Marketing por correo electrónico e-mail-marketing

NOTE
El Adobe AEM de no planea mejorar aún más el seguimiento por correo electrónico de los envíos abiertos/rechazados (no entregables) por el servicio SMTP de la.
La recomendación es utilizar Adobe Campaign AEM y la integración para la integración de los recursos.

El marketing por correo electrónico (por ejemplo, los boletines informativos) es una parte importante de cualquier campaña de marketing, ya que los utiliza para insertar contenido en los posibles clientes. AEM AEM En el caso de los boletines informativos, puede crear boletines informativos a partir de contenido existente de la red de contenido y añadir contenido nuevo, específico para los boletines informativos.

Una vez creados, puede enviar boletines informativos al grupo específico de usuarios inmediatamente o en otra hora programada (mediante un flujo de trabajo). Además, los usuarios pueden suscribirse a los boletines en el formato que elijan.

AEM Además, le permite administrar la funcionalidad de la newsletter, lo que incluye el mantenimiento de los temas, el archivado de los boletines informativos y la visualización de las estadísticas de la newsletter.

NOTE
En Geometrixx, la plantilla de la newsletter abre automáticamente el editor de correo electrónico. Puede utilizar el editor de correo electrónico en otras plantillas en las que desee enviar correos electrónicos, por ejemplo, invitaciones. El editor de correo electrónico se muestra cada vez que se hereda una página de mcm/components/newsletter/page.

AEM En este documento se describen los conceptos básicos para crear boletines informativos en la creación de informes de correo electrónico en la. Para obtener información más detallada sobre cómo trabajar con el marketing por correo electrónico, consulte los siguientes documentos:

NOTE
Si actualiza los proveedores de correo electrónico, realiza una prueba de vuelo o envía una newsletter, estas operaciones fallan si la newsletter no se publica primero en la instancia de publicación o si la instancia de publicación no está disponible. Asegúrese de publicar la newsletter y de que la instancia de publicación esté activa y en ejecución.

Creación de una experiencia de newsletter creating-a-newsletter-experience

NOTE
Las notificaciones por correo electrónico deben configurarse mediante la configuración de osgi. Consulte Configuración de notificaciones por correo electrónico.
  1. Seleccione la nueva campaña en el panel izquierdo o haga doble clic en ella en el panel derecho.

  2. Seleccione la vista de lista con el icono:

    Icono de vista de lista

  3. Clic Nuevo…

    Puede especificar la variable Título, Nombre y tipo de experiencia que se va a crear; en este caso, Newsletter.

    Cuadro de diálogo Crear experiencia

  4. Haga clic en Crear.

  5. Se abre inmediatamente un nuevo cuadro de diálogo. Aquí puede introducir las propiedades de la newsletter.

    El Lista de destinatarios predeterminada es un campo obligatorio, ya que forma el punto de contacto de la newsletter (consulte Uso de listas para obtener más información sobre listas).

    Cuadro de diálogo Propiedades de página

    • Nombre desde
      Nombre que debe aparecer como remitente de la newsletter.

    • Dirección desde
      Dirección de correo que debe aparecer como remitente de la newsletter.

    • Asunto
      Asunto de la newsletter.

    • Responder a
      Dirección de correo que enviará las respuestas de la newsletter enviada.

    • Descripción
      Descripción de la newsletter.

    • Tiempo de activación
      El tiempo de activación para enviar la newsletter.

    • Lista de destinatarios predeterminada
      Lista predeterminada que debe recibir la newsletter.

    Se pueden actualizar en una etapa posterior desde el Propiedades… diálogo.

  6. Clic OK para guardar.

Añadir contenido a los boletines adding-content-to-newsletters

AEM Puede agregar contenido, incluido contenido dinámico, al boletín informativo como lo haría en cualquier componente de la lista de distribución de contenido de la lista de componentes de la lista de distribución de contenido En Geometrixx, la plantilla Newsletter tiene ciertos componentes disponibles para añadir y modificar contenido en los boletines.

  1. En el MCM, haga clic en Campañas y haga doble clic en el boletín al que desee agregar contenido o editarlo. Se abre la newsletter.

  2. Si los componentes no están visibles, vaya a la vista Diseño y habilite los componentes necesarios (por ejemplo, los componentes Newsletter) antes de empezar a editar.

  3. Introduzca texto, imágenes u otros componentes nuevos según corresponda. En el ejemplo de Geometrixx, hay 4 componentes disponibles: texto, imagen, encabezado y 2 columnas. La newsletter puede tener más o menos componentes en función de cómo la configure.

    note note
    NOTE
    Los boletines se personalizan mediante variables. En el boletín informativo de Geometrixx, las variables están disponibles en el componente Texto. Los valores de las variables se heredan de la información del perfil de usuario.

    Edición de contenido de newsletter

  4. Para insertar variables, seleccione la variable en la lista y haga clic en Insertar. Las variables se rellenan desde el perfil.

Personalización de boletines personalizing-newsletters

Puede personalizar los boletines insertando variables predefinidas en el componente Texto de los boletines en Geometrixx. Los valores de las variables se heredan de la información del perfil de usuario.

También puede simular cómo se personaliza un boletín utilizando el contexto de cliente y cargando un perfil.

Para personalizar un boletín informativo y simular el aspecto que tendrá:

  1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

  2. Abra el componente Texto que desee personalizar.

  3. Coloque el cursor donde desee que aparezca la variable, seleccione una variable de la lista desplegable y haga clic en Insertar. Haga esto para tantas variables como sea necesario y haga clic en OK.

    Adición de variables

  4. Para simular el aspecto que tendrá la variable cuando se envíe, presione CTRL+ALT+c para abrir el contexto de cliente y seleccione Cargar. Seleccione el usuario de la lista cuyo perfil desee cargar y haga clic en OK.

    La información del perfil que ha cargado ha rellenado las variables.

    Variables de prueba

Prueba de boletines en diferentes clientes de correo electrónico testing-newsletters-in-different-e-mail-clients

NOTE
Antes de enviar boletines informativos, compruebe la configuración de OSGi para el Day CQ Link Externalizer en https://localhost:4502/system/console/configMgr.
El valor predeterminado del parámetro es localhost:4502 La operación y no se puede completar si se cambia el puerto de la instancia en ejecución.

Cambiar entre clientes de correo electrónico comunes para ver el aspecto que tendrá la newsletter para los posibles clientes. De forma predeterminada, la newsletter se abre sin seleccionar ninguno de los clientes de correo electrónico.

Actualmente, puede ver los boletines en los siguientes clientes de correo electrónico:

  • Yahoo mail
  • Gmail
  • Hotmail
  • Thunderbird
  • Microsoft Outlook 2007
  • Correo electrónico de Apple

Para cambiar entre clientes, haga clic en el icono correspondiente para ver la newsletter en ese cliente de correo electrónico:

  1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

  2. Haga clic en un cliente de correo electrónico en la barra superior para ver el aspecto que tendría la newsletter en ese cliente.

    Cambio de clientes de correo electrónico

  3. Repita este paso para cualquier cliente de correo electrónico adicional que desee ver.

    Cambiar clientes de correo electrónico

Personalizar configuración de newsletter customizing-newsletter-settings

Aunque solo los usuarios autorizados pueden enviar una newsletter, debe personalizar lo siguiente:

  • La línea de asunto, para que los usuarios quieran abrir su correo electrónico y también para asegurarse de que el boletín informativo no termine marcado como correo no deseado.
  • La dirección De, por ejemplo, noreply@geometrixx.com, para que los usuarios reciban correo electrónico de una dirección especificada.

Para personalizar la configuración de la newsletter:

  1. En el MCM, abra el boletín para el que desee personalizar la configuración.

    Apertura de una newsletter

  2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Configuración.

    Edición de configuración de newsletter

  3. Introduzca el Desde dirección de correo electrónico

  4. Modifique la Asunto del correo electrónico, si es necesario.

  5. Seleccione una Lista de destinatarios predeterminada en la lista desplegable.

  6. Haga clic en Aceptar.

    Al probar o enviar la newsletter, los destinatarios recibirán correos electrónicos con la dirección de correo electrónico y el asunto especificados.

Boletines de prueba de vuelo flight-testing-newsletters

Aunque las pruebas de vuelo no son obligatorias, antes de enviar una newsletter, es posible que desee probarla para asegurarse de que tenga el aspecto que desea.

Las pruebas de vuelo le permiten hacer lo siguiente:

  • Consulte la newsletter en todos los clientes previstos.
  • Compruebe que el servidor de correo está configurado correctamente.
  • Determine si el correo electrónico se marca como correo no deseado. (Asegúrese de incluirse en la lista de destinatarios).
NOTE
Si actualiza los proveedores de correo electrónico, realiza una prueba de vuelo o envía una newsletter, estas operaciones fallan si la newsletter no se publica primero en la instancia de publicación o si la instancia de publicación no está disponible. Asegúrese de publicar la newsletter y de que la instancia de publicación esté activa y en ejecución.

Para enviar boletines de prueba:

  1. En el MCM, abra la newsletter que desea probar y enviar.

  2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Prueba para probar antes de enviar.

    Configuración para probar una newsletter

  3. Introduzca la dirección de correo electrónico de prueba a la que desea enviar la newsletter y haga clic en Enviar. Si desea cambiar el perfil, se carga otro perfil en el contexto del cliente. Para ello, presione CTRL+ALT+c y seleccione Cargar y cargar un perfil.

Envío de boletines sending-newsletters

NOTE
El Adobe AEM de no planea mejorar aún más el seguimiento por correo electrónico de los envíos abiertos/rechazados (no entregables) por el servicio SMTP de la.
La recomendación es utilizar Adobe Campaign AEM y la integración para la integración de los recursos.

Puede enviar una newsletter desde la newsletter o desde la lista. Se describen ambos procedimientos.

NOTE
Antes de enviar boletines informativos, compruebe la configuración de OSGi para el Day CQ Link Externalizer en https://localhost:4502/system/console/configMgr.
El valor predeterminado del parámetro es localhost:4502 La operación y no se puede completar si se cambia el puerto de la instancia en ejecución.
NOTE
Si actualiza los proveedores de correo electrónico, realiza una prueba de vuelo o envía una newsletter, estas operaciones fallan si la newsletter no se publica primero en la instancia de publicación o si la instancia de publicación no está disponible. Asegúrese de publicar la newsletter y de que la instancia de publicación esté activa y en ejecución.

Envío de boletines informativos desde una campaña sending-newsletters-from-a-campaign

Para enviar una newsletter desde la campaña:

  1. En el MCM, abra la newsletter que desee enviar.

    note note
    NOTE
    Antes de enviar, asegúrese de haber personalizado el asunto de la newsletter y la dirección de correo electrónico de origen mediante personalizar su configuración.
    Pruebas de vuelo se recomienda usar la newsletter antes de enviar.
  2. En la parte superior de la newsletter, haga clic en Enviar. Se abre el asistente Newsletter.

  3. En la lista de destinatarios, seleccione la lista en la que desea recibir la newsletter y haga clic en Siguiente.

    Envío de una newsletter

  4. Se ha confirmado la instalación. Clic Enviar para enviar la newsletter.

    Newsletter enviada como confirmación

    note note
    NOTE
    Asegúrese de que es uno de los destinatarios para poder asegurarse de que se recibió la newsletter.

Envío de boletines informativos desde una lista sending-newsletters-from-a-list

Para enviar una newsletter desde una lista:

  1. En el MCM, haga clic en Listas en el panel izquierdo.

    note note
    NOTE
    Antes de enviar, asegúrese de haber personalizado el asunto de la newsletter y la dirección de correo electrónico de origen mediante personalizar su configuración. No puede probar una newsletter si la envía desde la lista; puede prueba vuelo Seleccione esta opción si lo envía desde el boletín informativo.
  2. Seleccione la casilla de verificación situada junto a la lista de posibles clientes a los que desea enviar una newsletter.

  3. En el Herramientas menú, seleccione Enviar newsletter. El Enviar newsletter se abre.

    Consola de newsletter

  4. En el Newsletter , seleccione la newsletter que desee enviar y haga clic en Siguiente.

    Cuadro de diálogo Enviar newsletter

  5. Se ha confirmado la instalación. Clic Enviar para enviar la newsletter seleccionada a la lista especificada de posibles clientes.

    Enviar confirmación

    La newsletter se envía a los destinatarios seleccionados.

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En esta sección se describe cómo suscribirse a un boletín informativo.

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Para suscribirse a una newsletter (utilizando el sitio web del Geometrixx como ejemplo):

  1. Clic Sitios web y vaya a la Geometrixx Barra de herramientas y ábrela.

    Muestra de suscripción

  2. En la Newsletter de Geometrixx Registrarse , introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Registrarse. Ahora está suscrito a la newsletter.

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