Los recorridos se aprueban automáticamente en Adobe Journey Orchestration
Adobe Journey Orchestration incluye una función que requiere aprobación antes de activar o publicar un recorrido. Sin embargo, si no se aplica ninguna política de aprobación activa a la campaña o el recorrido seleccionados, se aprueba automáticamente, lo que evita la revisión manual y activa la activación no deseada. Para resolver el problema, aplique una directiva de aprobación activa.
Descripción description
Entorno
Journey Orchestration
Problema/síntomas
- Los recorridos se aprueban automáticamente sin revisión manual.
- Las políticas de aprobación no se aplican según lo esperado.
Resolución resolution
Para solucionar este problema:
- Habilite la característica Aprobación de Recorrido en su entorno.
- Después de crear una campaña o un recorrido, haz clic en Solicitar aprobación.
- Confirme que existe una directiva de aprobación activa en la zona protegida y que se aplica correctamente a la campaña o el recorrido seleccionados.
- Si no se aplica ninguna directiva, el sistema aprobará automáticamente el recorrido.
- Para evitar la aprobación automática, cree y configure directivas de aprobación y vincúlelas a las campañas y recorridos relevantes que requieran revisión manual.
Lectura relacionada
Crear y administrar directivas de aprobación en la guía de Journey Optimizer.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f