Extensión de API de conversión Nextdoor - Guía del usuario
Información general
Nextdoor es un servicio de redes sociales para barrios que conecta a las personas con sus comunidades locales. Es una plataforma donde los vecinos pueden comunicarse, compartir información, estar al día de los eventos locales y las noticias, y comprar y vender artículos con otros en su área.
Use la Nextdoor extensión de API de conversión para enviar eventos de conversión directamente a la API de conversión Nextdoor’s. Esta extensión le ayuda a realizar un seguimiento y medir el rendimiento de sus campañas publicitarias Nextdoor mediante el envío de datos de conversión del lado del servidor.
Esta guía muestra cómo instalar, configurar y usar la extensión de API de conversión Nextdoor en las reglas del reenvío de eventos.
Requisitos previos prerequisites
Necesita una cuenta válida de Nextdoor Ads Manager para usar esta extensión. Si todavía no tienes una, ve a la Nextdoor Ads página de registro para registrarte y crear tu cuenta.
Recopilar detalles de configuración necesarios configuration-details
Para conectar Experience Platform a Nextdoor, necesitará la siguiente información:
Instalar y configurar la extensión Nextdoor install
Para instalar la extensión, seleccione Extensions en el panel de navegación izquierdo. En la ficha Catalog, seleccione Nextdoor Conversion API Extension y luego seleccione Install.
En la siguiente pantalla, escriba los valores de configuración que generó a partir de su Nextdoor Ads Manager:
- Data Source ID
- Access Token
Cuando termine, seleccione Save.
Pantalla de configuración de
Configuración de una regla de reenvío de eventos config-rule
Una vez configurados todos los elementos de datos, puede crear reglas de reenvío de eventos que determinan cuándo y cómo se envían los eventos a Nextdoor.
Cree una nueva regla en su propiedad de reenvío de eventos. En Actions, agregue una nueva acción y establezca la extensión en Nextdoor Conversion API Extension. Para enviar eventos de Edge Network a Nextdoor, establezca Action Type en Report Web Conversions.
Después de realizar esta selección, aparecen controles adicionales que le permiten configurar el evento más a fondo, como se describe a continuación. Una vez finalizado, seleccione Keep Changes para guardar la regla.
Parámetros de cuerpo principal
Estos parámetros principales definen el evento de conversión:
- Comprar
- Posible cliente
- Registrarse
- Añadir al carro
- Iniciar cierre de compra
- Vista de página
- Buscar
- Ver contenido
- Añadir a la lista de deseos
- Suscribirse
- Personalizado Conversión 1-10
Purchaseorder_123451703980800 (30 de diciembre de 2023)- sitio web
- correo electrónico
- aplicación
- phone_call
- charlar
- physical_store
- system_generated
- otro
website12345Parámetros de privacidad y cumplimiento
Utilice estos parámetros para garantizar el cumplimiento de la privacidad:
- 0 = Sin restricciones
- 1 = Restringir
011000testParámetros de información del cliente
user@example.com+15551234567JohnSmith19900115Mcustomer_12345123 Main Street (con hash)San Francisco (con hash)CA (con hash)94102 (con hash)US (con hash)ndclidnd_click_12345abcdef192.168.1.1Mozilla/5.0 (Windows...)Parámetros personalizados
Estos parámetros proporcionan un contexto adicional sobre el evento de conversión:
USD123.45order_12345in_storecurbsidehome_delivery
home_delivery[{"id":"SKU123","content_name":"Widget","item_price":29.99,"quantity":1}]Parámetros de aplicación móvil
Debe incluir estos parámetros cuando Action Source = 'APP':
- ID del paquete (iOS)
- Nombre del paquete (Android)
com.company.apptrueiOSAndroid
Android2.0.0-betaTipos de eventos event-types
Los siguientes tipos de eventos son compatibles con diferentes escenarios de conversión:
- Nombre del evento
- Valor del pedido
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
- Nombre del evento
- Información del cliente
Integración de elementos de datos data-element
Todos los campos admiten elementos de datos del reenvío de eventos de Adobe. Seleccione el icono de elemento de datos
- Seleccionar elementos de datos existentes: seleccione entre elementos de datos que ya se hayan creado.
- Agregar nuevos elementos de datos: cree y defina nuevos elementos de datos según sea necesario.
- Aplicar valores dinámicos: Rellene campos con contenido dinámico originado en el sitio web.
Prácticas recomendadas best-practices
Siga estas prácticas recomendadas para garantizar un seguimiento de conversión preciso, mejorar la calidad de los datos y cumplir con las normas de privacidad. Estas recomendaciones le ayudarán a maximizar la eficacia de su integración de la API de conversión de Nextdoor y a optimizar el rendimiento de su publicidad.
Calidad de los datos y cumplimiento de privacidad
La administración adecuada de los datos es esencial para maximizar la precisión de atribución de conversión y, al mismo tiempo, mantener la privacidad del usuario y el cumplimiento normativo. Estas prácticas ayudan a garantizar que los datos de sus clientes tengan el formato correcto, se procesen de forma segura y se gestionen de acuerdo con las normas de privacidad.
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Use un formato de datos coherente: dé formato a correos electrónicos, números de teléfono y otros datos de forma coherente:
- Normalización de correo electrónico: convierta correos electrónicos a minúsculas, recorte espacios en blanco y elimine puntos de Gmail direcciones.
- Normalización de números de teléfono: use el formato E.164 (+1234567890) para la compatibilidad internacional.
- Normalización de direcciones: estandariza las abreviaturas de las calles (St., Ave., Rd.) y elimina los espacios adicionales.
- Formato de nombre: convierta los nombres a minúsculas, elimine espacios adicionales y controle los caracteres especiales de forma coherente.
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Datos confidenciales con hash: considere la posibilidad de cifrar con hash datos confidenciales de clientes antes de enviarlos. Normalice siempre los datos antes del hash para garantizar valores hash coherentes:
- Utilice el hash SHA-256 para números de teléfono, direcciones y otras PII.
- La extensión envía automáticamente hash a los correos electrónicos de texto sin formato; puede enviar cualquiera de los dos formatos.
- Utilice datos hash de forma coherente en todas las implementaciones de seguimiento.
- Ejemplo: Normalice "John@Example.COM" → "john@example.com" antes del hashing.
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Proporcionar información completa: incluya toda la información del cliente posible para que haya una mejor coincidencia:
- Incluya varios identificadores (correo electrónico + teléfono o correo electrónico + nombre + dirección) cuando estén disponibles.
- Utilice ID de cliente externos para vincular eventos de conversión a los datos de CRM.
- Proporcionar datos demográficos (edad, sexo) cuando estén disponibles y cumplan con las leyes de privacidad.
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Administración de consentimiento: Asegúrese de que cuenta con el consentimiento adecuado para la recopilación de datos:
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Implemente los mecanismos de consentimiento adecuados antes de recopilar datos de clientes.
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Respetar las preferencias de exclusión de usuarios y las solicitudes de eliminación de datos.
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Utilice los parámetros de Uso de datos restringido para los usuarios que han optado por la exclusión.
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Recursos:
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Minimización de datos: Envíe solamente los datos necesarios para el seguimiento de conversiones:
- Recopile y envíe únicamente datos que sean esenciales para la atribución y la optimización.
- Revise y audite periódicamente los campos de datos que está enviando.
- Elimine la información innecesaria del cliente para reducir el riesgo de privacidad.
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Usar marcas de hora precisas: Asegúrese de que las marcas de hora de evento sean precisas para la atribución adecuada.
- Utilice la hora real en la que se produjo la conversión, no cuando procesó los datos.
- Asegúrese de que las marcas de tiempo estén en formato Unix epoch (segundos desde el 1 de enero de 1970).
- Tenga en cuenta las diferencias de zona horaria en los cálculos de marca de hora.
Deduplicación de eventos
Evite los eventos de conversión duplicados para garantizar una medición precisa de la campaña y evitar métricas de rendimiento infladas. Implemente la deduplicación adecuada para que cada conversión se cuente solo una vez, lo que proporciona datos fiables para sus decisiones de optimización.
- Proporcione ID de evento únicos: Use siempre ID de evento únicos para evitar conversiones duplicadas.
- Use un nombre coherente: Aplique un nombre de evento coherente en toda la implementación.
Limitación de velocidad
La API de conversión Nextdoor está sujeta a la limitación de velocidad. El límite actual de tarifa es de 100 solicitudes/minuto por anunciante. Si supera el límite de velocidad, la API devolverá un código de error de HTTP 429 Too Many Requests.
Conclusión conclusion
La extensión de la API de conversión de Nextdoor proporciona una forma eficaz de realizar el seguimiento de conversiones y medir la eficacia de las campañas publicitarias de Nextdoor. Si sigue esta guía e implementa las prácticas recomendadas, puede garantizar un seguimiento de conversión preciso y optimizar el rendimiento de la publicidad.
Para obtener la información más actualizada y los recursos adicionales, visite Nextdoor Ads Manager.
Próximos pasos next-steps
Esta guía muestra cómo enviar datos de evento del lado del servidor a Nextdoor mediante la extensión de API de conversión Nextdoor. Para obtener más información acerca de las funcionalidades de reenvío de eventos en Adobe Experience Platform, consulte la descripción general del reenvío de eventos.