Acerca de la monitorización de bases de datos
Acerca de las bases de datos de instancias
Según el contrato, cada una de las instancias de Campaign se aprovisiona con una cantidad específica de espacio en la base de datos. Las bases de datos incluyen todos los activos, flujos de trabajo y datos que se almacenan en Adobe Campaign.
Con el tiempo, las bases de datos pueden alcanzar su capacidad máxima, especialmente si los recursos almacenados nunca se eliminan de la instancia o si hay muchos flujos de trabajo en estado pausado.
El desbordamiento de una base de datos de instancias puede dar lugar a varios problemas (incapacidad para iniciar sesión, enviar correos electrónicos, etc.). Por lo tanto, la supervisión de las bases de datos de las instancias es esencial para garantizar un rendimiento óptimo.
Si se ha suscrito a alertas por correo electrónico, recibirá notificaciones por correo electrónico cuando una de las bases de datos de sus instancias haya alcanzado el 80 % o más de su capacidad.
Monitorización del uso de la base de datos
El Panel de control le permite monitorizar el uso de la base de datos para cada una de las instancias de Campaign. Para ello, abra la tarjeta Monitorización del rendimiento y, a continuación, seleccione la pestaña Bases de datos.
Seleccione la instancia deseada de la Lista de instancias para mostrar información sobre la capacidad de la base de datos de la instancia y el espacio utilizado.
NOTA
Los datos de este panel se actualizan en función del Flujo de trabajo técnico para limpieza de bases de datos que se ejecuta en la instancia de Campaign (consulte la documentación de Campaign Standard y Campaign v7/v8). Puede comprobar la última vez que se ejecutó el flujo de trabajo debajo de las métricas Espacio usado y Espacio proporcionado. Tenga en cuenta que, si el flujo de trabajo no se ha ejecutado desde hace más de 3 días, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe para que investigue por qué no se está ejecutando.
Este panel dispone de métricas adicionales que le ayudarán a analizar el uso de la base de datos de la instancia. Se detallan en estas secciones:
