Transferencia de licencias debido a la reestructuración
Este artículo le ayudará a realizar la transición de la propiedad de su cuenta de Adobe Commerce con facilidad, incluidos todos los pasos esenciales necesarios para mantener sus servicios en funcionamiento sin problemas.
Descripción description
Entorno
Adobe Commerce (todos los métodos de implementación)
Problema/síntoma(s)
Debido a la reestructuración de las licencias de Adobe Commerce, se asigna un nuevo propietario de cuenta al proyecto o instancia. Para garantizar una transición sin problemas y evitar problemas con la implementación o actualización del código y la utilización de servicios de Commerce como Recommendations de productos, Live Search, Servicio de catálogo y otros, deberá realizar varios pasos.
Resolución resolution
Nota: los pasos que se mencionan a continuación reemplazan el procedimiento de cambio de propietario de cuenta estándar, ya que se aplica específicamente a casos que implican la reestructuración de licencias de Adobe Commerce.
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Deberá revisar cualquier extensión de la cuenta antigua y volver a comprarla para la nueva, ya que no se puede transferir a la nueva cuenta. Para las extensiones gratuitas, simplemente vuelva a adquirirlas. Además, puede solicitar un reembolso por las extensiones compradas anteriormente enviando un correo electrónico al equipo de Commerce Marketplace con sus facturas o ID de pedidos.
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Debe generar nuevas claves de acceso para descargar el código Adobe Commerce y las extensiones compradas.
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Visite Adobe Commerce Marketplace para generar nuevas claves de acceso.
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Actualice las claves en los siguientes lugares:
- Local o en la nube:
auth.jsonarchivo. - Solo en la nube: variable de nivel de proyecto
env:COMPOSER_AUTHen Adobe Commerce console /<username>/<projectID>/-/settings/variables y variable de nivel de entornoenv:COMPOSER_AUTHpara cada rama activa.
- Local o en la nube:
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También debe generar nuevas claves de API de servicios de Commerce para funciones como Recommendations de producto, Live Search y Servicio de catálogo en la nueva cuenta.
- Vaya a Portal de API de Adobe Commerce y genere claves de API de producción y de zona protegida.
- Actualice las claves existentes en todas las ubicaciones donde Commerce Services Connector esté configurado con las claves antiguas.
- Después de configurar las nuevas claves de API, envíe una solicitud de soporte técnicopara reindexar los índices asociados.