Directrices de actualización de AEM Forms JEE para la compatibilidad de versiones, SO, JBoss y plataformas
Los clientes que actualicen AEM Forms en JEE (que pasen a un Service Pack más reciente, migren entre las versiones RHEL o elijan entre 6.5.x y 6.5 LTS) necesitan una confirmación autorizada de las plataformas compatibles antes de continuar. AEM Forms en JEE exige una compatibilidad estricta entre las capas del sistema operativo, JBoss, Java y la base de datos, y las combinaciones admitidas se encuentran en la matriz de plataformas de Adobe, pero deben asignarse a su entorno específico. Si se omite esa validación, se corre el riesgo de instalar binarios no compatibles o de comprometerse con una ruta de actualización incorrecta. Confirmar la combinación de sistema operativo, JBoss y Java con la matriz, obtener los instaladores correctos y aplicar la actualización del Service Pack o LTS en secuencia resuelve la incertidumbre.
Descripción description
Entornos:
- Adobe Experience Manager Forms en JEE
- Adobe Experience Manager 6.5 (local)
- Adobe Experience Manager 6.5 LTS
- JBoss EAP 7.4.x y JBoss EAP 8
- Red Hat Enterprise Linux y Windows Server
Problema/Síntomas:
- Existe incertidumbre sobre qué versiones de AEM Forms admiten plataformas de sistema operativo específicas, como RHEL 8, RHEL 9 y Windows Server 2022.
- Existe incertidumbre sobre las versiones compatibles de JBoss EAP o Java para una versión específica de AEM Forms, como JBoss 7.4.22 con SP22 o Java 17 y 21 con LTS.
- La solicitud es para una confirmación autorizada de las plataformas compatibles, la disponibilidad del instalador, los requisitos previos y la secuencia de actualización en lugar de la solución de problemas de reparación o interrupción.
Causa principal:
AEM Forms en JEE exige una compatibilidad estricta entre las capas del sistema operativo, JBoss, Java y la base de datos, por lo que las combinaciones necesitan validación antes de actualizar o aplicar un Service Pack. Adobe documenta las combinaciones admitidas en su matriz de plataformas, pero deben interpretarse y asignarse correctamente a su entorno. Sin confirmar las combinaciones compatibles, se arriesga a instalar binarios no compatibles o a planificar una ruta de actualización que no se pueda realizar correctamente.
Resolución resolution
Siga estos pasos para resolver el problema:
- Identifique la versión actual de AEM Forms JEE y los componentes de plataforma. Recopile la versión del sistema operativo, la versión de JBoss EAP, la versión de Java y el tipo de base de datos. Confírmelos ejecutando
java -version, comprobando la versión de la consola EAP de JBoss y ejecutando comandos de versión del sistema operativo comocat /etc/redhat-releaseen RHEL. - Determine si el destino es una actualización de Service Pack o una migración a LTS. 6.5 LTS requiere Java 17 o 21 y JBoss EAP 8, mientras que las actualizaciones del paquete de servicio 6.5.x permanecen en Java 8 o 11 y JBoss 7.4.x. Esto le indica si debe segmentar 6.5.24 (SP24) o 6.5 LTS.
- Valide la compatibilidad de la plataforma mediante la matriz de plataformas admitidas oficial. Confirme que el sistema operativo (RHEL 8, RHEL 9 o Windows Server 2022) y la versión de JBoss aparecen en la matriz para la versión de destino. Si su plataforma no aparece en la lista, seleccione una versión de JBoss y SO compatible de forma explícita antes de actualizar.
- Para migraciones de SO (RHEL 7 a RHEL 8 o RHEL 8 a RHEL 9), confirme la viabilidad. RHEL 8 requiere SP11 o posterior, y RHEL 9 admite SP23 y SP24. Haga coincidir el sistema operativo de destino con las versiones compatibles de la matriz. Si su versión no es compatible con el sistema operativo de destino, planifique una migración fuera del sitio con un servidor nuevo.
- Descargue el instalador completo y el Service Pack correctos desde Adobe Software Distribution, incluido el instalador completo SP23, el parche SP24 y los complementos de Forms. Los nombres de archivo coinciden con patrones como
aemforms_server_6_5_0_jboss_all_unix.tar.gzoadobe-aem-forms-jee-servicepack-6.5.24.0-win-jboss.zip. Si los archivos no aparecen en Distribución de software, confirme que Adobe ID tiene los derechos correctos en Admin Console. - Prepare la actualización. Realice una copia de seguridad de los directorios, GDS, TEMP y la base de datos de CRX, y confirme que las copias de seguridad existen con marcas de tiempo antes de continuar.
- Instale el nuevo instalador completo de AEM Forms JEE. Inicie JBoss y confirme que
/lcse carga. Si la implementación falla, compruebe los registros de JBoss para ver si hay errores de implementación y valide las bibliotecas del sistema operativo. - Aplique el Service Pack (SP24) y los complementos de Forms más recientes. Instale el parche SP24 para JBoss en Linux o Windows y, a continuación, instale los componentes OSGi del SP24 (fragmento de servlet, Service Pack y complemento de Forms). Marque
/lc/system/console/bundlespara confirmar que los paquetes dejen de producir errores móviles. Si no es así, vuelva a instalar el fragmento de servlet o compruebe las dependencias que faltan enerror.log. - Para las actualizaciones de JBoss, compruebe las variables de entorno necesarias. Establezca
DISABLE_JDK_SERIAL_FILTER= true al actualizar JBoss EAP 7.4.x y, a continuación, confirme que JBoss se inicia sin errores de serialización. Si persisten los errores de serialización, confirme que la variable se exporta correctamente en el script de inicio de JBoss. - Valide el entorno actualizado. Inicie JBoss, acceda a
/adminuiy pruebe módulos clave como PDF Generator, conectividad de Workbench y extensiones de Reader. Compruebe si hay nuevos seguimientos de pila o mensajes móviles enerror.log.