Servicio de administración de usuarios y UGC en AEM Communities user-and-ugc-management-service-in-aem-communities

IMPORTANT
El RGPD se utiliza como ejemplo en las secciones siguientes, pero los detalles cubiertos son aplicables a todas las regulaciones de protección de datos y privacidad; como el RGPD, la CCPA, etc.

AEM Communities expone las API listas para usarse para administrar perfiles de usuario y contenido generado por el usuario (UGC). Una vez habilitado, el servicio UserUgcManagement permite a los usuarios privilegiados (administradores y moderadores de la comunidad) deshabilitar perfiles de usuario y eliminar de forma masiva o exportar de forma masiva UGC para usuarios específicos. Estas API también permiten a los responsables y procesadores de los datos de los clientes cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otros mandatos de privacidad inspirados en el RGPD.

Para obtener más información, consulte la página RGPD en el Centro de privacidad de Adobe.

NOTE
Si configuró Adobe Analytics en el sitio AEM Communities, los datos de usuario capturados se enviarán al servidor de Adobe Analytics. Adobe Analytics proporciona API que le permiten acceder, exportar y eliminar datos de usuario y cumplir con el RGPD. Para obtener más información, consulte Enviar solicitudes de acceso y eliminación.

Para utilizar estas API, debe habilitar el extremo /services/social/ugcmanagement activando el servicio UserUgcManagement. Para activar este servicio, instale el servlet de ejemplo disponible en GitHub.com. A continuación, visite el punto final de la instancia de publicación del sitio de comunidades con los parámetros adecuados mediante una solicitud http, similar a:

https://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=<authorizable ID>&operation=<getUgc>. Sin embargo, también puede crear una interfaz de usuario (interfaz de usuario) para administrar los perfiles de usuario y el contenido generado por el usuario en el sistema.

Estas API permiten realizar las siguientes funciones.

Recuperar el UGC de un usuario retrieve-the-ugc-of-a-user

getUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String user, OutputStream outputStream) ayuda a exportar todos los UGC de un usuario desde el sistema.

  • usuario: ID con autorización de un usuario.
  • outputStream: el resultado se devuelve como flujo de salida, que es un archivo zip con contenido generado por el usuario (como archivo json) y archivos adjuntos (que incluyen imágenes o vídeos cargados por el usuario).

Por ejemplo, para exportar el UGC de un usuario llamado Weston McCall, que utiliza weston.mccall@dodgit.com como ID autorizado para iniciar sesión en el sitio de comunidades, puede enviar una solicitud de GET http similar a la siguiente:

https://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=weston.mccall@dodgit.com&operation=getUgc

Eliminar el UGC de un usuario delete-the-ugc-of-a-user

deleteUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, usuario de cadena) ayuda a eliminar del sistema todos los UGC para un usuario.

  • usuario: ID con autorización del usuario.

Por ejemplo, para eliminar el UGC de un usuario con un ID autorizable weston.mccall@dodgit.com a través de una solicitud http-POST, utilice los siguientes parámetros:

  • usuario = weston.mccall@dodgit.com
  • operación = deleteUgc

Eliminar UGC de Adobe Analytics delete-ugc-from-adobe-analytics

Para eliminar datos de usuario de Adobe Analytics, siga el flujo de trabajo de análisis del RGPD; ya que la API no elimina datos de usuario de Adobe Analytics.

Para las asignaciones de variables de Adobe Analytics utilizadas por AEM Communities, consulte la siguiente imagen:

AEM Asignación de variables de comunidades de destino para Adobe Analytics

Deshabilitar una cuenta de usuario disable-a-user-account

deleteUserAccount(ResourceResolver resourceResolver, usuario de cadena) ayuda a deshabilitar una cuenta de usuario.

  • usuario: ID con autorización del usuario.
NOTE
Al deshabilitar un usuario, se elimina todo el contenido generado por el usuario en el servidor.

Por ejemplo, para eliminar el perfil de un usuario que tiene el identificador autorizado weston.mccall@dodgit.com mediante una solicitud http-POST, utilice los parámetros siguientes:

  • usuario = weston.mccall@dodgit.com
  • operación = deleteUser
NOTE
La API deleteUserAccount() solo desactiva un perfil de usuario en el sistema y elimina el UGC. Sin embargo, para eliminar un perfil de usuario del sistema, vaya a CRXDE Lite: https://<server>/crx/de, busque el nodo de usuario y elimínelo.
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