DocumentaciónAEM 6.5Guía del usuario

Administración de comercio electrónico genérico administering-generic-ecommerce

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Administrador
  • Desarrollador

La solución genérica de Adobe Experience Manager AEM () proporciona métodos para administrar la información comercial que se mantiene dentro del repositorio (en lugar de utilizar un motor de comercio electrónico externo). Esto incluye:

NOTE
AEM AEM La instalación estándar de la incluye la implementación genérica de comercio electrónico de (JCR).
Se ha diseñado con fines de demostración o como base básica para una implementación personalizada según sus necesidades.

Productos y variaciones de productos products-and-product-variations

NOTE
Los siguientes procedimientos se aplican tanto a los productos como a las variaciones de productos.

Antes de crear productos, define un andamio. Esto especifica los campos que debe definir, los productos y cómo se editan.

Se necesita un andamio para cada tipo de producto distinto. El andamio adecuado está asociado con los productos mediante:

  • path
  • el producto puede hacer referencia al andamio
NOTE
La tienda de Geometrixx-Outdoors tiene un solo tipo de producto (y por lo tanto un solo andamio):
/etc/scaffolding/geometrixx-outdoors
El tipo de producto de Geometrixx-Outdoors está activo en:
/etc/commerce/products/geometrixx-outdoors
Puede crear una definición de producto en cualquier lugar debajo de sin ninguna configuración adicional.

Importación de productos importing-products

Importación de productos: IU táctil optimizada importing-products-touch-optimized-ui

  1. Vaya a la consola Productos a través de Commerce.

  2. Con la consola Productos, vaya a la ubicación requerida.

  3. Use el icono Importar productos para abrir el asistente.

    Icono Importar productos

  4. Especifique:

    • Importador

      El importador del proveedor comercial específico, de forma predeterminada Geometrixx.

    • Origen

      El archivo que desea importar; puede utilizar el explorador para seleccionar un archivo.

    • Importación incremental

      Indique si se trata de una importación incremental (en lugar de una importación completa).

    note note
    NOTE
    La importación incremental (del importador de muestra de geometrixx-outdoor) funciona en el nivel de producto.
    Se puede definir un importador personalizado para que funcione según sea necesario.

  5. Seleccione Siguiente para importar los productos; se mostrará un registro de las acciones realizadas.

    note note
    NOTE
    Los productos se importan en la ubicación actual o en relación con ella.
    note note
    NOTE
    Al usar repetidamente Next y Back, se importan repetidamente las definiciones de productos. Sin embargo, como tienen los mismos SKU, la información existente en el repositorio se sobrescribe.

  6. Seleccione Listo para cerrar el asistente.

Importación de productos: IU clásica importing-products-classic-ui

  1. Con la consola Herramientas, abra la carpeta Commerce.

  2. Haga doble clic para abrir Importador de productos:

    Consola de importador de productos

  3. Especifique:

    • Nombre de tienda

      Los productos se importan en:

      /etc/commerce/products/<*store name*>/

    • Proveedor de Commerce

      Geometrixx El importador de su proveedor comercial; de forma predeterminada.

    • Archivo Source

      La ubicación en el repositorio del archivo que desea importar.

    • Importación incremental

      Indique si se trata de una importación incremental (en lugar de una importación completa).

  4. Haga clic en Importar productos.

Creación de información del producto creating-product-information

NOTE
La administración de productos estándar es básica, ya que el conjunto de productos de Geometrixx-Outdoors se ha mantenido básico. La complejidad se basa en el producto andamiaje, por lo que con su propio andamiaje de productos es posible lograr una edición más sofisticada.

Creación de información del producto: IU táctil optimizada creating-product-information-touch-optimized-ui

  1. Con la consola Productos (a través de Commerce), vaya a la ubicación requerida.

  2. Utilice el icono Crear para seleccionar (según la estructura y la ubicación):

    • Crear producto
    • Crear variación de producto

    Icono de crear con forma de más

  3. Se abre el asistente. Use Básico y Fichas de producto para introducir los atributos de producto para la nueva variante de producto o producto.

    note note
    NOTE
    Title y SKU son los requisitos mínimos para crear un producto o variante.

  4. Seleccione Crear para guardar la información.

NOTE
Muchos productos se ofrecen en una gama de colores y / o tamaños. La información sobre el producto básico y las variantes de producto relacionadas se puede administrar desde la consola Productos.
Los productos y sus variantes se almacenan como una estructura de árbol, la información del producto se encuentra en la parte superior y las variantes debajo (esta estructura la aplica la interfaz de usuario).

Edición de información de producto editing-product-information

NOTE
Las imágenes de productos en geometrixx-outdoors se proporcionan desde:
/etc/commerce/products/...
Esto significa que, de forma predeterminada, están bloqueados por Dispatcher, por lo que debe configurarlos según sea necesario.

Edición de información de producto: IU táctil optimizada editing-product-information-touch-optimized-ui

  1. Con la consola Productos (a través de Commerce), desplácese hasta la información de su producto.

  2. Con:

    Seleccione el icono Ver datos del producto:

    icono de ver datos del producto - icono de información

  3. Se muestran atributos de producto. Use Editar y Listo para realizar cualquier cambio.

Mostrando referencias del producto showing-product-references

Mostrando referencias del producto: IU táctil optimizada showing-product-references-touch-optimized-ui

  1. Con la consola Productos (a través de Commerce), desplácese hasta la información de su producto.

  2. Abra el carril secundario de Referencias con el icono:

    icono de flecha doble

  3. Seleccione el producto necesario: las actualizaciones del carril secundario, que muestran los tipos de referencia disponibles:

    consola de productos con referencias abiertas

  4. Haga clic en el tipo de referencia (por ejemplo, Páginas de producto) para expandir la lista.

  5. Seleccione una referencia específica para que pueda mostrar las opciones:

    • Navegar a pág. producto
    • Editar página del producto

    Panel de referencia de la consola Productos

Buscar productos search-for-products

  1. Vaya a la consola Productos a través de Commerce.

  2. Abra el carril secundario para Buscar con el icono:

    icono de lupa

  3. Hay varias facetas disponibles para que busque productos. Para realizar una búsqueda sólo se pueden utilizar una o varias facetas. Aparecen los productos encontrados:

    Datos del producto en la consola de productos

  4. Al tocar o hacer clic en un producto, se abre. También puede publicarlo o ver los datos del producto.

Puede modificar una faceta existente o agregar otras nuevas mediante el CRXDE Lite:

  1. Vaya a:

    http://localhost:4502/crx/de/index.jsp#/libs/commerce/gui/content/products/aside/items/search/items/searchpanel/facets

  2. Puede editar, por ejemplo, los tamaños que aparecen en la página de búsqueda del producto. Haga clic en el nodo sizegroup.

  3. Haga clic en el nodo items y luego en el nodo propertypredicate.

  4. Puede editar propertyValues. Por ejemplo, puede agregar XS o XXL, o quitar un tamaño.

  5. Haga clic en Guardar todo y vaya a la página de búsqueda de productos. Los cambios deberían aparecer.

Múltiples Assets multiple-assets

Puede agregar varios recursos en el componente del producto y, a continuación, especificar el recurso que desea que aparezca en la página del producto.

NOTE
Todo lo relacionado con varios recursos se realiza con la IU táctil optimizada.

Adición de varios Assets adding-multiple-assets

  1. Vaya a la consola Productos a través de Commerce.

  2. Con la consola Productos, desplácese hasta el producto requerido.

    note note
    NOTE
    Debe estar en el nivel de producto, no de variante.

  3. Seleccione el icono Ver datos del producto con el modo de selección o acciones rápidas.

  4. Seleccione el icono Editar.

  5. Desplácese a Agregar.

    Agregando captura de pantalla de datos del producto

  6. Seleccione Agregar. Aparece un nuevo marcador de posición de recurso.

  7. Al seleccionar Cambiar, se abre un cuadro de diálogo que le permite elegir un recurso.

  8. Seleccione el recurso que desea agregar.

    note note
    NOTE
    Los recursos que puede seleccionar se encuentran en Assets.

  9. Seleccione el icono Listo.

Ahora hay dos recursos almacenados en el componente del producto. Puede configurar cuál aparece en la página del producto. Esto funciona con un sistema de categorías. Primero debe agregar una categoría a los recursos individuales:

  1. Seleccione Ver datos del producto.

  2. Escriba una Categoría de recursos bajo los recursos, por ejemplo, cat1 y cat2.

    note note
    NOTE
    También puede utilizar etiquetas para las categorías.

  3. Seleccione el icono Listo. Ahora tiene que desplegar sus cambios.

Ahora los recursos del componente de producto tienen una categoría. Puede configurar qué categoría se muestra en tres niveles diferentes:

NOTE
Si no establece categorías, el primer recurso se muestra en la página del producto.

El mecanismo para seleccionar la imagen que se va a mostrar es el siguiente:

  1. Compruebe si hay una categoría configurada para la página de productos.
  2. Si no es así, compruebe si hay una categoría configurada para el catálogo.
  3. Si no es así, compruebe si hay una categoría configurada para la consola Productos.
NOTE
Tanto en el nivel de catálogo como en el de consola de productos, debe desplegar los cambios para aplicar las modificaciones y ver la diferencia en la página del producto.

Página de productos product-page

  1. Vaya a la página del producto.
  2. Editar el componente del producto.
  3. Escriba la Categoría de imagen que eligió (cat1 por ejemplo).
  4. Seleccione  Listo.  La página se actualiza y se debe mostrar el recurso correcto.

Catálogo catalog

  1. Vaya al catálogo.
  2. Seleccione Ver propiedades.
  3. Seleccione Editar.
  4. Seleccione la pestaña Recursos.
  5. Escriba la Categoría de recursos del producto requerida.
  6. Seleccione Listo.
  7. Despliegue sus cambios.

Consola Productos products-console

  1. Mediante la consola Productos, desplácese hasta el Producto requerido.
  2. Seleccione Ver datos del producto.
  3. Seleccione Editar.
  4. Escriba una categoría de recursos predeterminada.
  5. Seleccione Listo.
  6. Despliegue sus cambios.

Publicar/Cancelar la publicación de información del producto publishing-unpublishing-product-information

Publicación/cancelación de la publicación de información de producto: IU táctil optimizada publishing-unpublishing-product-information-touch-optimized-ui

NOTE
A menudo, la información del producto se publica a través de las páginas que hacen referencia a ella. AEM Por ejemplo, al publicar la página X que hace referencia al producto Y, el usuario pregunta si también desea publicar el producto Y.
AEM Para casos especiales, también admite la publicación directa desde los datos del producto de, lo que también es compatible con la.

  1. Con la consola Productos (a través de Commerce), desplácese hasta la información de su producto.

  2. Con:

    Seleccione el icono Publish o Cancelar publicación según sea necesario:

    icono del mundo icono del mundo con una cruz - sin signo

    La información del producto se publica o se cancela su publicación, según corresponda.

Controlador de eventos para actualizaciones de productos event-handler-for-product-updates

Existe un controlador de eventos que registra un evento cuando se agrega, edita o elimina un producto, y cuando se agrega, edita o elimina una página de producto. Hay los siguientes eventos OSGi:

  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_ADDED
  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_MODIFIED
  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_DELETED
  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_PAGE_ADDED
  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_PAGE_MODIFIED
  • com/adobe/cq/commerce/pim/PRODUCT_PAGE_DELETED

Para los eventos PRODUCT_*, la ruta de acceso apunta al producto base en /etc/commerce/products. Para los eventos PRODUCT_PAGE_*, la ruta apunta al nodo cq:Page.

Puede verlas en la consola web en eventos OSGI ( /system/console/events), por ejemplo:

ejemplos de eventos OSGI

NOTE
AEM Lea también Control de eventos en elde la página de la aplicación de eventos de la página de.

El componente Imagen con vínculos Añadir al carro de compras permite agregar rápidamente un producto al carro de compras creando un punto interactivo vinculado con un producto en una imagen.

Al hacer clic en el punto interactivo se abre un cuadro de diálogo que le permite elegir el tamaño y la cantidad del producto.

  1. Vaya a la página en la que desea agregar el componente.

  2. Arrastre y suelte el componente en la página.

  3. Arrastre y suelte una imagen en el componente desde el explorador de recursos.

  4. Puede:

    • haga clic en el componente y, a continuación, en el icono Editar
    • hacer un doble clic lento

  5. Haga clic en el icono de pantalla completa.

    icono de pantalla completa

  6. Haga clic en el icono Iniciar mapa.

    icono de mapa de lanzamiento

  7. Haga clic en uno de los iconos de forma.

    iconos de forma

  8. Modifique y mueva la forma según sea necesario.

  9. Haga clic en la forma.

  10. Al hacer clic en el icono Examinar, se abre Selector de recursos.

    note note
    NOTE
    Como alternativa, puede escribir directamente la ruta de producto que debe estar en el nivel de producto, no en el de variante.

    ruta de acceso de tipo

  11. Haga clic en el icono de confirmación dos veces y luego haga clic en salir de pantalla completa.

  12. Haga clic en algún lugar de la página junto al componente. La página debería actualizarse y debería ver el siguiente símbolo en su imagen:

    símbolo más

  13. Cambiar al modo vista previa.

  14. Haga clic en el punto interactivo +. Se abre un cuadro de diálogo en el que puede elegir el tamaño y la cantidad del producto que ha introducido en Ruta.

    ejemplo de producto: poncho

  15. Introduzca un tamaño y una cantidad.

  16. Haga clic en el botón Añadir al carro de compras. El cuadro de diálogo se cierra.

  17. Vaya al carro de compras. El producto debe estar aquí.

Opciones de configuración configuration-options

Puede configurar el aspecto del cuadro de diálogo al hacer clic en el punto interactivo:

  1. Haga clic en el componente y haga clic en el icono de configuración.

    icono de configuración

  2. Desplácese hacia abajo. Hay una ficha AGREGAR AL CARRO.

    agregar a la ficha de carro

  3. Haga clic en AGREGAR AL CARRO. Hay tres opciones de configuración que puede utilizar.

    opciones de configuración

  4. Haga clic en el icono Listo.

Catálogos catalogs

Generación de catálogos generating-a-catalog

Generación de un catálogo: IU táctil optimizada generating-a-catalog-touch-optimized-ui

NOTE
El catálogo hace referencia a los datos del producto.

Para generar un catálogo:

  1. Abra la consola Sitios (por ejemplo, http://localhost:4502/sites.html/content).

  2. Vaya a la ubicación en la que desea crear la página.

  3. Para abrir la lista de opciones, usa el icono Crear:

    create-icon

  4. En la lista, seleccione Crear catálogo. Se abre el asistente Crear catálogo.

    crear asistente de catálogo

  5. Vaya al modelo de catálogo necesario.

  6. Seleccione el botón Seleccionar y haga clic en el modelo de catálogo requerido.

  7. Seleccione Siguiente.

    asistente de propiedades de catálogo

  8. Escriba Title y Name.

  9. Seleccione el botón Crear. Se crea el catálogo y se abre un cuadro de diálogo.

    cuadro de diálogo creado en el catálogo

  10. Al seleccionar el botón Listo, volverá a la consola Sitios, donde podrá ver el catálogo.

    Al tocar o hacer clic en el botón Abrir catálogo, se abre el catálogo (por ejemplo, http://localhost:4502/editor.html/content/test-catalog.html).

Generación de un catálogo: IU clásica generating-a-catalog-classic-ui

NOTE
El catálogo hace referencia a sus Datos del producto.

  1. Usando la consola Sitios web, vaya a su Modelo de catálogo y luego al Catálogo base.

    Por ejemplo:

    http://localhost:4502/siteadmin#/content/catalogs/geometrixx-outdoors/base-catalog

  2. Cree una página con la plantilla Modelo de sección.

    Por ejemplo, Swimwear.

  3. Abra la nueva página de Swimwear y luego haga clic en Editar modelo. Se abre el cuadro de diálogo Propiedades para que pueda configurar la selección de Productos.

    Por ejemplo, abra el campo Etiquetas/Palabras clave para seleccionar Actividad y, a continuación, Natación en la sección Geometrixx-Naturaleza.

  4. Haga clic en Aceptar para guardar las propiedades; los productos de ejemplo se muestran bajo los criterios de selección de productos en la página de modelo.

  5. Haga clic en Cambios de despliegue…, seleccione Página de despliegue y todas las páginas secundarias, luego haga clic en Siguiente y después en Despliegue. Una vez que el despliegue se complete correctamente, el indicador Status se mostrará en verde.

  6. Ahora puede hacer clic en Cerrar y comprobar la nueva sección del catálogo; por ejemplo, en:

    http://localhost:4502/cf#/content/geometrixx-outdoors/en/swimwear.html

  7. De nuevo desde la página de modelos haga clic en Editar modelo y en el cuadro de diálogo Propiedades abra la pestaña Página generada. En el campo Lista de titulares, seleccione la imagen que desee mostrar; por ejemplo, summer.jpg

  8. Haga clic en Aceptar para guardar las propiedades; la información del banner se muestra en Criterios de selección de productos en la página de modelo.

  9. Despliegue estos cambios nuevos.

Despliegue de un catálogo rolling-out-a-catalog

Despliegue de un catálogo: IU táctil optimizada rolling-out-a-catalog-touch-optimized-ui

Para desplegar un catálogo:

  1. Vaya a la consola Catálogos a través de Commerce.

  2. Desplácese hasta el catálogo que desee desplegar.

  3. Con:

    Seleccione el icono Cambios de despliegue:

    despliegue

  4. En el asistente, establezca el despliegue según sea necesario y haga clic en Cambios de despliegue.

  5. Se abre un cuadro de diálogo. Seleccione Listo cuando finalice el proceso.

Despliegue de un catálogo: IU clásica rolling-out-a-catalog-classic-ui

Para desplegar un catálogo:

  1. Desplácese hasta el catálogo que desee desplegar. Por ejemplo:

    http://localhost:4502/cf#/content/catalogs/geometrixx-outdoors/base-catalog.html

  2. Haga clic en Cambios de despliegue…

  3. Configure el despliegue según sea necesario.

  4. Haga clic en Despliegue.

Importador de modelo blueprint-importer

Importador de modelos: IU táctil optimizada blueprint-importer-touch-optimized-ui

  1. Vaya a la consola Catálogos a través de Commerce.

  2. Vaya a la ubicación en la que desea importar el modelo de catálogo.

  3. Seleccione el icono Importar modelos.

    Icono de importar modelos

  4. En el asistente, seleccione el Source según sea necesario y haga clic en Siguiente.

    asistente de modelo

  5. Seleccione Listo cuando finalice la importación.

Importador de modelos: IU clásica blueprint-importer-classic-ui

  1. Con la consola Herramientas, vaya a Commerce.

    Por ejemplo:

    http://localhost:4502/miscadmin#/etc/commerce

  2. Abra Importador de modelo de catálogo.

  3. Configure la importación según sea necesario.

  4. Haga clic en Importar modelos de catálogo.

Promociones promotions

Creación de una promoción creating-a-promotion

Creación de una promoción: IU clásica creating-a-promotion-classic-ui

NOTE
El siguiente ejemplo trata de una promoción realizada directamente en una campaña, que se usa para cupones.
Una promoción también puede estar en una experiencia dentro de una campaña.
Para obtener más información, consulte Promociones y cupones.

  1. Abra la consola Sitios web de su instancia de autor.

  2. En el panel izquierdo, seleccione la Campaña que desee.

  3. Haz clic en Nuevo, selecciona la plantilla de Promoción y después especifica un Título (y Nombre si es necesario) para tu nuevo cupón.

  4. Haga clic en Crear. La nueva página de promoción se muestra en el panel derecho.

  5. Edite las propiedades mediante:

    • al abrir la página y, a continuación, hacer clic en el botón Editar para abrir el cuadro de diálogo Propiedades
    • seleccionar la página en la consola Sitios web y, a continuación, utilizar el menú contextual (normalmente el botón secundario del mouse) para seleccionar Propiedades… y abrir el cuadro de diálogo de propiedades

    Especifique Tipo de promoción, Tipo de descuento, Valor de descuento y cualquier otro campo según sea necesario.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar.

  7. Ahora puede activar la promoción para que los compradores la vean en la instancia de publicación.

Cupones vouchers

Creación de un cupón creating-a-voucher

Creación de un cupón: IU clásica creating-a-voucher-classic-ui

  1. Abra la consola Sitios web de su instancia de autor.

  2. En el panel izquierdo, seleccione la Campaña que desee.

  3. Haga clic en Nuevo, seleccione la plantilla Cupón y, a continuación, especifique un Título (y Nombre si es necesario) para el nuevo cupón.

  4. Haga clic en Crear. La nueva página de cupones se muestra en el panel derecho.

  5. Abra la nueva página de cupones con un doble clic, luego haga clic en Editar y configure la información según sea necesario.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar.

  7. Ahora puede activar el cupón para que los compradores puedan utilizarlo en sus carros de compras en la instancia de publicación.

Eliminación de cupones removing-vouchers

Quitar cupones: IU clásica removing-vouchers-classic-ui

Para que un cupón no esté disponible para los clientes, puede:

  • Desactive el cupón: permanece disponible en el entorno de creación para que pueda reactivarlo más tarde.
  • Elimínelo por completo.

Ambas acciones se pueden realizar desde la consola Sitios web.

Modificación de cupones modifying-vouchers

Modificación de cupones: IU clásica modifying-vouchers-classic-ui

Para cambiar las propiedades de un cupón o promoción, puedes hacer doble clic en él en la consola de Sitios web y hacer clic en Editar. Después de guardarlo, debe activarlo para que los cambios se inserten en las instancias de publicación.

Adición de cupones a un carro de compras adding-vouchers-to-a-cart

Para permitir que los usuarios agreguen cupones a sus carros de compras, puede usar el componente integrado Cupones (categoría Commerce). Añádalo a la misma página donde se muestra el carro de compras (pero esto no es obligatorio). El componente de cupones es simplemente una forma en la que el usuario puede introducir un código de cupón, es el componente del carro de compras el que realmente muestra la lista de cupones aplicados y su descuento.

En el sitio de demostración (Geometrixx Outdoors - Inglés) puede ver el formulario de cupón en la página del carro de compras, debajo del carro de compras real.

Pedidos orders

NOTE
AEM Debe tenerse en cuenta que el servicio preestablecido no tiene las acciones necesarias para la funcionalidad estándar relacionada con los pedidos, como devolver mercancía, actualizar el estado del pedido, realizar el cumplimiento o generar albaranes. Está pensado principalmente como una previsualización tecnológica.
El Order Management AEM genérico en el que se ha mantenido la configuración se ha mantenido básica; los campos disponibles en el asistente dependen del andamio:
/etc/scaffolding/geometrixx-outdoors/order/jcr:content/cq:dialog
Si crea un andamio personalizado, puede almacenar más información sobre los pedidos.
NOTE
La consola pedidos expone la información de pedidos del proveedor, que nunca se publica.
La información de pedidos de los clientes se almacena en sus directorios particulares y se expone en el historial de pedidos de su cuenta. Esta información se publica junto con el resto de su directorio de inicio.

Creación de Información de Pedido creating-order-information

Creación de información de pedidos: IU táctil optimizada creating-order-information-touch-optimized-ui

  1. Con la consola Pedidos, vaya a la ubicación requerida.

  2. Utilice el icono Crear para seleccionar Crear pedido.

    Icono de crear con forma de más

  3. Se abre el asistente. Use las fichas Básico, Contenido, Pago y Cumplimiento para escribir la información sobre el nuevo pedido.

  4. Seleccione Crear para guardar la información.

Edición de información de pedidos editing-order-information

Edición de información de pedidos: IU táctil optimizada editing-order-information-touch-optimized-ui

  1. Con la consola Pedidos, vaya al pedido.

  2. Con:

    Seleccione el icono Ver datos del pedido:

    icono de información

  3. Se muestra información de pedido. Use Editar y Listo para realizar cualquier cambio.

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