Conectarse a los datos de Customer Journey Analytics en sesiones de consulta

Utilice la extensión de Customer Journey Analytics BI con Power BI o Tableau para acceder a sus vistas de datos de Customer Journey Analytics con SQL. Al integrar el servicio de consultas con la extensión de BI, puede acceder a las vistas de datos directamente dentro de las sesiones del servicio de consultas. Esta integración optimiza la funcionalidad de las herramientas de BI que utilizan el servicio de consultas como interfaz PostgreSQL. Esta funcionalidad elimina la necesidad de duplicar vistas de datos en las herramientas de BI, garantiza la creación de informes coherentes en todas las plataformas y simplifica la integración de datos de Customer Journey Analytics con otras fuentes en las plataformas de BI.

Consulte la documentación para aprender a conectar Query Service a diversas aplicaciones cliente de escritorio, como Power BI o Tableau

IMPORTANT
Se requieren un proyecto de Customer Journey Analytics Workspace y una vista de datos para utilizar esta funcionalidad.

Para acceder a los datos de Customer Journey Analytics en Power BI o Tableau, seleccione el menú desplegable Base de datos y, a continuación, seleccione prod:cja de las opciones disponibles. A continuación, copie los parámetros de credenciales de Postgres (host, puerto, base de datos, nombre de usuario y otros) para usarlos en la configuración de Power BI o Tableau.

Pestaña de credenciales del servicio de consulta con la lista desplegable de base de datos resaltada.

NOTE
Al conectar Power BI o Tableau a Customer Journey Analytics, se consume el derecho de "sesiones simultáneas" del servicio de consultas. Si se requieren sesiones y consultas adicionales, se puede adquirir un complemento adicional del paquete de usuarios de consultas ad hoc para obtener cinco sesiones simultáneas adicionales y una consulta simultánea adicional.

También puede acceder a sus datos de Customer Journey Analytics directamente desde el Editor de consultas o la CLI de Postgres. Para ello, haga referencia a la base de datos cja al escribir la consulta. Consulte la guía de creación de consultas del Editor de consultas para obtener más información sobre cómo escribir, ejecutar y guardar consultas.

Consulte la guía de extensión de BI para obtener instrucciones completas sobre el acceso a las vistas de datos de Customer Journey Analytics con SQL.

Credenciales que no caducan

Puede utilizar credenciales que no caduquen para configurar una conexión más permanente con un cliente externo.

NOTE
Las credenciales que no caducan tienen las siguientes limitaciones:
  • Los usuarios deben iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña en el formato de {technicalAccountId}:{credential}. Encontrará más información en la sección Generar credenciales.
  • De manera predeterminada, las credenciales que no caducan tienen permisos para ejecutar solamente SELECT consultas. Para ejecutar CTAS o ITAS consultas, agregue manualmente los permisos "Administrar conjunto de datos" y "Administrar esquemas" a la función asociada con la credencial que no caduca. El permiso "Administrar esquemas" se encuentra en la sección "Modelado de datos", y el permiso "Administrar conjuntos de datos" se encuentra en la sección "Administración de datos" de Adobe Developer Console.
  • Los clientes de terceros pueden tener un rendimiento diferente del esperado al enumerar objetos de consulta. Por ejemplo, algunos clientes de terceros como DB Visualizer no mostrarán el nombre de la vista en el panel izquierdo. Sin embargo, se puede obtener acceso al nombre de vista si se llama en una consulta SELECT. Del mismo modo, PowerUI podría no enumerar las vistas temporales creadas a través de SQL para su selección en la creación de paneles.