Opcional: cargar el archivo de datos a través de FTP
Si no carga mediante arrastrar y soltar, puede cargar datos de atributos del cliente mediante FTP a Experience Cloud.
Puede cargar los datos una vez que haya creado un origen de atributos del cliente y una cuenta FTP en Experience Cloud. Puede crear una cuenta FTP por cada origen de atributos. Los archivos cargados se almacenan en la carpeta raíz de esa cuenta. Los datos deben tener el formato .csv, con un segundo archivo .fin para indicar que la carga ha finalizado.
Las cargas de archivos al sitio FTP de Atributos del cliente se pueden realizar mediante FTP o SFTP:
- Necesita un cliente que admita conexiones SFTP.
- Puede conectarse con SFTP con un nombre de usuario o una contraseña o sin contraseña, como se describe aquí.
Para cargar el archivo de datos a través de FTP
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Crear un origen de Atributo del cliente y cargar el archivo de datos….
Asegúrese de haber iniciado sesión en su sitio FTP en
ftp.adobe.com/<sftpname>. -
Seleccione Acciones > Carga de archivo.
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Cargue un archivo
.finpara que su archivo se pueda recuperar.El tipo de archivo
.finlo crea el usuario e indica que la carga ha finalizado. Puede ser un archivo del bloc de notas en blanco. Por ejemplo, si cargacrs123.csv, también cargacrs123.fin.Si la carga se realiza correctamente, ambos archivos se mueven a una carpeta denominada Procesados.
Consulte Requisitos del archivo de datos para la carga de Atributos del cliente para obtener información importante acerca de los nombres y la estructura de los archivos.