Trabajo con informes work-with-reports
La capacidad de creación de informes es fundamental para evaluar el uso de Brand Portal y conocer cómo los usuarios internos y externos interactúan con los recursos aprobados. Los administradores pueden ver el Informe de uso de Brand Portal, que siempre está disponible en la página Informes de recursos. Sin embargo, los informes de inicios de sesión de usuarios y recursos descargados, caducados, publicados y compartidos a través de vínculos se pueden generar y ver desde la página Informes de recursos. Estos informes son útiles para analizar la implementación de recursos, lo que le permite derivar métricas de éxito clave para medir la adopción de recursos aprobados dentro y fuera de la organización.
La interfaz de administración de informes es intuitiva e incluye opciones y controles específicos para acceder a los informes guardados. Puede ver, descargar o eliminar informes desde la página Informes de recursos, en la que se muestran todos los informes generados anteriormente.
Ver informes view-reports
Para ver un informe, siga estos pasos:
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En la barra de herramientas de la parte superior, pulse o haga clic en el logotipo del Experience Manager para acceder a las herramientas administrativas.
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En el panel de herramientas administrativas, haga clic en Crear/administrar informes para abrir la página Informes de recursos.
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Acceda al informe Uso y a otros informes generados desde la página Informes de recursos.
note note NOTE El informe de uso es un informe predeterminado generado en Brand Portal. No se puede crear ni eliminar. Sin embargo, puede crear, descargar y eliminar los informes Descargar, Caducidad, Publish, Vínculos compartidos e Inicios de sesión de usuario. Para ver un informe, haga clic en el vínculo del informe. También puede seleccionar el informe y pulsar o hacer clic en el icono Ver de la barra de herramientas.
Informe de uso muestra información sobre la cantidad de usuarios activos de Brand Portal, el espacio de almacenamiento ocupado por todos los recursos y el recuento total de recursos en Brand Portal. Los usuarios de Brand Portal que no están asignados a ningún perfil de producto en el Admin Console se consideran usuarios inactivos y no se reflejan en el Informe de uso.
El informe también muestra la capacidad permitida para cada una de estas métricas de información.
El informe Inicios de sesión de usuario proporciona información sobre los usuarios que iniciaron sesión en Brand Portal. El informe muestra los nombres para mostrar, los ID de correo electrónico, los perfiles (administrador, visor, editor, invitado), los grupos, el último inicio de sesión, el estado de actividad y el recuento de inicios de sesión de cada usuario desde la implementación de Brand Portal 6.4.2 hasta el momento de la generación del informe.
Descargar listas de informes y detalles sobre todos los recursos descargados en un intervalo de fecha y hora específico.
note note NOTE El informe de recursos Descargar solo muestra los recursos seleccionados y descargados individualmente de Brand Portal. Si un usuario ha descargado una carpeta que contiene recursos, el informe no muestra la carpeta ni los recursos dentro de la carpeta. El informe Caducidad enumera y detalla todos los recursos que caducaron en un lapso de tiempo específico.
El informe Publish enumera y proporciona información sobre todos los recursos publicados de Experience Manager Assets a Brand Portal en un lapso de tiempo específico.
note note NOTE El informe de Publish no muestra información sobre los fragmentos de contenido, ya que estos no se pueden publicar en Brand Portal. Informe de uso compartido de vínculos enumera todos los recursos compartidos a través de vínculos de la interfaz de Brand Portal en un lapso de tiempo específico. El informe también informa de cuándo se compartió el recurso mediante un vínculo, por qué usuario, cuándo caduca el vínculo y el número de vínculos compartidos para el inquilino (y los usuarios con los que se compartió el vínculo del recurso). Las columnas del informe de vínculos compartidos no se pueden personalizar.
note note NOTE El informe Compartir vínculos no muestra los usuarios que tienen acceso al recurso compartido mediante el vínculo o que lo han descargado a través del vínculo. Para rastrear las descargas a través del vínculo compartido, debe generar el informe de descarga después de seleccionar la opción Solo descargas de vínculos compartidos en la página Crear informe. Sin embargo, el usuario (Descargado por) es anónimo en este caso.
Generación de informes generate-reports
Los administradores pueden generar y administrar los siguientes informes estándar. Una vez generados, se guardan para que se acceda a ellos más tarde:
- Inicios de sesión de usuario
- Descargar
- Vencimiento
- Publicación
- Vínculos compartidos
Las columnas de los informes Descarga, Caducidad y Publish se pueden personalizar para su visualización. Para generar un informe, siga estos pasos:
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En la barra de herramientas de la parte superior, pulse o haga clic en el logotipo del Experience Manager para acceder a las herramientas administrativas.
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En el panel de herramientas administrativas, pulse o haga clic en Crear o administrar informes para abrir la página Informes de recursos.
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En la página Informes de recursos, pulse o haga clic en Crear.
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En la página Crear informe, seleccione el informe que desea crear y pulse o haga clic en Siguiente.
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Configure los detalles del informe. Especifique el título, la descripción, la estructura de carpetas (donde debe ejecutarse el informe y generar las estadísticas) y el intervalo de fechas para los informes Descargar, Caducidad y Publish.
Por su parte, Informe de vínculos compartidos solo necesita los parámetros de título, descripción e intervalo de fechas.
note note NOTE Los caracteres especiales # y % del título del informe se sustituyen por un guión (-) en la generación del informe. -
Pulse o haga clic en Siguiente para configurar las columnas de los informes Descargar, Caducidad y Publish.
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Seleccione o anule la selección de las casillas de verificación adecuadas según sea necesario. Por ejemplo, para ver los nombres de los usuarios (que descargaron los recursos) en el informe Descargar, seleccione Descargado por. La siguiente imagen ilustra la selección de columnas predeterminadas en Descargar informe.
También puede agregar columnas personalizadas a estos informes para mostrar más datos para sus requisitos personalizados.
Para añadir columnas personalizadas a los informes Descargar, Publish o Caducidad, siga estos pasos:
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Para mostrar una columna personalizada, pulsa o haz clic en Agregar en Columnas personalizadas.
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Especifique el nombre de la columna en el campo Nombre de columna.
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Seleccione la propiedad a la que debe asignarse la columna mediante el selector de propiedades.
También puede escribir la ruta en el campo de ruta de la propiedad.
Para agregar más columnas personalizadas, pulse o haga clic en Agregar y repita los pasos 2 y 3.
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Toque o haga clic en Crear. Un mensaje notifica que se ha iniciado la generación del informe.
Descargar informes download-reports
Para guardar y descargar un informe como archivo .csv, siga uno de estos procedimientos:
- Seleccione un informe en la página Informes de recursos y pulse o haga clic en Descargar en la barra de herramientas de la parte superior.
- En la página Informes de recursos, abra un informe. Seleccione la opción Descargar en la parte superior de la página del informe.
Eliminar informes delete-reports
Para eliminar un informe existente, selecciónelo de la página Informes de recursos y pulse o haga clic en Eliminar en la barra de herramientas de la parte superior.