Filtrado de bots en Query Service con aprendizaje automático
La actividad de bots puede afectar a las métricas de análisis y dañar la integridad de los datos. Adobe Experience Platform Query Service se puede usar para mantener la calidad de los datos mediante el proceso de filtrado de bots.
El filtrado de bots le permite mantener la calidad de sus datos al eliminar, en términos generales, la contaminación de datos que resulta de la interacción no humana con su sitio web. Este proceso se logra mediante la combinación de consultas SQL y aprendizaje automático.
La actividad de bots se puede identificar de varias formas. El enfoque adoptado en este documento se centra en los picos de actividad, en este caso, el número de acciones realizadas por un usuario en un periodo determinado. Inicialmente, una consulta SQL establece arbitrariamente un umbral para el número de acciones realizadas durante un periodo de tiempo para calificarse como actividad de bots. A continuación, este umbral se refina dinámicamente utilizando un modelo de aprendizaje automático para mejorar la precisión de estas relaciones.
Este documento proporciona información general y ejemplos detallados de las consultas de filtrado de bots SQL y los modelos de aprendizaje automático necesarios para configurar el proceso en su entorno.
Introducción
Como parte de este proceso requiere que forme un modelo de aprendizaje automático, en este documento se da por hecho que tiene conocimientos prácticos de uno o más entornos de aprendizaje automático.
Este ejemplo utiliza Jupyter Notebook como entorno de desarrollo. Aunque hay muchas opciones disponibles, se recomienda Jupyter Notebook porque es una aplicación web de código abierto con requisitos de cálculo bajos. Se puede descargar del sitio oficial.
Use Query Service para definir un umbral para la actividad de bots
Los dos atributos utilizados para extraer datos para la detección de bots son:
- ID de visitante de Experience Cloud (ECID, también conocido como MCID): Proporciona un ID universal y persistente que identifica a los visitantes en todas las soluciones de Adobe.
- Marca de tiempo: Proporciona la hora y la fecha en formato UTC en que se produjo una actividad en el sitio web.
mcid todavía se encuentra en las referencias de área de nombres al ID de visitante de Experience Cloud, como se ve en el ejemplo siguiente.La siguiente instrucción SQL proporciona un ejemplo inicial para identificar la actividad de bots. La instrucción supone que si un visitante hace 50 clics en un minuto, el usuario es un bot.
SELECT *
FROM <YOUR_TABLE_NAME>
WHERE enduserids._experience.mcid NOT IN (SELECT enduserids._experience.mcid
FROM <YOUR_TABLE_NAME>
GROUP BY Unix_timestamp(timestamp) /
60,
enduserids._experience.mcid
HAVING Count(*) > 50);
La expresión filtra los ECID (mcid) de todos los visitantes que alcanzan el umbral, pero no aborda los picos de tráfico de otros intervalos.
Mejore la detección de bots con aprendizaje automático
La instrucción SQL inicial se puede refinar para convertirla en una consulta de extracción de características para el aprendizaje automático. La consulta mejorada debería producir más funciones para una variedad de intervalos para entrenar modelos de aprendizaje automático con altas precisiones.
La instrucción de ejemplo se expande de un minuto con hasta 60 clics, para incluir períodos de cinco minutos y 30 minutos con recuentos de clics de 300 y 1800 respectivamente.
La instrucción de ejemplo recopila el número máximo de clics para cada ECID (mcid) en las distintas duraciones. La sentencia inicial se ha ampliado para incluir periodos de un minuto (60 segundos), 5 minutos (300 segundos) y una hora (es decir, 1800 segundos).
SELECT table_count_1_min.mcid AS id,
count_1_min,
count_5_mins,
count_30_mins
FROM ( ( (SELECT mcid,
Max(count_1_min) AS count_1_min
FROM (SELECT enduserids._experience.mcid.id AS mcid,
Count(*) AS count_1_min
FROM
<YOUR_TABLE_NAME>
GROUP BY Unix_timestamp(timestamp) / 60,
enduserids._experience.mcid.id)
GROUP BY mcid) AS table_count_1_min
LEFT JOIN (SELECT mcid,
Max(count_5_mins) AS count_5_mins
FROM (SELECT enduserids._experience.mcid.id AS mcid,
Count(*) AS
count_5_mins
FROM
<YOUR_TABLE_NAME>
GROUP BY Unix_timestamp(timestamp) / 300,
enduserids._experience.mcid.id)
GROUP BY mcid) AS table_count_5_mins
ON table_count_1_min.mcid = table_count_5_mins.mcid )
LEFT JOIN (SELECT mcid,
Max(count_30_mins) AS count_30_mins
FROM (SELECT enduserids._experience.mcid.id AS mcid,
Count(*) AS
count_30_mins
FROM
<YOUR_TABLE_NAME>
GROUP BY Unix_timestamp(timestamp) / 1800,
enduserids._experience.mcid.id)
GROUP BY mcid) AS table_count_30_mins
ON table_count_1_min.mcid = table_count_30_mins.mcid )
El resultado de esta expresión puede ser similar a la tabla que se muestra a continuación.
idcount_1_mincount_5_mincount_30_minIdentificar nuevos umbrales de pico mediante el aprendizaje automático
A continuación, exporte el conjunto de datos de consulta resultante al formato CSV y, a continuación, impórtelo en Jupyter Notebook. Desde ese entorno, puede entrenar un modelo de aprendizaje automático mediante las bibliotecas de aprendizaje automático actuales. Consulte la guía de solución de problemas para obtener más información sobre cómo exportar datos de Query Service en formato CSV
Los umbrales de pico ad hoc establecidos inicialmente no están basados en datos y, por lo tanto, carecen de precisión. Los modelos de aprendizaje automático se pueden utilizar para entrenar parámetros como umbrales. Como resultado, puede aumentar la eficacia de la consulta reduciendo el número de palabras clave GROUP BY eliminando las características innecesarias.
Este ejemplo utiliza la biblioteca de aprendizaje automático Scikit-Learn que se instala de forma predeterminada con Jupyter Notebook. La biblioteca de pitones "pandas" también se importa para su uso aquí. Los siguientes comandos se introducen en Jupyter Notebook.
import pandas as ps
df = pd_read.csv('data/bot.csv')
df = df[df['count_1-min'] > 1]
df['is_bot'] = 0
df.loc[df['count_1_min'] > 50,'is_bot'] = 1
df
A continuación, debe entrenar un clasificador del árbol de decisión en el conjunto de datos y observar la lógica resultante del modelo.
La biblioteca "Matplotlib" se utiliza para visualizar el clasificador del árbol de decisión en el ejemplo siguiente.
from sklearn.tree import DecisionTreeClassifier
from sklearn import tree
from matplotlib import pyplot as plt
X = df.iloc[:,:[1,3]]
y = df.iloc[:,-1]
clf = DecisionTreeClassifier(max_leaf_nodes=2, random_state=0)
clf.fit(X,y)
print("Model Accuracy: {:.5f}".format(clf.scre(X,y)))
tree.plot_tree(clf,feature_names=X.columns)
plt.show()
Los valores devueltos por Jupyter Notebook para este ejemplo son los siguientes.
Model Accuracy: 0.99935
Los resultados del modelo que se muestran en el ejemplo anterior son más del 99 % precisos.
Dado que el clasificador del árbol de decisión se puede entrenar con datos de Query Service en una cadencia regular mediante consultas programadas, puede garantizar la integridad de los datos filtrando la actividad de bots con un alto grado de precisión. Mediante el uso de parámetros derivados del modelo de aprendizaje automático, las consultas originales se pueden actualizar con los parámetros de alta precisión creados por el modelo.
El modelo de ejemplo determinó con un alto grado de precisión que cualquier visitante con más de 130 interacciones en cinco minutos es un bot. Esta información se puede utilizar para restringir las consultas SQL de filtrado de bots.
Pasos siguientes
Al leer este documento, entiende mejor cómo usar Query Service y el aprendizaje automático para determinar y filtrar la actividad de bots.
Otros documentos que muestran los beneficios de Query Service para las perspectivas empresariales estratégicas de su organización son el ejemplo de caso de uso de exploración abandonado.