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Direcciones IP utilizadas por Experience Cloud

15 de mayo de 2025

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Algunas configuraciones de cortafuegos bloquean las direcciones IP procedentes de los servidores de recopilación de datos de Adobe o de los servidores responsables de acceder a datos. Puede utilizar esta lista de intervalos para modificar la configuración del cortafuegos de su organización y permitir el acceso y enviar datos desde su organización. Esta página incluye sistemas entrantes (como la recopilación de datos) y salientes (como las fuentes de datos en Adobe Analytics) que utiliza Adobe.

IMPORTANT
Aunque Adobe hace todo lo posible para mantener este documento actualizado, no puede garantizar que la lista de intervalos de IP sea la misma. Los posibles cambios incluyen el crecimiento y la expansión del negocio, un registro de Internet requiere cambios en el espacio de direcciones IP de Adobe o un proveedor de servicio de Internet deja de funcionar.

Además de los bloques de direcciones IP que se enumeran a continuación, los productos de Adobe Experience Cloud individuales tienen sus propias direcciones IP que utilizan:

  • Adobe Analytics
  • Customer Journey Analytics
  • Marketo Engage

Todos los bloqueos de direcciones IP de Adobe

La siguiente tabla abarca todas las direcciones IP propiedad de Adobe. Esta tabla incluye todas las oficinas de empleados y centros de datos de Adobe que Adobe ejecuta globalmente. No incluye servicios alojados en nubes públicas.

Bloque IP (Notación CIDR)
63.140.32.0/19
66.117.16.0/20
66.235.128.0/19
130.248.0.0/16
172.82.192.0/18
185.34.188.0/22
192.243.240.0/22

Bloques de direcciones IP de FTP y recopilación de datos de Adobe Experience Cloud

Si su organización prefiere permitir intervalos de direcciones IP específicos, puede hacer referencia a la siguiente tabla. Incluye:

  • Servidores de recopilación de datos para todos los productos de Experience Cloud
  • Servidores FTP para todos los productos de Experience Cloud

En la tabla anterior se incluyen todos los rangos de IP de esta sección.

UbicaciónIntervalo IP (notación CIDR)
Australia63.140.55.0/24
Australia63.140.56.0/23
California63.140.32.0/23
California63.140.34.0/24
Francia63.140.62.0/23
India66.117.22.0/23
Japón130.248.169.0/23
Japón63.140.50.0/23
Japón66.117.31.0/24
Londres66.235.156.0/24
Londres185.34.188.0/22
Londres130.248.152.0/22
Londres130.248.244.0/23
Ohio66.117.20.0/24
Oregón66.235.132.0/22
Oregón130.248.130.0/23
Oregón130.248.150.0/24
Oregón130.248.160.0/21
Oregón192.243.242.0/24
Singapur130.248.170.0/23
Singapur130.248.240.0/24
Singapur63.140.44.0/22
Singapur63.140.48.0/23
Singapur66.117.30.0/24
Singapur172.82.240.8/29
Singapur172.82.240.88/29
Virginia63.140.38.0/23
Virginia63.140.54.0/24
Virginia67.202.5.244

Adobe Experience Cloud también admite IPv6 con capacidad limitada. Estos bloques de IP tienen fines de recopilación de datos similares a los de sus homólogos de IPv4 anteriores, pero no incluyen FTP.

UbicaciónHost
Australia2406:da1c:406:1a00::/56
Australia2406:da1c:ce5:b400::/56
California2600:1f1c:366:d900::/56
Francia2a05:d012:706:d000::/56
India2406:da1a:f34:6a00::/56
Irlanda2a05:d018:309:600::/56
Japón2406:da14:b07:ab00::/56
Ohio2600:1f16:130f:7d00::/56
Oregón2600:1f14:1eb:7d00::/56
Oregón2600:1f14:9d3:2b00::/56
Singapur2406:da18:6e8:1e00::/56
Virginia2600:1f18:1a20:e800::/56
Virginia2600:1f18:4fd:6000::/56
Virginia2600:1f18:b00:e100::/56
Virginia2600:1f18:d1f:bd00::/56
TIP
Las conexiones FTP para las funciones de exportación de Adobe Analytics (incluidas las fuentes de datos y Data Warehouse) solo se originan en direcciones IPv4 en las ubicaciones de Londres, Oregón y Singapur.
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