Plataformas compatibles con AEM Forms en JEE supported-platforms-for-aem-forms-on-jee
Niveles de soporte support-levels
AEM Forms en el servidor JEE se puede configurar mediante cualquier combinación de sistemas operativos compatibles, servidores de aplicaciones, bases de datos, controladores de base de datos, JDK, servidores LDAP y servidores de correo electrónico.
Este documento enumera las plataformas de cliente y servidor compatibles con AEM Forms en JEE. Adobe proporciona varios niveles de compatibilidad, tanto para las configuraciones recomendadas de Adobe como para otras configuraciones. El documento también enumera otro software compatible y su versión, excepciones, definiciones de parches y la directiva de soporte de parches para software de terceros.
- Para obtener una lista completa de las excepciones a las plataformas de servidor compatibles, consulte Excepciones a plataformas de servidor compatibles.
- AEM Forms en JEE solo admite versiones en inglés, francés, alemán y japonés de los sistemas operativos y aplicaciones compatibles.
Política de actualización y asistencia
Instalador completo
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Soporte de actualización para instaladores completos: Se lanza un instalador completo con cada seis Service Pack de AEM. Las actualizaciones completas basadas en el instalador son compatibles a partir de AEM 6.5.23.0 solamente.
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Desaprobación y eliminación: La compatibilidad con la plataforma se actualiza con cada versión completa del instalador. Cualquier software marcado como obsoleto en la matriz de la plataforma durante una versión completa del instalador tiene derecho a ser eliminado de la matriz de la plataforma admitida en una versión posterior del instalador completo, lo que indica el fin de la compatibilidad con el software.
Service Packs
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Cobertura del paquete de servicio: Adobe proporciona soporte técnico para entornos de AEM Forms que utilizan cualquiera de los seis paquetes de servicio más recientes. Si la versión actual es anterior a los seis últimos Service Packs, Adobe recomienda encarecidamente actualizar a la versión más reciente para obtener un rendimiento, seguridad y compatibilidad óptimos.
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Directrices del instalador de parches: Al usar los instaladores de parches para actualizar, es crucial comprobar que la versión del instalador completo subyacente no tenga más de dos versiones anteriores. Por ejemplo, durante la instalación del Service Pack 6.5.19.0, asegúrese de que la versión del instalador completo subyacente sea 6.5.18.0 o 6.5.12.0.
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Compatibilidad con la actualización de parches: puede seguir actualizando al Service Pack más reciente, hasta que también esté actualizando a las plataformas compatibles más recientes. Por ejemplo, es posible actualizar del Service Pack 6.5.12.0 a 6.5.19.0, siempre que realice la transición a una combinación de plataforma compatible con 6.5.19.0.
Configuraciones recomendadas recommendedconfigurations
Adobe recomienda estas configuraciones y proporciona soporte completo o restringido como parte del acuerdo de mantenimiento de software estándar:
Configuraciones no compatibles unsupported-configurations
En el caso de nuevas instalaciones, siempre que sea factible, se recomienda implementar AEM Forms en la pila moderna de OSGi para utilizar las últimas innovaciones en relación con el Forms adaptable adaptable para comunicaciones interactivas móviles multicanal e integraciones de datos back-end mediante el modelo de datos de formulario.
Máquinas virtuales Java™ (JVM) java-virtual-machines-jvm
Adobe Experience Manager Forms requiere una máquina virtual Java™ para ejecutarse, que proporciona la distribución Java™ Development Kit (JDK). Adobe Experience Manager funciona con las siguientes versiones de las máquinas virtuales Java™:
- Realice un seguimiento de los boletines de seguridad del proveedor de Java™ para garantizar la seguridad de los entornos de producción e instalar las últimas actualizaciones de Java™.
- AEM Forms en JEE solo admite JVM de 64 bits en entornos de producción.
Bases de datos y persistencia CRX databases-and-crx-persistence
- MongoDB es software de terceros y no está incluido en el paquete de licencias de AEM. Para obtener más información, consulte Directiva de licencias de MongoDB.
- Para aprovechar al máximo su implementación de AEM, Adobe recomienda licenciar la versión de MongoDB Enterprise para beneficiarse del soporte profesional.
- El Servicio de atención al cliente de Adobe ayuda a calificar los problemas relacionados con el uso de MongoDB con AEM. Para obtener más información, consulte la Página MongoDB para Adobe Experience Manager.
- "File System" incluye almacenamiento en bloque compatible con POSIX. Esto incluye la tecnología de almacenamiento en red. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema de archivos puede variar e influir en el rendimiento general. Se recomienda cargar AEM de prueba con el sistema de archivos de red/remoto.
- Solo soporta el motor de almacenamiento MongoDB WiredTiger.
- El uso compartido de MongoDB no es compatible con AEM.
- El módulo Seguridad de documentos no utiliza el Repositorio de contenido. Esto implica que, si solo utiliza la seguridad de los documentos y no planea utilizar el espacio de trabajo del HTML, los formularios del HTML5 o los formularios adaptables, no instale el repositorio de contenido.
Controladores de base de datos database-drivers
Servidores de aplicaciones application-servers
Sistemas operativos del servidor server-operating-systems
Entornos de producción production-environments
Entorno virtualizado virtualized-environment
Puede ejecutar AEM Forms en JEE en una máquina física o un entorno virtual. Sin embargo, si tiene algún problema con AEM Forms en un entorno virtual, intente replicar el problema en una máquina física. Si el problema persiste en la máquina física, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Adobe para obtener una solución. Para los problemas que no puede replicar en una máquina física, póngase en contacto con el proveedor del entorno virtual.
Entornos de desarrollo development-environments
Excepciones a plataformas de servidor compatibles exceptions-to-supported-server-platforms
Tenga en cuenta las siguientes excepciones al elegir una plataforma para configurar AEM Forms en el servidor JEE.
- El repositorio de CRX admite la persistencia de tipo TarMK y MongoDB.
- AEM Forms en JEE no es compatible con el control de acceso basado en roles JBoss® (RBAC).
Además, tenga en cuenta los siguientes puntos a la hora de elegir software para Adobe AEM Forms en implementaciones JEE:
- AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software compatible. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no es compatible a menos que se especifique lo contrario.
- Las instalaciones basadas en clústeres no admiten la persistencia de TarMK. Para obtener información sobre la persistencia admitida, consulte Seleccionar un tipo de persistencia para una instalación de AEM Forms.
- AEM Forms en JEE admite varios software de terceros según la Directiva de soporte de software de terceros de Adobe.
- AEM Forms en plataformas de soporte JEE según la compatibilidad proporcionada por proveedores externos. Es posible que algunos proveedores externos no permitan algunas combinaciones. Por ejemplo, muchos proveedores no han certificado sus servidores de aplicaciones con Oracle. Como resultado, AEM Forms en JEE tampoco es compatible con estas combinaciones. Para asegurarse de elegir las versiones de software compatibles, compruebe la matriz de asistencia para los proveedores de terceros.
- AEM Forms en JEE no es compatible con el modo de espera pasiva TarMK.
- AEM Forms en JEE no es compatible con la agrupación en clúster vertical.
- AEM Forms en JEE no es compatible con la base de datos MySQL en un entorno agrupado.
Servidores LDAP (opcional) ldap-servers-optional
Servidores de correo electrónico (opcional) email-servers-optional
Administradores de contenido y conectores correspondientes content-managers-and-corresponding-connectors
Compatibilidad con Cordova support-for-cordova
La aplicación de AEM Forms ahora es compatible con Apache Cordova. A continuación se muestran las versiones específicas de Cordova que son compatibles para cada plataforma:
- Apache Cordova 6.4.0
- Cordova iOS 4.3.0
- Cordova Android™ 6.0.0
- Cordova Windows 4.4.3
Soporte de software para el generador de PDF software-support-for-pdf-generator
- El generador de PDF solo admite versiones en alemán, francés, inglés y japonés de los sistemas operativos y aplicaciones compatibles.
- PDF Generator requiere Adobe Acrobat Pro DC (32 bits) para realizar la conversión.
- PDF Generator solo admite la versión de 32 bits de Microsoft® Office Professional Plus y otro software necesario para la conversión.
- Si una instalación de Microsoft® Office se desactiva o deja de tener licencia debido a algún motivo, como una instalación con licencia por volumen que no puede localizar un host KMS en un período especificado, las conversiones pueden fallar hasta que se vuelva a otorgar la licencia a la instalación y se vuelva a activar.
- PDF Generator no admite Microsoft® Office 365.
- Las conversiones de PDF Generator para OpenOffice son compatibles con Windows y Linux®.
- Las características de PDF, Optimizar PDF y Exportar PDF de OCR solo son compatibles con Windows.
- El servicio PDF Generator no es compatible con Microsoft® Windows 11
Excepciones a la compatibilidad con la accesibilidad exceptions-to-accessibility-support
Los siguientes subsistemas de AEM Forms no son compatibles con 508:
- IU de creación de formularios adaptables
- IU de creación de Forms Manager
- IU de creación de Administración de correspondencia
- IU de administración (IU de la consola de administración)
Requisitos del sistema para AEM Forms en JEE system-requirements-for-aem-forms-on-jee
Requisitos mínimos de hardware minimum-hardware-requirements
Para conocer los requisitos adicionales, consulte:
Adobe Acrobat y Adobe Reader adobe-acrobat-and-adobe-reader
Clientes compaitbles para AEM Forms en JEE supported-clients-for-aem-forms-on-jee
Workbench workbench
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Espacio en disco para la instalación: 1,7 GB solo para Workbench, 2,7 GB en una sola unidad para una instalación completa de Workbench, Designer y el conjunto de muestras 400 MB para directorios de instalación temporales: 200 MB en el directorio temporal del usuario y 200 MB en el directorio temporal de Windows. Si todas estas ubicaciones residen en una sola unidad, deberá haber 1,5 GB de espacio disponible durante la instalación. Los archivos copiados en los directorios temporales se eliminan cuando finaliza la instalación.
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Memoria para ejecutar Workbench: 2 GB de RAM
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Requisitos de hardware: Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD® equivalente de 1 GHz
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Resolución mínima de pantalla de 1024 x 768 píxeles o buena resolución de pantalla de 16 bits a color o superior
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Conexión de red TCP/IPv4 o TCP/IPv6 a AEM Forms en el servidor JEE
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Debe tener privilegios de administrador para instalar Workbench en Windows. Si va a realizar la instalación con una cuenta que no sea de administrador, el instalador le pedirá las credenciales de una cuenta adecuada.
Designer designer
- Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10 o Windows® 11
- Procesador de 1 GHz o más rápido con soporte para PAE, NX y SSE2.
- 1 GB de RAM para 32 bits o 2 GB de RAM para SO de 64 bits;
- 16 GB de espacio en disco para 32 bits o 20 GB de espacio en disco para SO de 64 bits;
- Memoria gráfica: 128 MB de GPU (se recomiendan 256 MB);
- 2,35 GB de espacio disponible en disco duro;
- 1024 X 768 píxeles de resolución de monitor o superior;
- Aceleración de hardware de vídeo (opcional);
- Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC
- Privilegios administrativos para instalar Designer
- Microsoft® Visual C++ 2019 (VC 14.28 o superior) con tiempo de ejecución de 32 bits
Exploradores browsers
Equipos de escritorio desktops
- Safari solo es compatible con Macintosh OS X.
- Workspace es compatible con Safari 5.1 en Macintosh OS X 10.6 y 10.7 con Acrobat DC o versiones posteriores. Para obtener más información sobre la compatibilidad de Safari 5.1 con Adobe Reader, Acrobat, consulte https://helpx.adobe.com/es/x-productkb/multi/safari-5-1-incompatible-reader.html.
- Safari no es compatible con la consola de administración.
- Administración de correspondencia no es compatible con Windows® Internet Explorer 9.0 para formularios AEM 6.1.
- El portal de Forms admite software de lector de pantalla JAWS 14.0 en Internet Explorer 11 para accesibilidad.
Clientes móviles mobile-clients
- El portal de formularios solo es compatible con Safari en iPad.
Aplicación de AEM Forms aem-forms-workspace-app
Compatibilidad con dispositivos móviles mobile-device-support
La aplicación de AEM Forms está disponible en las siguientes plataformas:
Extensión de Adobe Document Security para Microsoft® Office adobe-rights-management-extension-for-microsoft-office
Haga clic aquí para ver los requisitos del sistema para la extensión de seguridad para documentos de Adobe para Microsoft® Office.
Excepciones al soporte de clientes exceptions-to-client-support
AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software compatible. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no es compatible a menos que se especifique lo contrario.
Directiva de compatibilidad de parches de terceros third-party-patch-support-policy
Los requisitos de software de terceros para AEM Forms en JEE se documentan en la sección “Requisitos del sistema” de sus respectivos documentos de producto. Acceda a toda la documentación desde https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_65_es .
AEM Forms en plataformas de referencia de terceros de JEE indica el nivel de parche específico de la infraestructura de terceros que se actualizó durante el desarrollo y lanzamiento de AEM Forms en JEE, y desde el nivel mínimo de parches/service pack de la infraestructura compatible con esa versión de AEM Forms en JEE.
Adobe es compatible con parches urgentes o recomendados que emitan proveedores de terceros en el momento de su lanzamiento, siempre que los proveedores de terceros garanticen la compatibilidad con versiones anteriores compatibles con AEM Forms en JEE. Adobe solo será compatible con parches publicados después del nivel mínimo de parches indicado en la documentación de AEM Forms en JEE.
A veces, Adobe no admite actualizaciones de terceros que cambian la funcionalidad principal y, por lo tanto, no admite la compatibilidad total con versiones anteriores. Para obtener más información sobre las actualizaciones compatibles, consulte Definiciones de parches compatibles para productos de proveedores específicos y los tipos de parches compatibles con Adobe.
En circunstancias que escapan al control de Adobe, los parches de terceros que afirman ser compatibles con versiones anteriores pueden tener un impacto negativo en los productos de Adobe o en los entornos de los clientes. En estos casos, Adobe recomienda que los clientes evalúen el impacto de cualquier parche urgente de un tercero antes de aplicarlo a sistemas críticos. Adobe trabaja con terceros mediante esfuerzos comerciales razonables para resolver estos problemas, ya sea a través de programas normales de soporte de Adobe o por terceros que corrijan el problema en su parche. Esto no garantiza que un parche de terceros recién lanzado que sea compatible con Adobe funcione según lo documentado por el proveedor o con AEM Forms en JEE.
Adobe se reserva el derecho de cambiar las plataformas de referencia de terceros compatibles con AEM Forms en la versión JEE y sus definiciones de parches compatibles en cualquier momento.
Para obtener información adicional sobre parches de terceros, consulte los artículos de la base de conocimientos relacionados con su producto en el sitio de soporte técnico de Adobe Enterprise.
Para cualquier consulta relacionada con formatos compatibles o versiones de plataforma, comuníquese con Soporte técnico de AEM Forms