[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Solo se aplica a los proyectos de Adobe Commerce as a Cloud Service y Adobe Commerce Optimizer (infraestructura de SaaS administrada por Adobe)."}

Prácticas recomendadas de Recommendations

Adobe recomienda las siguientes directrices al utilizar Recommendations:

  • Diversifique los tipos de recomendaciones. Los clientes empiezan a ignorar las recomendaciones si sugieren los mismos productos una y otra vez.

  • No implemente las mismas recomendaciones en la página del carro de compras y en la página de confirmación de pedidos. Considere utilizar Most Added to Cart para la página del carro de compras y Bought This, Bought That para la página de confirmación de pedido.

  • Mantenga su sitio ordenado. No implemente más de tres unidades de recomendación en la misma página.

  • Si su tienda vende ropa, la recomendación More like this puede sugerir productos específicos del sexo que no coincidan con el sexo del producto que se está viendo. Considere utilizar este tipo de recomendación solo para categorías que no sean de ropa.

Ubicación

Con tantos tipos de recomendaciones para elegir, ¿qué debería utilizar en cada página? Si no está seguro por dónde empezar, intente lo siguiente:

Página
Tipo de recomendación
Página de inicio
Recommended for you
Página de productos
Viewed this, viewed that
Carrito
Bought this, bought that

Puede hacer un seguimiento de métricas y ajustarlas si es necesario. Recuerden que la experimentación es clave.

Etiquetas de recomendación

La etiqueta asignada a una recomendación en la tienda afecta a la forma en que los compradores interpretan su relevancia para ellos. Las siguientes etiquetas se utilizan frecuentemente para cada tipo de recomendación.

Tipo de recomendación
Etiquetas recomendadas
Más visitados
Más añadidos al carrito
Más comprados
Conversión (ver al carrito)
Conversión (ver a la compra)
Más populares
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Tendencias
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