Información general sobre la extensión Meta Conversions API

Meta Conversions API le permite conectar los datos de marketing del lado del servidor a las tecnologías Meta para optimizar la segmentación de anuncios, reducir el coste por acción y medir los resultados. Los eventos están vinculados a un ID Meta Pixel y se procesan de manera similar a los eventos del lado del cliente.

Con la extensión Meta Conversions API, puede aprovechar las capacidades de la API en sus reglas de reenvío de eventos para enviar datos a Meta desde el Edge Network de Adobe Experience Platform. Este documento explica cómo instalar la extensión y utilizar sus funcionalidades en una regla de reenvío de eventos rule.

Demostración

El siguiente vídeo pretende facilitar su comprensión de Meta Conversions API.

Requisitos previos

Se recomienda encarecidamente usar Meta Pixel y Conversions API para compartir y enviar los mismos eventos del lado del cliente y del lado del servidor, respectivamente, ya que esto puede ayudar a recuperar eventos que Meta Pixel no captó. Antes de instalar la extensión Conversions API, consulte la guía de la extensión Meta Pixel extension para ver los pasos necesarios para integrarla en las implementaciones de etiquetas del lado del cliente.

NOTE
La sección sobre la anulación de duplicación de eventos que se incluye más adelante en este documento trata los pasos para garantizar que el mismo evento no se utilice dos veces, ya que puede recibirse tanto del explorador como del servidor.

Para usar la extensión Conversions API, debe tener acceso al reenvío de eventos y una cuenta de Meta válida con acceso a Ad Manager y Event Manager. Específicamente, debe copiar el ID de un(a) Meta Pixel existente(o crear un(a) Pixel nuevo(a) en su lugar) para que la extensión se pueda configurar en su cuenta.

INFO
Si planea usar esta extensión con datos de aplicaciones móviles, o si también trabaja con datos de eventos sin conexión en sus campañas de Meta, deberá crear su conjunto de datos a través de una aplicación existente y seleccionar Crear a partir de un ID de píxel cuando se le solicite. Consulte el artículo Decida qué opción de creación de conjuntos de datos es la adecuada para su empresa para obtener más información. Consulte el documento API de conversiones para eventos de aplicación para todos los parámetros de seguimiento de aplicación opcionales y requeridos.

Instalación de la extensión

Para instalar la extensión Meta Conversions API, vaya a la IU de recopilación de datos o a la IU del Experience Platform y seleccione Reenvío de eventos en el panel de navegación izquierdo. Aquí, seleccione una propiedad a la que añadir la extensión o cree una nueva propiedad.

Una vez que haya seleccionado o creado la propiedad deseada, seleccione Extensiones en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione la pestaña Catálogo. Busque la tarjeta API de metaconversiones y, a continuación, seleccione Instalar.

Se está seleccionando la opción Instalar para la extensión de la API Meta Conversiones en la IU de recopilación de datos.

En la vista de configuración que aparece, debe proporcionar el ID de Pixel que copió anteriormente para vincular la extensión a su cuenta. Puede pegar el ID directamente en la entrada o utilizar un elemento de datos en su lugar.

También debe proporcionar un token de acceso para usar específicamente Conversions API. Consulte la documentación de Conversions API sobre generación de un token de acceso para ver los pasos sobre cómo obtener este valor.

Cuando termine, seleccione Guardar

El identificador Pixel proporcionado como elemento de datos en la vista de configuración de la extensión.

La extensión está instalada y ahora puede utilizar sus funcionalidades en las reglas de reenvío de eventos.

Integración con la extensión de Facebook y Instagram facebook

La integración con la extensión Facebook y Instagram le permite autenticarse rápidamente en su cuenta de Meta Business. Esto rellena automáticamente su ID de píxel y el token de acceso del token de acceso de la API de metaconversiones, lo que facilita la instalación y configuración de la API de metaconversiones.

Aparecerá un mensaje de diálogo para autenticarse en Facebook y Instagram al instalar la extensión Meta Conversions API.

La página de instalación de Extensión de la API de conversiones de metadatos resalta Conectarse a Meta.

También aparece un mensaje de diálogo para autenticarse en Facebook y Instagram en la interfaz de usuario del flujo de trabajo de inicio rápido dentro del reenvío de eventos.

Resaltar la interfaz de usuario del flujo de trabajo de inicio rápido Conectar con Meta.

Integración con la puntuación de coincidencia de calidad de evento (EMQ) emq

La integración con la puntuación de coincidencia de calidad de evento (EMQ) le permite ver fácilmente la eficacia de su implementación mostrando puntuaciones EMQ. Esta integración minimiza el cambio de contexto y le ayuda a mejorar el éxito de las implementaciones de la API de conversiones de metadatos. Estas puntuaciones de eventos aparecen en la pantalla de configuración Extensión de API de metaconversiones.

La página de configuración de la extensión de la API de metaconversiones destaca Ver puntuación de EMQ.

Integración con LiveRamp (Alpha) alpha

Los clientes de LiveRamp que tienen la solución de tráfico autenticado (ATS) de LiveRamp implementada en sus sitios pueden optar por compartir RampID como parámetro de información del cliente. Trabaje con el equipo de su cuenta de Meta para unirse al programa de Alpha de esta función.

La página de configuración del reenvío de eventos Meta Regla resalta Nombre de socio (alpha) y ID de socio (alpha).

Configuración de una regla de reenvío de eventos rule

Esta sección explica cómo usar la extensión Conversions API en una regla genérica de reenvío de eventos. En la práctica, debe configurar varias reglas para enviar todos los eventos estándar aceptados a través de Meta Pixel y Conversions API. Para los datos de aplicaciones móviles, consulte los campos obligatorios, los campos de datos de aplicaciones, los parámetros de información de clientes y los detalles de datos personalizados aquí.

NOTE
Los eventos deben enviarse en tiempo real o lo más cerca posible del tiempo real para optimizar la campaña publicitaria.

Comience a crear una nueva regla de reenvío de eventos y configure sus condiciones como desee. Al seleccionar las acciones de la regla, seleccione Extensión de API de metaconversiones para la extensión y, a continuación, seleccione Enviar evento de API de conversiones para el tipo de acción.

Se está seleccionando el tipo de acción Enviar vista de página para una regla en la IU de recopilación de datos.

Aparecen controles que le permiten configurar los datos de evento que se enviarán a Meta mediante Conversions API. Estas opciones se pueden introducir directamente en las entradas proporcionadas o puede seleccionar elementos de datos existentes para representar los valores. Las opciones de configuración se dividen en cuatro secciones principales, como se describe a continuación.

Sección Config
Descripción
Parámetros de evento del servidor
Información general sobre el evento, incluida la hora en que se produjo y la acción de origen que lo activó. Consulte la documentación para desarrolladores de Meta para obtener más información sobre los parámetros de evento estándar aceptados por Conversions API.

Si usa Meta Pixel y Conversions API para enviar eventos, asegúrese de incluir Nombre del evento (event_name) y Id. del evento (event_id) con cada evento, ya que estos valores se usan para anulación de duplicación de eventos.

También tiene la opción de Habilitar el uso limitado de datos para ayudar a cumplir con las exclusiones de los clientes. Consulte la documentación de Conversions API sobre opciones de procesamiento de datos para obtener detalles sobre esta característica.
Parámetros de información del cliente
Datos de identidad del usuario que se utilizan para atribuir el evento a un cliente. Algunos de estos valores deben tener un cifrado hash para poder enviarlos a la API.

Para garantizar una buena conexión de API común y una alta calidad de coincidencia de eventos (EMQ), se recomienda que envíe todos los parámetros de información de clientes aceptados junto con los eventos del servidor. Estos parámetros también deben tener una prioridad en función de su importancia e impacto en EMQ.
Datos personalizados
Datos adicionales que se utilizarán para la optimización de la entrega de anuncios, proporcionados en forma de objeto JSON. Consulte la Conversions API documentación para obtener más información sobre las propiedades aceptadas para este objeto.

Si está enviando un evento de compra, debe utilizar esta sección para proporcionar los atributos necesarios currency y value.
Evento de prueba
Esta opción se usa para comprobar si su configuración está causando que Meta reciba eventos de servidor según lo esperado. Para usar esta característica, seleccione la casilla de verificación Enviar como evento de prueba y, a continuación, proporcione el código de evento de prueba que elija en la entrada siguiente. Una vez implementada la regla de reenvío de eventos, si configuró la extensión y la acción correctamente, debería ver las actividades que aparecen en la vista Test Events en Meta Events Manager.

Cuando termine, seleccione Conservar cambios para agregar la acción a la configuración de regla.

Mantener cambios seleccionados para la configuración de acción.

Cuando esté satisfecho con la regla, seleccione Guardar en biblioteca. Por último, publique un nuevo reenvío de eventos build para habilitar los cambios realizados en la biblioteca.

Deduplicación de eventos deduplication

Como se menciona en la sección de requisitos previos, se recomienda usar tanto la extensión de etiqueta Meta Pixel como la extensión de reenvío de eventos Conversions API para enviar los mismos eventos desde el cliente y el servidor en una configuración redundante. Esto puede ayudar a recuperar eventos que no fueron recogidos por una extensión u otra.

Si envía diferentes tipos de eventos desde el cliente y el servidor sin superposición entre los dos, la anulación de duplicación no es necesaria. Sin embargo, si Meta Pixel y Conversions API comparten un solo evento, debe asegurarse de que se dedupliquen estos eventos redundantes para que la creación de informes no se vea afectada negativamente.

Al enviar eventos compartidos, asegúrese de incluir un ID y un nombre de evento con cada evento que envíe desde el cliente y el servidor. Cuando se reciben varios eventos con el mismo ID y nombre, Meta emplea automáticamente varias estrategias para anular la duplicación y conservar los datos más relevantes. Consulte la documentación de Meta sobre la anulación de duplicación para Meta Pixel y Conversions API eventos para obtener más información sobre este proceso.

Flujo de trabajo de inicio rápido: Extensión de la API de metaconversiones (Beta) quick-start

IMPORTANT
  • La función de inicio rápido está disponible para los clientes que han adquirido el paquete Real-Time CDP Prime y Ultimate. Póngase en contacto con el representante del Adobe para obtener más información.
  • Esta función es para nuevas implementaciones de red y, actualmente, no admite la instalación automática de extensiones y configuraciones en propiedades de etiquetas y reenvío de eventos existentes.
NOTE
Cualquier cliente existente puede utilizar los flujos de trabajo de inicio rápido para crear una implementación de referencia que se pueda utilizar para lo siguiente:
  • Utilícelo como el inicio de una implementación completamente nueva.
  • Aproveche esta implementación como referencia que puede examinar para ver cómo se ha configurado y luego duplicarla en las implementaciones de producción actuales.

La función de inicio rápido le ayuda a configurarse con facilidad y eficacia con la API de conversiones de metadatos y las extensiones de píxeles. Esta herramienta automatiza varios pasos que se realizan en las etiquetas de Adobe y en el reenvío de eventos, lo que reduce significativamente el tiempo de configuración.

Esta función instala y configura automáticamente la API de conversiones de metadatos y las extensiones de píxeles en una propiedad de etiquetas y reenvío de eventos generada automáticamente con las reglas y los elementos de datos necesarios. Además, también instala y configura automáticamente el SDK web de Experience Platform y el conjunto de datos. Por último, la función de inicio rápido publica automáticamente la biblioteca en la dirección URL designada en un entorno de desarrollo, lo que permite la recopilación de datos del lado del cliente y el reenvío de eventos del lado del servidor en tiempo real mediante el reenvío de eventos y el Edge Network del Experience Platform.

El siguiente vídeo proporciona una introducción a la función de inicio rápido.

Instalar función de inicio rápido

NOTE
Esta función está diseñada para ayudarle a empezar con una implementación de reenvío de eventos. No proporcionará una implementación integral y completamente funcional que se ajuste a todos los casos de uso.

Este programa de instalación instala automáticamente la API de metaconversiones y las extensiones de metapíxeles. Meta recomienda esta implementación híbrida para recopilar y reenviar conversiones de eventos del lado del servidor.
La función de configuración rápida está diseñada para ayudar a los clientes a empezar con una implementación de reenvío de eventos y no pretende ofrecer una implementación integral y funcional que se adapte a todos los casos de uso.

Para instalar la característica, selecciona Introducción para Send Conversions Data to Meta en la página de recopilación de datos de Adobe Experience Platform Inicio.

Página de inicio de la recopilación de datos que muestra los datos de conversiones a meta

Escribe tu dominio y selecciona Siguiente. Este dominio se utilizará como convención de nombres para las propiedades, reglas, elementos de datos, flujos de datos, etc. de etiquetas y reenvío de eventos generados automáticamente.

Pantalla de bienvenida solicitando nombre de dominio

En el cuadro de diálogo Configuración inicial, escriba su Id. de metapíxel, Token de acceso a la API de metaconversión y Ruta de la capa de datos; a continuación, seleccione Siguiente.

Cuadro de diálogo de configuración inicial

Espere unos minutos para que se complete el proceso de configuración inicial y, a continuación, seleccione Siguiente.

Pantalla de confirmación de configuración inicial completa

Desde el cuadro de diálogo Agregar código en su sitio copie el código proporcionado mediante la función Copiar Copiar y péguelo en el <head> del sitio web de origen. Una vez implementada, seleccione Iniciar validación

Agregar código en el cuadro de diálogo del sitio

El cuadro de diálogo Resultados de validación muestra los resultados de la implementación de la extensión Meta. Seleccione Siguiente. También puede ver resultados de validación adicionales seleccionando el vínculo Garantía.

Cuadro de diálogo de resultados de pruebas que muestra resultados de implementación

La pantalla Pasos siguientes confirma la finalización de la instalación. Desde aquí tiene la opción de optimizar la implementación añadiendo nuevos eventos, que se muestran en la siguiente sección.

Si no desea agregar más eventos, seleccione Cerrar.

Cuadro de diálogo de pasos siguientes

Adición de eventos adicionales

Para agregar nuevos eventos, seleccione Editar la propiedad web de etiquetas.

Cuadro de diálogo de pasos siguientes que muestra la edición de la propiedad web de etiquetas

Seleccione la regla que corresponda al metaevento que desee editar. Por ejemplo, MetaConversion_AddToCart.

NOTE
Si no hay ningún evento, esta regla no se ejecutará. Esto se cumple en todas las reglas, con la regla MetaConversion_PageView como excepción.

Para agregar un evento, seleccione Agregar bajo el encabezado Eventos.

Página de propiedades de etiquetas que no muestra eventos

Seleccione Tipo de evento. En este ejemplo, se ha seleccionado el evento Click y se ha configurado en déclencheur cuando se selecciona .add-to-cart-button. Seleccione Conservar cambios.

Pantalla de configuración de eventos que muestra el evento de clics

Se ha guardado el nuevo evento. Seleccione Seleccionar una biblioteca en funcionamiento y seleccione la biblioteca en la que desea compilar.

Seleccione una lista desplegable de la biblioteca de trabajo

A continuación, seleccione el menú desplegable junto a Guardar en biblioteca y seleccione Guardar en biblioteca y crear. Esto publicará el cambio en la biblioteca.

Seleccione Guardar en biblioteca y crear

Repita estos pasos para cualquier otro evento de metaconversión que desee configurar.

Configuración de capa de datos configuration

IMPORTANT
La forma de actualizar esta capa de datos global depende de la arquitectura del sitio web. Una aplicación de una sola página será diferente a una aplicación de procesamiento del lado del servidor. También existe la posibilidad de que esté totalmente a cargo de la creación y actualización de estos datos dentro del producto Etiquetas. En todos los casos, la capa de datos deberá actualizarse entre la ejecución de cada uno de los MetaConversion_* rules. Si no actualiza los datos entre reglas, también podría encontrarse con un caso en el que esté enviando datos antiguos de los últimos MetaConversion_* rule en el MetaConversion_* rule actual.

Durante la configuración, se le preguntó dónde reside su capa de datos. De manera predeterminada, sería window.dataLayer.meta y, dentro del objeto meta, se esperarían los datos como se muestra a continuación.

Información meta de la capa de datos

Esto es importante de entender, ya que cada regla de MetaConversion_* utiliza esta estructura de datos para pasar los datos relevantes a la extensión Meta Pixel y a Meta Conversions API. Consulte la documentación de eventos estándar para obtener más información sobre los datos que requieren los distintos metaeventos.

Por ejemplo, si desea utilizar la regla MetaConversion_Subscribe, debe actualizar window.dataLayer.meta.currency, window.dataLayer.meta.predicted_ltv y window.dataLayer.meta.value según las propiedades de objeto descritas en la documentación sobre eventos estándar.

A continuación se muestra un ejemplo de lo que sería necesario ejecutar en un sitio web para actualizar la capa de datos antes de ejecutar la regla.

Actualizar información meta de la capa de datos

De manera predeterminada, <datalayerpath>.conversionData.eventId se generará aleatoriamente mediante la acción "Generar nuevo identificador de evento" en cualquiera de las MetaConversion_* rules.

Para obtener una referencia local del aspecto que debería tener la capa de datos, puede abrir el editor de código personalizado en el elemento de datos MetaConversion_DataLayer de su propiedad.

Pasos siguientes

En esta guía se explica cómo enviar datos de evento del lado del servidor a Meta mediante la extensión Meta Conversions API. A partir de aquí, se recomienda ampliar la integración conectando más Pixels y compartiendo más eventos cuando corresponda. Realizar cualquiera de las siguientes acciones puede ayudar a mejorar aún más el rendimiento de su anuncio:

  • Conecte cualquier otro(a) Pixels que aún no esté conectado a una integración de Conversions API.
  • Si está enviando ciertos eventos exclusivamente a través de Meta Pixel en el lado del cliente, envíe también estos mismos eventos al Conversions API desde el lado del servidor.

Consulte la documentación de Meta sobre las prácticas recomendadas para Conversions API para obtener más información sobre cómo implementar de forma eficaz su integración. Para obtener información más general sobre las etiquetas y el reenvío de eventos en Adobe Experience Cloud, consulte información general sobre etiquetas.

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