El recurso no se ha publicado en Dynamic Media Classic desde Experience Manager Assets
En Experience Manager Assets, un archivo de imagen dañado impide que el recurso se publique en Dynamic Media Classic. El recurso no aparece en Dynamic Media Classic y no se genera ninguna dirección URL de envío público. Los registros relevantes muestran una discrepancia entre la longitud real del archivo y la longitud especificada en el encabezado de la imagen. Para solucionarlo, sustituya el archivo dañado por una versión válida, cárguelo en Experience Manager Assets y compruebe la disponibilidad de la URL pública y de publicación.
Descripción description
Entorno
Integración de Experience Manager Assets con Dynamic Media Classic (Scene7)
Problema/Síntomas
Al cargar una imagen en Experience Manager Assets, el recurso no se publica en Dynamic Media Classic.
- Un recurso cargado en Experience Manager Assets no se ha publicado en Dynamic Media Classic.
- El recurso no está disponible a través de su URL de envío público, que afecta a los flujos de trabajo que dependen de la distribución de recursos.
- El recurso no aparece en Dynamic Media Classic.
- No se genera ninguna URL pública para el recurso cargado.
- Los registros de Dynamic Media Classic disponibles indican que los archivos están dañados, incluida una discrepancia entre la longitud real del archivo y la longitud especificada en el encabezado de la imagen.
- No aparece ningún error específico en la interfaz de usuario de Experience Manager.
Causa
El archivo de imagen está dañado. La longitud real del archivo no coincide con la longitud especificada en el encabezado de la imagen, por lo que Dynamic Media Classic no puede procesar ni publicar el recurso.
Resolución resolution
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Compruebe si el archivo de imagen está dañado antes de cargarlo.
- Abra el archivo en un visor de imágenes o utilice una herramienta de integridad de archivos.
- Obtenga una versión válida del recurso si el archivo no se abre o si el visor de imágenes muestra un error.
- Cargue la versión válida y no dañada del recurso en Experience Manager Assets.
- Monitorice el flujo de trabajo de publicación para confirmar que el recurso se publica en Dynamic Media Classic.
- Si el problema persiste, revise los registros de Dynamic Media Classic disponibles para ver si hay errores adicionales de integridad de archivos o publicación.
- Una vez que el recurso se publique correctamente, compruebe que aparece en Dynamic Media Classic y que está disponible a través de su URL de envío público.