedCloseDate

Fecha de cierre esperada

Fecha de cierre de oportunidad prevista

Cadena

Fecha prevista de cierre de la oportunidad.

expectedRevenue.amount

Ingreso esperado

Ingreso esperado total de la oportunidad

Cadena

Ingresos calculados basados en el importe y la probabilidad.

fiscalQuarter

Trimestre fiscal

Trimestre fiscal de oportunidad

Cadena

El trimestre fiscal objetivo de la oportunidad.

fiscalYear

Año fiscal

Año fiscal de oportunidad

Cadena

El año fiscal objetivo de la oportunidad.

forecastCategory

Categoría de pronóstico

Categoría de pronóstico de oportunidad

Cadena

Categoría de pronóstico determinada por el valor de la fase de oportunidad.

forecastCategoryName

Nombre de la categoría de pronóstico

Nombre de categoría de previsión de oportunidad

Cadena

Nombre de la categoría de pronóstico que se muestra en los informes de una categoría de pronóstico determinada.

isClosed

Indicador cerrado

Oportunidad cerrada

Cadena

Indicador que indica si la oportunidad está cerrada.

isWon

Indicador obtenido

Oportunidad ganada

Cadena

Indicador que indica si se ha ganado la oportunidad.

lastActivityDate

Fecha de la última actividad

Cadena

Fecha de la última actividad de la oportunidad.

leadSource

Origen del lead

Origen del cliente potencial

Cadena

Source de la oportunidad, como un anunciante, un socio o la web.

nextStep

Siguiente paso

Paso siguiente de la oportunidad

Cadena

Descripción de la siguiente tarea para cerrar la oportunidad.

opportunityAmount.amount

Monto de la oportunidad

Monto total de la oportunidad

Cadena

Importe total de venta estimado de la oportunidad.

opportunityDescription

Descripción de la oportunidad

Descripción de oportunidad

Cadena

Información adicional para describir la oportunidad, como posibles productos para vender o compras anteriores al cliente.

opportunityName

Nombre de la oportunidad

Nombre de oportunidad

Cadena

Asunto o nombre descriptivo, como el pedido esperado o el nombre de la empresa, de la oportunidad.

opportunityQuantity

Cantidad de la oportunidad

Cantidad de oportunidad

Cadena

Total de todos los valores de campo de cantidad de todos los productos en la lista de productos relacionados para la oportunidad.

opportunityStage

Etapa de la oportunidad

Fase de oportunidad

Cadena

Fase de ventas de la oportunidad para ayudar al equipo de ventas en sus esfuerzos por ganarla.

opportunityType

Tipo de oportunidad

Cadena

Tipo asignado a la oportunidad, como Empresa existente o Nueva empresa

probabilityPercentage

Porcentaje de probabilidad

Porcentaje de probabilidad de oportunidad

Cadena

Probabilidad de cerrar la oportunidad, expresada como porcentaje.

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