El vínculo compartido de Brand Portal no muestra recursos después de actualizar la colección en AEM

En AEM Brand Portal, los vínculos de recopilación compartida muestran "No hay contenido para mostrar" después de agregar o actualizar recursos, ya que capturan una instantánea estática cuando se crean. Para solucionar este problema, cree y comparta un vínculo nuevo después de actualizar la colección.

Descripción description

Entorno

  • Producto: Adobe Experience Manager
  • Restricciones: se aplica a todos los entornos de Brand Portal estándar

Problema/Síntomas

  • Se abre un vínculo compartido de Brand Portal, pero muestra "No hay contenido para mostrar."
  • Assets agregado, eliminado o actualizado en la colección después de la creación del vínculo.
  • Los vínculos publicados no muestran los cambios realizados en la colección después de compartirla.

Resolución resolution

Para solucionar este problema, siga estos pasos:

  1. Abra la colección en AEM Brand Portal.

  2. Compruebe si algún recurso se añadió, eliminó, canceló la publicación o tuvo cambios de permisos después de crear el vínculo compartido original.

  3. Si necesita que los usuarios accedan a los recursos recién añadidos o actualizados a través de un vínculo compartido:

    • Cree un nuevo vínculo para compartir para el estado actual de la colección.
    • Envíe este nuevo vínculo a la audiencia a la que va dirigido.
  4. Compruebe que los usuarios que utilicen el nuevo vínculo para compartir puedan ver todos los recursos deseados.

Notas

  • No se recomienda compartir una colección mediante un vínculo y luego agregar recursos a esa colección, esperando que el vínculo compartido proporcione acceso a los recursos recién agregados.
  • La práctica recomendada es agregar primero todos los recursos a la colección y luego generar y distribuir el vínculo compartido.
  • Si necesita agregar recursos más adelante, genere y distribuya un nuevo vínculo compartido cada vez que se actualice la colección.

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