Extensión de reenvío de eventos de API Mixpanel Track Events

Mixpanel es una herramienta de análisis de productos que le permite capturar datos sobre cómo los usuarios interactúan con un producto digital. Puede analizar los datos de los productos con informes sencillos e interactivos que le permiten consultar y visualizar los datos con solo unos clics. Mixpanel se diseñó para hacer que los equipos sean más eficientes, ya que permite que todos analicen los datos de los usuarios en tiempo real a fin de identificar tendencias, comprender el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones acerca de su producto.

Mixpanel emplea un modelo centrado en el usuario y basado en eventos que conecta cada interacción con un solo usuario. El modelo de datos Mixpanel se basa en los conceptos de usuarios, eventos y propiedades.

NOTE
Consulte la documentación de Mixpanel sobre administración de identidades para comprender cómo Mixpanel combina eventos para crear clústeres de identidades. También se recomienda que revise el documento sobre identificadores distintos para comprender cómo se utilizan para identificar a usuarios en los datos de evento.

Casos de uso

Debe usar esta extensión si desea usar datos del Edge Network en Mixpanel para aprovechar las capacidades de análisis de productos.

Por ejemplo, considere una organización minorista que tenga presencia multicanal (sitio web y móvil). La organización captura los datos de entrada transaccionales o conversacionales como datos de evento de sus plataformas y los carga en Mixpanel mediante la extensión de reenvío de eventos.

Los equipos de análisis pueden aprovechar las capacidades de Mixpanel’s para procesar los conjuntos de datos y obtener perspectivas comerciales, que se pueden usar para generar gráficos, paneles u otras visualizaciones para informar a las partes interesadas empresariales.

Para obtener más información sobre casos de uso específicos de Mixpanel, consulte la siguiente documentación:

Mixpanel requisitos previos prerequisites-mixpanel

Debe tener una cuenta de Mixpanel válida para utilizar esta extensión. Vaya a la Mixpanel página de registro para registrarse y crear una cuenta si todavía no la tiene.

Asegúrese de que la configuración Identity Merge esté habilitada para su proyecto. Vaya a Settings > Project Setting > Identity Merge y cambie la configuración.

Explicación de los clústeres de identidad en Mixpanel

En Mixpanel, un clúster de identidad contiene una colección de distinct_id valores que se conectan a un usuario individual. Mixpanel administra el clúster de identidades de cada usuario, resolviendo un único distinct_id canónico de cada clúster que se utilizará en los informes. También puede incluir su propio identificador (denominado distinct_id local) para los eventos anónimos que ocurren antes de un evento de identificación de usuario.

Mixpanel resuelve los clústeres de identidad mediante dos métodos:

  • Identificar : Mixpanel conecta el identificador seleccionado con un distinct_id anónimo. Si el sitio web tiene habilitado el SDK Mixpanel, Platform usará el(la) distinct_id asignado(a) al usuario que ha iniciado sesión actualmente.
  • Alias: Mixpanel combina dos distinct ids no anónimos si se cumplen criterios de combinación adicionales.
NOTE
Consulte el documento Mixpanel sobre administración de identidades para obtener más información sobre estos métodos.
Confirme que ha habilitado la Mixpanel característica de combinación de identidades para asegurarse de que los clústeres de identidades se resuelven correctamente.

Recopilar detalles de configuración necesarios configuration-details

Para conectar el Experience Platform a Mixpanel, debe tener las siguientes entradas:

Tipo de clave
Descripción
Ejemplo
Token de proyecto
El token de proyecto asociado con su cuenta de Mixpanel. Consulte la documentación de Mixpanel sobre cómo encontrar el token de su proyecto para obtener instrucciones.
25470xxxxxxxxxxxxxxxxxxx1289

Instalar y configurar la extensión Mixpanel install

Para instalar la extensión, cree una propiedad de reenvío de eventos o elija una propiedad existente para editar en su lugar.

Seleccione Extensiones en el panel de navegación izquierdo. En la ficha Catálogo, seleccione Instalar en la tarjeta de la extensión Mixpanel.

Instalando la extensión Mixpanel.

Crear una regla Send Event

Comience a crear una nueva regla en la propiedad de reenvío de eventos. En Acciones, agregue una nueva acción y establezca la extensión en Mixpanel. A continuación, establezca el tipo de acción en Rastrear evento para enviar eventos de Edge Network a Mixpanel.

Entrada
Descripción
Requerido
Token de proyecto
Este campo debe asignarse al token de proyecto asociado con su cuenta de Mixpanel.
Tipo de evento
Nombre del evento.
Hora del evento
La hora del evento.
Id. distinto de Mixpanel
El identificador único del usuario que realizó el evento.
Insertar ID
Identificador único del evento que se utiliza para la anulación de duplicación.
Propiedades de evento
Objeto JSON que contiene propiedades personalizadas del evento. Seleccione entre proporcionar JSON sin procesar o utilizar un conjunto simplificado de entradas de clave-valor.
NOTE
Para obtener más información sobre los campos estándar para un evento Mixpanel, consulte la documentación oficial.

Agregar una configuración de acción de regla de reenvío de eventos.

Una vez que la acción Track Event se agregue a la regla, puede configurar las condiciones de la regla para que solo se active para determinados eventos o puede dejar vacía la sección de condiciones para que la regla se active para todos los eventos.

IMPORTANT
Si su sitio web usa el SDK Mixpanel, puede continuar con el siguiente paso de validación de los datos en Mixpanel. Si no usa el SDK Mixpanel, debe crear una regla de seguimiento de identidad independiente para asegurarse de que los eventos apropiados y los valores de distinct_id se envíen a Mixpanel cuando se produzca un evento de identificación de usuario.

Validar datos dentro de Mixpanel validate

Si la implementación se realiza correctamente y se recopilan eventos, verá eventos dentro de la Mixpanel consola.

Compruebe si Mixpanel ha combinado los eventos posteriores al inicio de sesión con los valores de correo electrónico y los eventos creados al usar Enviar evento. Si se implementa correctamente, Mixpanel los asociará con un solo perfil de usuario.

Pasos siguientes

En esta guía se explica cómo enviar eventos de conversión a Mixpanel mediante el reenvío de eventos. Esta extensión de reenvío de eventos aprovecha el SDK Mixpanel y la API de JavaScript. Para obtener más información sobre estas tecnologías subyacentes, consulte la documentación oficial:

Para obtener más información sobre las funcionalidades de reenvío de eventos en Experience Platform, consulte la descripción general del reenvío de eventos.

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