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Cargar el archivo de datos mediante FTP (opcional)

Last update: Thu Aug 28 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Experimentado
  • Administrador

Si no carga mediante arrastrar y soltar, puede cargar datos de atributos del cliente mediante FTP a Experience Cloud.

Puede cargar los datos una vez que haya creado un origen de atributos del cliente y una cuenta FTP en Experience Cloud. Puede crear una cuenta FTP por cada origen de atributos. Los archivos cargados se almacenan en la carpeta raíz de esa cuenta. Los datos deben tener el formato .csv, con un segundo archivo .fin para indicar que la carga ha finalizado.

IMPORTANT
Compruebe los Requisitos de archivos de datos para cargar atributos del cliente antes de cargar el archivo.

Las cargas de archivos al sitio FTP de atributos del cliente se pueden realizar mediante FTP o SFTP:

  • Necesita un cliente que admita conexiones SFTP.
  • Puede conectarse con SFTP con un nombre de usuario o una contraseña o sin contraseña, como se describe aquí.

Para cargar el archivo de datos a través de FTP

  1. Creación de un origen de atributos del cliente y carga del archivo de datos….

    Asegúrese de haber iniciado sesión en su sitio FTP en ftp.adobe.com/<sftpname>.

  2. Haga clic en Acciones > Carga de archivo.

  3. Cargue un archivo .fin para que su archivo se pueda recuperar.

    El tipo de archivo .fin lo crea el usuario e indica que la carga ha finalizado. Puede ser un archivo del bloc de notas en blanco. Por ejemplo, si carga crs123.csv, también carga crs123.fin.

    Si la carga se realiza correctamente, ambos archivos se mueven a una carpeta denominada Procesados.

    Consulte Requisitos del archivo de datos para la carga de atributos de cliente para obtener información importante acerca de los nombres y estructura de los archivos.

Configuración de una cuenta de FTP

Configure una cuenta FTP por cada origen de atributos.

En la página Carga de archivos y validación de esquemas, haga clic en Configuración de FTP.

Edición de un esquema

Los archivos cargados se almacenan en la carpeta raíz de esa cuenta. Los datos deben tener el formato .csv, con un segundo archivo .fin para indicar que la carga ha finalizado.

Los nombres que aplique a las cadenas, números enteros y números se utilizan para crear métricas de Analytics.

  • atributo: datos de atributo leídos del archivo subido .csv.

  • Tipo: El tipo de datos, como por ejemplo:

    • Cadena: Secuencia de caracteres.

    • Enteros: Números enteros.

    • Números: Pueden tener hasta dos decimales.

  • Nombre para mostrar: Un nombre descriptivo para el atributo. Por ejemplo, puede cambiar un atributo customer age a customer Since.

  • Descripción: Una descripción del atributo.

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