Adobe Journey Optimizer: acceso denegado de AEM Assets Essentials

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Para empezar a utilizar Adobe Experience Manager Assets Essentials o acceder a los recursos cargados anteriormente, debe asignar usuarios a los perfiles de producto adecuados.

Descripción description

Entorno

Adobe Journey Optimizer (AJO)
Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problema/Síntomas

Acceso denegado en AEM Assets Essentials.
Las imágenes cargadas aparecen invisibles o las carpetas parecen vacías.
El proceso de carga se completa sin errores, pero no se puede acceder a los recursos.

Resolución resolution

Solicite al administrador del sistema que añada o cambie perfiles de usuario en los siguientes perfiles de producto:

Usuarios consumidores de Assets Essentials
Usuarios de Assets Essentials

Para ver los pasos detallados, consulte Agregar grupos de usuarios a perfiles de producto en la guía Administrar Assets Essentials y agregar usuarios.

Nota: Agregue un usuario a un perfil desde la ficha Usuarios , no desde la ficha Administradores . Este último solo permite al usuario editar el perfil en Admin Console, pero no permite el acceso a Assets Essentials.

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