Marketo y Mochas: Impulso del crecimiento con creación de informes (madurez Pt 3)
Únase a las asesoras empresariales de Adobe, Cynthia Chang y Carly Gaver, para la parte 3 de nuestra serie de seminarios web sobre madurez de Marketo sobre cómo impulsar el crecimiento empresarial con las herramientas de creación de informes de Marketo. En nuestro seminario web final de la serie, analizamos cómo utilizar las funcionalidades de creación de informes de Marketo para ayudarle a madurar en su uso de Marketo. Empezaremos con sugerencias sobre cómo puede aprovechar las funciones nativas de Marketo y los informes para monitorizar el rendimiento de su instancia. A continuación, explicamos cómo navegar por los informes básicos y avanzados de Marketo para ofrecer métricas precisas e impactantes que mejoren el proceso de toma de decisiones y ayuden a lograr sus objetivos comerciales. No pierda esta oportunidad de maximizar el potencial de sus informes y análisis de marketing. Como siempre, respondemos a sus preguntas en directo durante la sesión de preguntas y respuestas.
Vencimiento, parte 3, esquema
Vencimiento La parte 3 es la tercera parte de la serie Vencimiento de Marketo, que se centra en impulsar el crecimiento a través de la información. Como resumen,
- La parte 1 se centró en la fase de rastreo, sentando las bases de la instancia de Marketo.
- La parte 2 abarcó la fase de marcha, optimizando y ampliando el uso.
- La parte 3 se centra en la fase de ejecución, el escalado y la mejora de la eficiencia.
Presentadores
- Cynthia Chang y Carly Gaver fueron las presentadoras.
- Cynthia ha estado con Adobe durante dos años, anteriormente trabajando en consultoría y como cliente de Marketo.
- Carly lleva tres años trabajando en Adobe, con experiencia en marketing digital y automatización de marketing.
Puntos clave
- Supervisión: vigila continuamente el rendimiento de la instancia, incluida la capacidad de envío y el estado de la base de datos.
- Auditoría: se está revisando el acceso de los usuarios, los permisos y la sincronización de CRM.
- Creación de informes con funciones nativas y capacidades potentes de creación de informes para obtener perspectivas procesables.
Herramientas y prácticas recomendadas
- Informe de rendimiento del correo electrónico que supervisa las métricas de correo electrónico como la capacidad de envío, las tasas de apertura y las tasas de cancelación de suscripción.
- Perspectivas de correo electrónico **Panel visual para el rendimiento del correo electrónico, exportable a Excel, PDF o PowerPoint.
- Informe de rendimiento del programa Seguimiento de estados y rendimiento del programa.
- Inspector de campaña: supervisa las campañas por lotes y de déclencheur activas para evitar los trabajos pendientes.
- Informe de rendimiento de personas que analiza las tendencias de crecimiento de la base de datos y las variaciones de datos.
Problemas comunes y soluciones
- Registro de campaña pendiente provocado por la acumulación de varios procesos, demasiadas campañas de déclencheur y listas inteligentes ineficientes.
- Problemas de sincronización de CRM Los problemas comunes incluyen permisos, validación de campos, límite de CPU Apex y cambios en los valores de la lista de selección.
- Acceso y control de usuarios: audite regularmente el acceso de los usuarios y garantice el cumplimiento de las prácticas recomendadas de gobernanza.
Informes avanzados y análisis
- Marketo Measure, un producto adicional que ofrece modelos de atribución avanzados y seguimiento completo.
- Análisis de Recorrido avanzado para informes de ciclo de vida y modelado visual.