Ajustes de administración administration-setup
Las pantallas de Configuración de administración sirven para administrar usuarios de Adobe Dynamic Media Classic. Utilice estas pantallas para permitir a los usuarios trabajar en Adobe Dynamic Media Classic y comunicarse por correo electrónico con otros usuarios.
- Para acceder a las opciones de configuración de administración, ve a Configuración > Configuración personal > Configuración de administración.
Administración de usuarios user-administration
A todos los usuarios de Adobe Dynamic Media Classic se les asigna una función que determina sus privilegios y derechos de acceso a las funciones de Adobe Dynamic Media Classic. Los administradores determinan las distintas funciones y responsabilidades para sus empresas.
Normalmente, Adobe Dynamic Media Classic configura el primer conjunto de empresas y asigna un Administrador de empresas. A continuación, el administrador de la empresa configura y administra los usuarios de Adobe Dynamic Media Classic.
Adobe Dynamic Media Classic admite varias funciones de usuario. Estas funciones pueden acceder a las empresas configuradas para Adobe Dynamic Media Classic:
Usuario de Adobe Dynamic Media Classic puede acceder a las compañías a las que se les ha asignado; no puede realizar ninguna tarea administrativa.
Administrador de empresa de Adobe Dynamic Media Classic solo puede ver y administrar sus propias empresas. También puede realizar todas las funciones de administración (incluida la adición de administradores y usuarios). Un administrador de empresa puede agregar un usuario a las cuentas de administrador de empresa de DMC. (Esta función es la función de usuario predeterminada).
Después de agregar un usuario, Adobe Dynamic Media Classic le envía un mensaje de correo electrónico de bienvenida. El mensaje incluye una contraseña y la dirección URL de Adobe Dynamic Media Classic.
Adición de un usuario o administrador adding-a-user-or-administrator
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Vaya a Configuración > Configuración de aplicación > Configuración de administración > Administración de usuario.
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Seleccione Agregar.
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Escriba el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario o administrador que desea agregar y, a continuación, seleccione Siguiente.
note note NOTE No se permite el apóstrofo ( ') en las direcciones de correo electrónico. -
Para asignar una función al usuario, elija una opción de función.
Consulte Roles y privilegios de usuario de Adobe Dynamic Media Classic.
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Para añadir un usuario a una empresa, seleccione un nombre de empresa.
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Si desea agregar el usuario a un grupo (si agrega un usuario o colaborador de Media Portal), seleccione Siguiente y agregue el usuario.
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Seleccione Guardar para completar la configuración del usuario.
Después de guardar, se le preguntará si desea agregar un usuario a otra empresa. Seleccione Agregar si desea agregar el usuario a una compañía.
A todos los usuarios nuevos se les asigna una contraseña generada aleatoriamente; los usuarios deben cambiar la contraseña la primera vez que inicien sesión en la aplicación de escritorio de Adobe Dynamic Media Classic.
Los nuevos usuarios reciben un correo electrónico de bienvenida una vez que se han agregado al sistema. El mensaje de correo electrónico proporciona una contraseña temporal y explica cómo iniciar sesión en Adobe Dynamic Media Classic.
Si el usuario no recibe el correo electrónico de bienvenida, pídale que vaya a la página de inicio de sesión de Adobe Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) y seleccione Olvidé mi contraseña. La contraseña se restablece y se envía un nuevo mensaje de correo electrónico. Si el usuario no recibe el correo electrónico y no se encuentra en su carpeta de correo no deseado, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Al agregar nuevos usuarios de Media Portal, también puede ir a Configuración > Configuración de aplicación > Administración de usuarios, luego seleccionar Cargar lista de usuarios y seleccionar un archivo .csv que no contenga más de 500 usuarios.
Eliminación de un usuario delet-a-user
Puede eliminar usuarios de Adobe Dynamic Media Classic declarándolos no válidos. Los usuarios no válidos se eliminan del sistema y de todas las cuentas.
- Vaya a Configuración > Configuración de aplicación > Configuración de administración > Administración de usuario.
- Seleccione un usuario de la lista y luego seleccione Editar.
- Anule la selección de Válido.
- Seleccione Guardar.
Activar o desactivar usuarios activating-or-deactivating-users
Los usuarios desactivados dejan de tener permiso para acceder a una cuenta que aparezca en la parte superior del menú para seleccionar cuentas a las que acceder.
- Vaya a Configuración > Configuración de aplicación > Configuración de administración > Administración de usuario.
- En la lista de usuarios, seleccione o anule la selección de la opción Activo junto al nombre del usuario.
Edición de información de usuario editing-user-information
La información de usuario que puede modificar depende de su función como administrador y de la función que tenga asignada el usuario cuya información se desea editar. Las opciones que aparecen atenuadas (no disponibles) no son editables.
- Vaya a Configuración > Configuración de aplicación > Configuración de administración > Administración de usuario.
- Seleccione un usuario de la lista y luego seleccione Editar.
- Seleccione la entrada de la tabla que muestra la empresa para la que intenta modificar los permisos o el acceso y, a continuación, seleccione Administrar empresa.
- Seleccione la función de usuario.
- Si desea cambiar la pertenencia al grupo del usuario (si está editando o agregando un usuario o colaborador de Media Portal), seleccione Siguiente y edite la pertenencia al grupo.
- Seleccione Guardar.
Filtrado y ordenación de la lista de usuarios filtering-and-sorting-the-user-list
Puede filtrar y ordenar la lista para buscar usuarios. Todos los usuarios de las cuentas que administra aparecen en la lista de los usuarios independientemente de la cuenta seleccionada en el menú de selección de cuenta a la que acceder.
Puede utilizar las siguientes técnicas de filtrado de listas de usuarios:
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Filtrar por grupo: seleccione el menú Por grupo y elija una opción para reducir la lista a los usuarios de un grupo.
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Filtrar por función de usuario: seleccione el menú Por función de usuario y elija una opción para reducir la lista a usuarios o administradores de diferentes tipos.
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Filtrar por nombre de campo: Seleccione Habilitar filtro por campo. A continuación, seleccione el menú Por nombre de campo, elija una columna para filtrar la lista, seleccione el menú Carácter de filtro y elija una carta. La lista se filtra en una de las columnas mediante la letra que elija. Para ver la lista completa, anule la selección de la opción Habilitar filtro por campo.
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Filtrar usuarios no válidos: Anule la selección de Incluir no válido. En los resultados de búsqueda aparecerán solo los usuarios que están en el sistema. Se han eliminado usuarios no válidos del sistema y de las cuentas que administra.
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Ordenar por encabezado de columna: seleccione un encabezado para ordenar a todos los usuarios por su estado, alfabéticamente por nombre, apellido o correo electrónico. O bien, ordene por función de usuario o por estado válido o no válido.
Si tiene muchos usuarios, puede limitar el tamaño de la lista seleccionando un número en el menú Tamaño máximo de lista.
Ancho de banda y almacenamiento bandwidth-storage
Los administradores de Adobe Dynamic Media Classic pueden generar ancho de banda, almacenamiento y otros tipos de informes para las empresas que administran. Estos informes están disponibles en la página Ancho de banda y almacenamiento.
Para abrir esta página, ve a Configuración > Configuración personal. Expanda Configuración de administración y, a continuación, seleccione Ancho de banda y almacenamiento.
Tipos de informes types-of-reports
En la tabla siguiente se describen los informes que se pueden generar desde la página Ancho de banda y almacenamiento:
El informe de contenido de imagen proporciona información acerca de las solicitudes para estos tipos de imágenes:
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Solicitud de imagen: Solicitudes de imágenes.
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Solicitud de miniatura: Solicitudes de muestra o imágenes alternativas en los visores.
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Solicitud de máscara: Solicitudes a imágenes que devuelven máscaras de escala de grises.
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Solicitud de mosaico del visor: Solicitudes de imagen cargadas por un visor.
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Solicitud de objeto VNT: Solicitudes de procesamiento de imágenes que devuelven una imagen con objetos especificados en las viñetas solicitadas.
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Solicitud de información de VNT: Solicitudes de procesamiento de imágenes que devuelven información sobre las viñetas solicitadas.
Generación de un informe generating-a-report
Siga estos pasos para generar un informe de ancho de banda, almacenamiento, contenido de imágenes, dominio, flujo continuo de vídeo o contenido de vídeo:
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Vaya a Configuración > Configuración personal.
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Expanda Configuración de administración y, a continuación, seleccione Ancho de banda y almacenamiento.
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Seleccione una ficha: Ancho de banda, Almacenamiento, Contenido de imagen, Dominio, Transmisión de vídeo o Contenido de vídeo.
Consulte Tipos de informes.
Vista de datos de diferentes maneras viewing-data-in-different-ways
Después de generar un informe en la página Ancho de banda y almacenamiento, puede elegir opciones para ver la información. Puede elegir cómo se presenta la información, ver la información en un diagrama o en una cuadrícula de datos, así como especificar un período de tiempo para la recopilación de información. En la vista Datos, también puede ordenar la información y reorganizar las columnas.
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Ver datos en un gráfico o cuadrícula de datos: seleccione Vista de gráfico para ver los datos en un gráfico; seleccione Vista de datos para ver los datos en una cuadrícula de datos.
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Elija un tipo de presentación de informe: en el menú Tipo de informe, seleccione Resumen, Diario o Mensual para organizar los datos en forma de resumen, por día o por mes. No todos los informes ofrecen esta opción.
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Especifique un período de tiempo: elija opciones para definir un período de tiempo para el informe y, a continuación, seleccione Actualizar después de definir un período de tiempo:
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Período de tiempo predefinido: en el menú Informe predefinido, elija una opción. Por ejemplo, elija Último mes para recopilar los datos del mes anterior.
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Período de tiempo personalizado: en el menú Informe predefinido, seleccione Personalizado. A continuación, elija una fecha en el menú Mes de inicio (o Fecha de inicio) y una fecha en el menú # de meses (o # o días). En el caso de informes de dominio y de contenido de vídeo, puede elegir una fecha inicial y final específica para capturar los datos del informe.
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Ordenar datos (solo vista de datos): ordene información en una columna. Seleccione el encabezado de la columna. Vuelva a seleccionar para ordenar en orden descendente.
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Reorganizar columnas (solo vista de datos): para mover una columna a una ubicación diferente en la cuadrícula de datos, arrastre su encabezado.
Exportar e imprimir informes exporting-and-printing-reports
Después de generar un informe, puede exportar sus datos para utilizarlos en hojas de cálculo y en otras aplicaciones. También puede imprimir los informes.
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Exportar datos del informe: en la vista de datos, ordene y organice los datos según sea necesario. A continuación, abra el menú Exportar y elija un formato: Delimitado por tabulaciones, Separado por comas o HTML con formato. Los datos se copian en el Portapapeles en el formato que elija. Ahora puede pegarlos en una hoja de cálculo o en una aplicación.
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Imprimir un informe: seleccione Imprimir, elija las opciones que desee en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación, seleccione Aceptar.
Errores de imagen image-errors
Los administradores de Adobe Dynamic Media Classic pueden generar informes de errores de imagen. Estos informes proporcionan una lista de los 20 errores de imagen más frecuentes, en las últimas 24 horas, de la empresa en la que haya iniciado sesión en ese momento. Para generar un informe de errores de imagen, haga lo siguiente:
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Vaya a Configuración > Configuración personal.
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Expanda Configuración de administración y, a continuación, seleccione Errores de imagen.
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(Opcional) Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:
- Para ordenar los errores por la información de encabezado, seleccione un encabezado. De manera predeterminada, los errores se ordenan, de mayor a menor, según el número de veces que aparecen.
- Mueva el cursor sobre el campo Respuesta de un determinado error para ver el mensaje de error específico.
- Para ver el vínculo a la imagen o a la página web de referencia, mueva el cursor sobre el campo URL o el campo Referente.
- Para copiar el vínculo a la imagen real, seleccione URL de copia de URL. Puede pegar este vínculo en una ventana del explorador para acceder a la imagen e investigar el error.
- Para copiar el vínculo a la página web de referente, seleccione URL de copia de referente.
Los errores mostrados son para la empresa en la que ha iniciado sesión actualmente. Cada error incluye la siguiente información:
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ID de imagen: ID de la imagen infractora.
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Tiempo: el intervalo de tiempo desde la primera vez que se notificó el error hasta la última vez que se notificó el error, en las últimas 24 horas.
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Recuento: El número de errores notificados en la imagen.
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Respuesta: El mensaje de error específico. Los errores son 4xx o 5xx.
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URL: enumera la dirección URL de la imagen en Adobe Dynamic Media Classic.
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Referente: especifica la dirección URL del sitio web de donde procede la solicitud inicial. El referente puede ser cualquier sitio web que tenga un vínculo a la imagen.
Las columnas URL y Referencia tienen asociada la opción Copiar URL para simplificar el proceso de prueba.