El programa de correo electrónico parece enviar correos electrónicos antes
Descripción description
Se programó el envío de un programa de correo electrónico con "Enviar zona horaria del destinatario" el 8 de enero de 2019 a las 8:00 p.m. PST pero verá que se envió a posibles clientes el 8 de enero a las 12:01 a.m. PST.
Resolución resolution
Desde los registros de actividad del posible cliente, puede observar lo siguiente:
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La actividad Enviar correo electrónico se realizó el 8 de enero de 12:01 a.m. PST. Este fue el momento en que Marketo emitió la solicitud de envío al servidor, que la retuvo hasta las 8:00 PM PST, según las restricciones de huso horario.
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El correo electrónico enviado se produjo el 8 de enero a las 8 :00 p.m. PST. El MTA (agente de transferencia de mensajes) insertó los correos electrónicos retenidos en los servidores receptores.
El evento de envío de correo electrónico indica que el posible cliente se clasificó a las 12:01AM pero la entrega real del correo electrónico se realizó a las 8:00 p. m. Por lo tanto, el evento de envío significa que los posibles clientes se procesaron y prepararon para la entrega por correo electrónico. El evento de envío es cuando se envía y entrega el correo electrónico. Verá este comportamiento cuando se envíen correos electrónicos con restricciones de zona horaria.
Para obtener toda la información sobre la zona horaria del destinatario y su funcionamiento, consulte el siguiente documento de Adobe experience league :-
Programar programas de correo electrónico con zona horaria de destinatario