DocumentaciónCommerceGuía de Adobe Commerce Optimizer

[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Solo se aplica a los proyectos de Adobe Commerce as a Cloud Service y Adobe Commerce Optimizer (infraestructura de SaaS administrada por Adobe)."}

Modelo operativo y de seguridad de responsabilidad compartida

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Administrador
  • Desarrollador
  • Líder
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Las siguientes tablas de resumen utilizan el modelo RACI para mostrar las responsabilidades de seguridad compartidas entre Adobe y los clientes.

R — Responsable
A — Responsable
C — Consultado
I — Informado

style
shade-box
Tarea
Adobe
Cliente
Aplicación de parches de infraestructura de Adobe Commerce
RA
Aplicación de parches a servicios de soporte
RA
Definición de reglas WAF de origen back-end
RA
Definición de reglas de WAF de CDN back-end
RA
Implementación de reglas WAF de plataforma back-end
RA
Implementación de reglas WAF de CDN back-end
RA
Corrigiendo errores en Adobe Commerce Optimizer
RA
I
Publicando Adobe Commerce Optimizerparches de infraestructura
RA
Escalado (infraestructura)
RA
I
Integración de aplicaciones externas
RA
Instalación de aplicaciones de App Builder
RA
Prueba del rendimiento de todas las aplicaciones de App Builder
RA
Temática y diseño de aplicaciones de App Builder personalizadas
RA
Configuración del DNS back-end
RA
Incorporación de CDN back-end
RA
Compatibilidad con CDN back-end
RA
Obtención de un proveedor DNS back-end
RA
Aprovisionamiento de los entornos de producción y de zona protegida
A
R
Acceso a Dynamics para Adobe Commerce Optimizer
R
C
Solución de problemas de seguridad del cliente back-end
RA
I
Solución de problemas de seguridad de CDN back-end
RA
Asistencia a Adobe en la investigación de seguridad (análisis/auditorías)
RA
Realización de exploraciones ASV PCI
RA
I
Remediación de exploraciones PCI de infraestructura de Adobe Commerce Optimizer
R
Administración de secretos de plataforma y sistema operativo
RA
Supervisión de registros de seguridad back-end
RA
Control de la asistencia al cliente y acceso
A
R
Pruebas y documentación anuales del plan de recuperación ante desastres de Adobe, así como de las copias de seguridad y restauración
RA
Pruebas y documentación anuales del plan de recuperación ante desastres
RA
Depuración y aislamiento de problemas
R
R
Compatibilidad oportuna con la depuración y el proceso de aislamiento de problemas
R
R
Instalación de actualizaciones y parches en Adobe Commerce Optimizer
RA
I
Calidad de aplicación principal de Adobe Commerce Optimizer
RA
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