Mejora de Personalization: Integration Essentials para Adobe Target con CJA y AEM
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Aprenda a mejorar la estrategia de personalización mediante la potente integración de Adobe Target con CJA y AEM. Exploraremos las prácticas recomendadas, las perspectivas clave y las estrategias procesables para ayudarle a optimizar la participación del cliente y ofrecer experiencias personalizadas en todos los canales.
Puntos clave de debate
- Explicación de los aspectos básicos de cada solución
- Prácticas recomendadas de integración
- Revise los casos de uso y las ventajas clave de la integración de cada solución con Target
Puntos clave
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Customer Journey Analytics (CJA) CJA unifica los datos y el comportamiento de los clientes a partir de varios canales y fuentes de interacción para crear una vista basada en el recorrido de las interacciones de los clientes. La combinación de datos de destinatario en CJA permite un análisis integral de los recorridos de los clientes, optimizando las estrategias de personalización en todos los puntos de contacto.
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Integración de Adobe Target y CJA: esta integración permite a las empresas medir e informar sobre las actividades de Target directamente en CJA, lo que proporciona perspectivas más profundas de los esfuerzos de personalización para impulsar mejores decisiones comerciales y realizar análisis más profundos.
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Integración de Adobe Experience Manager (AEM) y Adobe Target Esta integración permite a los especialistas en mercadotecnia ofrecer sin problemas experiencias de contenido personalizadas y automatizadas al aprovechar las capacidades sólidas de administración de contenido de AEM y las herramientas avanzadas de optimización y prueba de Target.
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Personalization mejorado y experiencia en canales múltiples: el uso conjunto de las tres soluciones (Adobe Target, CJA y AEM) permite ofrecer experiencias multicanal a escala, impulsadas por datos y sin problemas, lo que garantiza que el contenido personalizado se entregue en tiempo real a través de canales web, móviles, de correo electrónico y otros.
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Escalabilidad y automatización Las capacidades combinadas de la administración de contenido de AEM, la personalización basada en IA de Target y los análisis avanzados de CJA facilitan la escala y automatización de campañas, administrando grandes volúmenes de datos y contenido para ofrecer experiencias personalizadas a escala.