Comercial modelo de datos del sector
El siguiente diagrama de relación de entidades (ERD) representa un modelo de datos estandarizado para el sector minorista. El ERD se presenta intencionalmente de manera desnormalizada y teniendo en cuenta cómo se almacenan los datos en Adobe Experience Platform.
NOTE
El ERD tal como se describe es una recomendación sobre cómo debe modelar los datos para este caso de uso del sector. Para utilizar este modelo de datos en Platform, debe construir los esquemas recomendados y sus relaciones. Consulte las guías sobre la administración de esquemas y relaciones en la IU de para obtener más información.
Utilice la siguiente leyenda para interpretar este ERD:
- Cada entidad mostrada en se basa en un subyacente Clase del modelo de datos de experiencia (XDM).
- Para una entidad determinada, cada fila marcada en negrita representa un grupo de campos o un tipo de datos, con los campos relevantes que proporciona enumerados a continuación en texto sin negrita.
- Los campos más importantes de una entidad determinada se resaltan en rojo.
- Todas las propiedades que se pueden utilizar para identificar clientes individuales se marcan como "identidad", con una de estas propiedades marcada como "identidad principal".
- Las relaciones de entidad se marcan como no dependientes, ya que los eventos basados en cookies a menudo no pueden determinar la persona o individuo que realizó la transacción.
NOTE
La entidad Evento de experiencia incluye un campo "_ID", que representa el identificador único (
_id) proporcionado por la clase XDM ExperienceEvent. Consulte el documento de referencia sobre ExperienceEvent de XDM para obtener más información sobre qué se espera de este valor.Comercial casos de uso
En la siguiente tabla se describen las clases recomendadas y los grupos de campos de esquema para varios casos de uso minorista comunes.
Caso de uso
Clases y grupos de campos recomendados
Combine fuentes de datos en línea y sin conexión y resuelva la identidad entre dispositivos y en línea/sin conexión para proporcionar informes de atribución holísticos entre canales y dispositivos.
Proporcione experiencias dirigidas y personalizadas para varios segmentos a fin de aumentar los ingresos y ayudar a aumentar la plataforma en la orquestación omnicanal.
Analice la atribución multitáctil para mejorar la eficacia del marketing.
Mejore la relevancia del correo electrónico mediante una segmentación mejorada para hombres y mujeres.
Ingeste datos de lealtad (socio) para aumentar la información relevante del producto en los canales web, de correo electrónico y de marketing digital.
Reasigne a los abandonadores del carro de compras mediante correos electrónicos automatizados y personalizados.
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