Biblioteca de mensajes del Ayudante de IA
Lea esta guía para ver diferentes tipos de indicadores que puede utilizar en el Asistente de IA.
Audience Agent
En las secciones siguientes se proporcionan ejemplos de indicadores que se pueden utilizar con Audience Agent para explorar y analizar las audiencias. Entre ellos se incluyen formas de investigar las características de la audiencia, detectar audiencias duplicadas, recuperar tamaños de audiencia y monitorizar los cambios significativos en el tamaño de la audiencia a lo largo del tiempo. Utilice estas indicaciones para obtener perspectivas más detalladas y mantener la calidad de los datos de audiencia.
Exploración de audiencia de conversación
- “Muéstrame campos para compradores adinerados”.
- “¿Qué audiencias no se han activado ni utilizado en ninguna campaña en los últimos 30 días?”
- “Enumerar todas las audiencias que se han asignado a nuevos destinos en los últimos 3 meses”.
Detección de audiencias duplicadas
- “¿Tengo audiencias con descripciones idénticas o similares?”
- “Identificar audiencias que tienen las mismas reglas pero tienen nombres diferentes”.
- “Mostrar todas las audiencias que tengan las mismas reglas pero distintos destinos de activación”.
Recuperar tamaño de audiencia
- “¿Cuál es el tamaño actual de mi audiencia “Miembros Gold-star en California_f153e1”?”
- “¿Cuál es mi mayor audiencia?”
Detectar cambios significativos en el tamaño de la audiencia
- “¿Qué audiencias han aumentado en tamaño más del 20 % en la última semana?”
- “¿Qué audiencias han disminuido en más del 15 % en el último mes?”
- “¿Cuál es mi audiencia que crece más rápido?”
Data Insights Agent
Las siguientes indicaciones de ejemplo se pueden utilizar con Data Insights Agent para analizar los datos, identificar tendencias y descubrir perspectivas procesables.
Visualización de datos
- “Muéstrame ganancias en septiembre”.
- “Tendencia de pedidos en septiembre”.
- “Mostrar ingresos por región en septiembre”.
- “Porcentaje de ingresos por categoría de producto”.
- “Pedidos por día de la semana, de enero a mayo”.
- “Mostrar órdenes por género, de marzo a junio”.
- “¿Cuál es el beneficio entre SKU de febrero a mayo?”
- “Ingresos por nombre de tienda en septiembre”.
- “¿Cuáles fueron mis 10 SKU principales por beneficio en septiembre?”
- “Proporción de compras por mes del año”.
- “Beneficio total en septiembre”.
Journey Agent
Los siguientes indicadores de ejemplo se pueden utilizar con Journey Agent para ayudarle a analizar los ciclos de vida de los recorridos, administrar los recursos de los recorridos, obtener información sobre las relaciones entre audiencias y recorridos y detectar conflictos entre recorridos. Utilice estas indicaciones para optimizar la orquestación de recorrido y resolver los problemas de forma eficaz.
Preguntas sobre el ciclo de vida del recorrido
- “¿Cuándo se publicó {JOURNEY_NAME}?”
- “¿Cuándo se detuvo {JOURNEY_NAME}?”
- “Enumerar todos los recorridos que están actualmente en modo de prueba”
Preguntas sobre los recursos del recorrido
- “¿Cuántos recorridos de vida tengo?”
- “Dame una lista de todos los recorridos recurrentes programados y sus tiempos de ejecución esperados”.
Información sobre el público y el recorrido
- “¿Qué audiencias se utilizan en más de X recorridos?”
- “Enumerar todos los recorridos utilizando la audiencia {AUDIENCE_NAME}.”
Solicitudes de análisis de conflictos
Utilice estas solicitudes para analizar los posibles conflictos entre recorridos, incluidos los solapamientos de horarios y públicos:
- “¿Puede hacer un análisis completo de los conflictos de nuestro recorrido {JOURNEY_NAME} con información de tipo de conflicto (programación/audiencia) con recorridos en vivo/en ejecución?”
- “Realice un análisis de conflictos de programación para el recorrido {JOURNEY_NAME} con información de tipo de conflicto”.
- “Realice un análisis de superposición de audiencias para el recorrido {JOURNEY_NAME} con información de tipo de conflicto”.
- “¿Hay algún conflicto de programación para el recorrido {JOURNEY_NAME}?”
- “Mostrarme conflictos de superposición de audiencias para el recorrido {JOURNEY_NAME}”.
- “Analice todos los conflictos del recorrido {JOURNEY_NAME} con otros recorridos activos.”
- “¿Cuáles son los conflictos actuales del recorrido {JOURNEY_NAME}?”
- “Compruebe si el recorrido {JOURNEY_NAME} tiene conflictos de audiencia con otros recorridos”.
- “Compruebe si hay conflictos de programación que impliquen el recorrido {JOURNEY_NAME}.”
- “Deseo obtener información sobre todos los conflictos de recorrido de {JOURNEY_NAME}”.
- “¿Hay algún recorrido activo que entre en conflicto con {JOURNEY_NAME} por programación o audiencia?”
- “Identifique los tipos de conflicto para el recorrido {JOURNEY_NAME} en comparación con los recorridos en ejecución”.
- “Mostrar audiencias superpuestas para el recorrido {JOURNEY_NAME} y otros recorridos”.
- “Resaltar las superposiciones de programación entre el recorrido {JOURNEY_NAME} y los recorridos activos.”
- “¿Está el recorrido {JOURNEY_NAME} en conflicto con otro recorrido?”
- “Detecte y enumere conflictos de {JOURNEY_NAME}.”
- “Notificar todos los tipos de conflictos para el recorrido {JOURNEY_NAME}.”
- “Proporcionarme un desglose de conflictos (programación y audiencia) para {JOURNEY_NAME}”.
- “¿Hay {JOURNEY_NAME} conflictos que puedan afectar el rendimiento?”
- “¿Hay algún conflicto activo que afecte a {JOURNEY_NAME}?”
- “Enumerar los recorridos que entran en conflicto con {JOURNEY_NAME} por programación o audiencia”.
- “¿Ha activado el recorrido {JOURNEY_NAME} alguna alerta de conflicto?”
- “Buscar posibles conflictos de audiencia para el recorrido {JOURNEY_NAME}”.
- “Analice el riesgo de conflicto para el recorrido {JOURNEY_NAME}.”
- “Proporcionar diagnósticos de conflicto para {JOURNEY_NAME}”.
Agente de soporte del producto
El Agente de soporte técnico le ayuda a solucionar problemas, crear casos de soporte y realizar un seguimiento del estado de los vales de soporte. Utilice las siguientes indicaciones de ejemplo para obtener ayuda.
Ayuda de resolución de problemas
- “¿Por qué difiere el recuento de mi perfil en el Tablero de uso de licencias y en la página de inicio de Experience Platform?”
- “¿Cuáles son las razones por las que un recorrido no se activa?”
- ¿Cómo crea Adobe Experience Platform experiencias en tiempo real?
- “¿Cómo se configuran y utilizan las alertas en Adobe Experience Platform?”
- “¿Cuál es el límite para los trabajos de segmentación por lotes en Adobe Experience Platform Activation?”
- “¿Cuál es el límite promedio de riqueza de perfiles en Adobe Experience Platform Activation?”
Creación de casos de soporte
- “Crear un ticket de asistencia”.
- “¿Puedes ayudarme a crear una solicitud de asistencia?”
Seguimiento del progreso del caso
- “¿Cuál es la última novedad en mi caso E-12345?”
- “¿Cuál es la actualización del ticket E-67890?”