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Integración de AEM 6.5 con Adobe Campaign Classic integrating-campaign-classic

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Se aplica a:
  • Experience Manager 6.5 LTS
  • Temas:

Creado para:

  • Administrador

Al integrar AEM con Adobe Campaign Classic (ACC), puede administrar la entrega de correo electrónico, el contenido y los formularios directamente en AEM. Los pasos de configuración tanto en Adobe Campaign Classic como en AEM son necesarios para habilitar la comunicación bidireccional entre las soluciones.

Esta integración permite utilizar AEM y Adobe Campaign Classic de forma independiente. Los especialistas en marketing pueden crear campañas y utilizar la segmentación en Adobe Campaign, mientras que los creadores de contenido en paralelo pueden trabajar en el diseño de contenido en AEM. Gracias a esta integración, el contenido y el diseño de la campaña creada en AEM pueden segmentarse y enviarse desde Adobe Campaign.

INFO
Este documento detalla cómo integrar Adobe Campaign Classic con AEM 6.5. Para otras integraciones de Campaign, consulte el documento Integración de AEM 6.5 con Adobe Campaign.

Pasos de integración integration-steps

La integración entre AEM y Campaign requiere varios pasos en ambas soluciones.

  1. Instale el paquete de integración de AEM en Campaign.
  2. Creación de un operador para AEM en Campaign
  3. Configuración de la integración de Campaign en AEM
  4. Configuración del externalizador de AEM
  5. Configuración del usuario remoto de la campaña en AEM
  6. Configuración de la cuenta externa de AEM en Campaign

Este documento le guía en detalle por cada uno de estos pasos.

Requisitos previos prerequisites

  • Acceso de administrador a Adobe Campaign Classic

    • Para realizar la integración, necesita una instancia de Adobe Campaign Classic en funcionamiento, incluida una base de datos configurada.
    • Si necesita más detalles sobre cómo configurar Adobe Campaign Classic, consulte la documentación de Adobe Campaign Classic, en particular la guía Instalación y configuración.

  • Acceso de administrador a AEM

Instalación del paquete de integración de AEM en Campaign install-package

El paquete AEM Integration de Adobe Campaign incluye varias configuraciones estándar necesarias para conectarse a AEM.

  1. Inicie sesión como administrador en la instancia de Adobe Campaign mediante la consola del cliente.

  2. Seleccione Herramientas > Avanzadas > Importar paquete….

    Importar paquete

  3. Haga clic en Instalar un paquete estándar y luego haga clic en Siguiente.

  4. Compruebe el paquete AEM Integration.

    Instalar un paquete estándar

  5. Haga clic en Siguiente y, a continuación, en Iniciar para iniciar la instalación.

    Progreso de instalación

  6. Haga clic en Cerrar cuando finalice la instalación.

El paquete de integración ya está instalado.

Creación del operador para AEM en Campaign create-operator

El paquete de integración crea automáticamente el operador aemserver que AEM utiliza para conectarse a Adobe Campaign. Defina una zona de seguridad para este operador y establezca su contraseña.

  1. Inicie sesión en Adobe Campaign como administrador mediante la consola del cliente.

  2. Seleccione Herramientas > Explorador en la barra de menús.

  3. En el explorador, vaya al nodo Administración > Administración de acceso > Operadores.

  4. Seleccione el operador aemserver.

  5. En la ficha Editar del operador, seleccione la subpestaña Derechos de acceso y, a continuación, haga clic en el vínculo Editar los parámetros de acceso….

    Establecer zona de seguridad

  6. Seleccione la zona de seguridad adecuada y defina la máscara IP de confianza según sea necesario.

    note caution
    CAUTION
    La zona de seguridad que se va a configurar es Red privada de la compañía (VPN+LAN).

  7. Haga clic en Guardar.

  8. Cierre la sesión del cliente de Adobe Campaign.

  9. En el sistema de archivos del servidor de Adobe Campaign, vaya a la ubicación de instalación de Campaign y edite el archivo serverConf.xml como administrador. Este archivo suele encontrarse en:

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign Classic v7\conf en Windows.
    • /usr/local/neolane/nl6/conf/eng en Linux.

  10. Busque securityZone y asegúrese de que los siguientes parámetros están establecidos para la zona de seguridad del operador AEM.

    • allowHTTP="true"
    • sessionTokenOnly="true"
    • allowUserPassword="true".

  11. Guarde el archivo.

  12. Asegúrese de que la zona de seguridad no se sobrescriba con la configuración correspondiente del archivo config-<server name>.xml.

    • Si el archivo de configuración contiene una configuración de zona de seguridad independiente, cambie el atributo allowUserPassword a true.

  13. Si desea cambiar el puerto del servidor de Adobe Campaign Classic, reemplace 8080 por el puerto deseado.

    note caution
    CAUTION
    De forma predeterminada, no hay ninguna zona de seguridad configurada para el operador. Para que AEM se conecte a Adobe Campaign, debe seleccionar una zona como se detalla en los pasos anteriores.
    Adobe recomienda encarecidamente crear una zona de seguridad específica de AEM para evitar problemas de seguridad. Para obtener más información sobre este tema, consulte la documentación de Adobe Campaign Classic.

  14. En el cliente de Campaign, vuelva al operador aemserver y seleccione la pestaña General.

  15. Haga clic en el vínculo Restablecer contraseña….

  16. Especifique una contraseña y guárdela en una ubicación segura para su uso futuro.

  17. Haga clic en Aceptar para guardar la contraseña del operador aemserver.

Configuración de la integración de Campaign en AEM campaign-integration

AEM usa el operador que ya configuró en Campaign para comunicarse con Campaign

  1. Inicie sesión en la instancia de creación de AEM como administrador.

  2. En el carril lateral de navegación global, seleccione Herramientas > Cloud Services > Cloud Services heredados > Adobe Campaign, y después haga clic en Configurar ahora.

    Configurar Adobe Campaign

  3. En el cuadro de diálogo, cree una configuración de servicio de Campaign escribiendo un Título y haciendo clic en Crear.

    Cuadro de diálogo Configurar campaña

  4. Se abre una nueva ventana y un cuadro de diálogo para editar la configuración. Proporcione la información necesaria.

    Configurar Adobe Campaign en AEM

  5. Seleccione Conectarse a Adobe Campaign para comprobar la conexión y, a continuación, haga clic en Aceptar.

AEM ahora puede comunicarse con Adobe Campaign.

NOTE
Asegúrese de que el servidor de Adobe Campaign esté accesible a través de Internet. AEM no puede acceder a redes privadas.

Configuración de la replicación en la instancia de publicación de AEM replication

El contenido de Campaign lo crean los autores de contenido en la instancia de creación de AEM. Esta instancia solo suele estar disponible internamente en su organización. Para que el contenido, como las imágenes y los recursos, sea accesible a los destinatarios de la campaña, debe publicarlo.

El agente de replicación es responsable de publicar el contenido de la instancia de autor de AEM en la instancia de publicación y debe configurarse para que la integración funcione correctamente. Este paso también es necesario para replicar determinadas configuraciones de instancia de creación en la instancia de publicación.

Para configurar la replicación desde la instancia de autor de AEM a la instancia de publicación:

  1. Inicie sesión en la instancia de creación de AEM como administrador.

  2. En el carril lateral de navegación global, seleccione Herramientas > Implementación > Replicación > Agentes en el autor y, a continuación, haga clic en Agente predeterminado (publicar).

    Configurar agente de replicación

  3. Haz clic en Editar y luego selecciona la pestaña Transporte.

  4. Configure el campo URI reemplazando el valor predeterminado localhost con la dirección IP de la instancia de publicación de AEM.

    Pestaña Transporte

  5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios en la configuración del agente.

Ha configurado la replicación en la instancia de publicación de AEM para que los destinatarios de la campaña puedan acceder al contenido.

NOTE
Si no desea utilizar la URL de replicación, sino utilizar la URL pública, puede establecer la URL pública en la siguiente configuración mediante OSGi
En el carril lateral de navegación global, seleccione Herramientas > Operaciones > Consola web > Configuración de OSGi y busque Integración de AEM Campaign - Configuración. Edite la configuración y cambie el campo URL pública (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configuración del externalizador de AEM externalizer

El externalizador es un servicio OSGi en AEM que transforma una ruta de recursos en una dirección URL externa y absoluta, que es necesaria para que AEM ofrezca contenido que Campaign puede utilizar. Configúrela para que la integración de Campaign funcione.

  1. Inicie sesión en la instancia de creación de AEM como administrador.

  2. En el carril lateral de navegación global, seleccione Herramientas > Operaciones > Consola web > Configuración de OSGi y busque Externalizador de vínculos CQ por día.

  3. De manera predeterminada, la última entrada del campo Dominios está destinada a la instancia de publicación. Cambie la URL del valor predeterminado http://localhost:4503 a la instancia de publicación disponible públicamente.

    Configuración del externalizador

  4. Haga clic en Guardar.

Ha configurado el externalizador y Adobe Campaign puede acceder a su contenido.

NOTE
Se debe poder acceder a la instancia de publicación desde el servidor de Adobe Campaign. Si apunta a localhost:4503 u otro servidor al que Adobe Campaign no pueda acceder, las imágenes de AEM no aparecerán en la consola de Adobe Campaign.

Configuración del usuario remoto de Campaign en AEM configure-user

Para que Campaign pueda comunicarse con AEM, debe establecer una contraseña para el usuario campaign-remote en AEM.

  1. Inicie sesión en AEM como administrador.
  2. En la consola de navegación principal y haga clic en Herramientas en el carril izquierdo.
  3. A continuación, haga clic en Seguridad > Usuarios para abrir la consola de administración de usuarios.
  4. Busque el usuario campaign-remote.
  5. Seleccione el usuario campaign-remote y haga clic en Propiedades para editar el usuario.
  6. En la ventana Editar configuración de usuario, haga clic en Cambiar contraseña.
  7. Proporcione una nueva contraseña para el usuario y anote la contraseña en una ubicación segura para uso futuro.
  8. Haga clic en Guardar para guardar el cambio de contraseña.
  9. Haga clic en Guardar y cerrar para guardar los cambios del usuario campaign-remote.

Configuración de la cuenta externa de AEM en Campaign acc-setup

Al instalar el paquete AEM Integration en Campaign, se crea una cuenta externa para AEM. Al configurar esta cuenta externa, Adobe Campaign puede conectarse a AEM, lo que permite la comunicación bidireccional entre las soluciones.

  1. Inicie sesión en Adobe Campaign como administrador mediante la consola del cliente.

  2. Seleccione Herramientas > Explorador en la barra de menús.

  3. En el explorador, vaya al nodo Administración > Plataforma > Cuentas externas.

    Cuentas externas

  4. Busque la cuenta externa de AEM. De forma predeterminada, tiene los siguientes valores:

    • Tipo - AEM
    • Etiqueta - AEM Instance
    • Nombre interno - aemInstance

  5. En la ficha General de esta cuenta, escriba la información de usuario que definió en el paso Establecer contraseña de usuario remota de Campaign.

    • Servidor: la dirección del servidor de creación de AEM

      • Se debe poder acceder al servidor de creación de AEM desde la instancia del servidor de Adobe Campaign Classic.
      • Asegúrese de que la dirección del servidor no termina en una barra diagonal.

    • Cuenta - De manera predeterminada, este es el usuario campaign-remote que configuró en AEM en el paso Establecer contraseña de usuario remota de campaña.

    • Contraseña - Esta contraseña es la misma que el usuario campaign-remote que configuró en AEM en el paso Establecer contraseña de usuario remota de campaña.

  6. Seleccione la casilla Habilitado.

  7. Haga clic en Guardar.

Adobe Campaign ahora puede comunicarse con AEM.

Siguientes pasos next-steps

Con Adobe Campaign Classic y AEM configurados, la integración ya está completa.

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