Configuración de ventas y servicio de tienda
Habilite la extensión Store Fulfillment desde el administrador de Commerce configurando la configuración de la extensión, la configuración de seguridad para los usuarios de la aplicación Store Assist y las opciones del método de envío.
Administrar configuración de servicios de Store Fulfillment
Administrar la configuración de los servicios de Satisfacción de pedidos de tienda desde el menú Commerce Admin Store Configuration.
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Habilite la extensión, configure las opciones globales y especifique las opciones de seguridad de las cuentas y conexiones de los usuarios de la aplicación Store Assist seleccionando Stores > Configuration > Services > Store Fulfillment by Walmart Commerce Technologies.
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Configure los métodos de entrega seleccionando Store > Configuration > Sales > Delivery Methods > In-Store Pickup.
Configuración básica
Activación de la solución Store Fulfillment
Habilite la solución Store Fulfillment para agregar las capacidades de recogida en tienda y en la zona de la acera a las experiencias de compra y cierre de compra en su tienda de Adobe Commerce.
Agregar credenciales de cuenta
Después de configurar Account Credentials, seleccione Validate Credentials para comprobar y establecer una conexión con el servicio de cumplimiento de almacenamiento por primera vez.
Configurar el registro
Los registros de los servicios de cumplimiento de almacenamiento están disponibles en el archivo de registro var/log/walmart-bopis.log.
Pida al administrador del sistema que configure los entornos para permitir el control de excepciones, de modo que las excepciones relacionadas con la API puedan capturarse a través del cortafuegos o de la caché.
Dado que el archivo de registro de la aplicación puede crecer rápidamente, habilite el registro para la aplicación sólo durante un breve período de tiempo cuando sea necesario, por ejemplo, al solucionar problemas de cumplimiento de almacén para un pedido de Commerce. Esta configuración evita los problemas de tiempo de respuesta en entornos de producción causados por archivos de registro grandes.
var/log/walmart-bopis.log a fin de minimizar el tamaño. Para las instalaciones locales de Adobe Commerce, consulte Rotación del registro en la Guía de instalación de Adobe Commerce. Para Adobe Commerce sobre proyectos de infraestructura en la nube, consulte Ver y administrar registros.El modo de depuración se utiliza para aumentar la actividad registrada dentro de la integración. Cuando está desactivada, no se registra ninguna información de depuración. Cuando está habilitada, toda la información de depuración se registra
Todos los datos registrados se pueden encontrar en el archivo:
var/log/walmart-bopis.log
Administrar sincronización de pedidos
Configure las opciones para administrar la gestión de errores para la sincronización de pedidos, los atributos de catálogo que se utilizarán para el análisis de códigos de barras durante la selección de pedidos y configure los tamaños de lote de pedidos para la cola de satisfacción de pedidos.
Puede ver los detalles sobre las operaciones de sincronización de pedidos desde el panel de control Gestión de colas de satisfacción de pedidos en Admin (
System > Tools > Store Fulfillment Queue).
Administración de errores de sincronización
Sincronización de pedidos
Si solo tiene una ubicación de comerciante, es probable que use códigos UPC, mientras que su canal de comercio electrónico identifica los productos por SKU. En esta situación, seleccione el atributo de catálogo que contiene el código UPC.
Esta configuración garantiza que los pedidos enviados a su lista de artículos de tiendas con el identificador correcto para que los asociados de tiendas puedan analizar los artículos con precisión durante el proceso de selección.
Si no está seguro, consulte con sus asociados de cumplimiento en el departamento de envío y picking para determinar qué atributo se debe enviar. Si el atributo no está incluido actualmente en la base de datos, puede agregarlo al conjunto de atributos del producto Adobe Commerce.
Esta configuración garantiza que los pedidos enviados a la lista de artículos de las tiendas tengan el identificador correcto para que los asociados de la tienda puedan analizar los artículos con precisión durante el proceso de selección. Las opciones incluyen: SKU, UPC, GTIN, UPCA, EAN13, UPCE0, DISA, UAB, CODABAR, Precio incrustado UPC.
Si no está seguro, seleccione la opción que se parezca más a los valores contenidos en su atributo Barcode Source. Los socios de la tienda aún pueden hacer coincidir artículos manualmente desde su lista de selección.
Los pedidos BOPIS se envían al servicio de cumplimiento por lotes a intervalos regulares. Esta configuración le permite controlar el tamaño del lote.
El valor predeterminado es 100 elementos. Según el volumen y la capacidad del pedido, puede ajustar el valor máximo hacia arriba o hacia abajo.
Activar opciones de envío de Store Fulfillment
Configure las opciones de envío de Satisfacción de Pedidos que determinan la disponibilidad de las opciones de recogida en tienda y envío a domicilio para sus tiendas Adobe Commerce.
Enviar a tienda
Si no admite la opción de envío a tienda o no desea ofrecerla, establézcala en `No`. Cuando está deshabilitado, los artículos del catálogo con inventario cero para una tienda comercial o los artículos que están por debajo de Out of Stock Threshold para esa ubicación no se ofrecen con las opciones de recogida en la tienda.
Puede ajustar el valor de esta configuración por ubicación de comerciante.
Almacén de origen de envío
En los servicios estándar de Inventory management, la opción Ship from Store es inherente y no se puede deshabilitar. Con la solución Store Fulfillment, puede activarla o desactivarla.
Puede ajustar esta configuración por ubicación de comerciante y producto.
Administración de cuentas y permisos de uso de aplicaciones de Store Fulfillment
Configure las opciones de seguridad de la cuenta de usuario y la contraseña de la aplicación Store Fulfillment y la autenticación de doble factor.
Seguridad de aplicación
Para deshabilitar el bloqueo de cuentas, establezca el valor en 0.
No: recomienda que el usuario cambie la contraseña después de configurar la cuenta.
Métodos de envío
La Satisfacción de almacenes funciona ampliando las capacidades nativas de Adobe Commerce In-Store Delivery. Después de instalar la extensión, puede configurar los métodos de envío en tienda mediante la siguiente configuración ampliada que se añade al administrador.
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Recogida en tienda: opciones de oferta para la entrega en tienda durante el proceso de cierre de compra
Estos ajustes configuran los escenarios de envío más comunes para los pedidos de BOPIS. -
Curbside pick up: opciones de oferta para que los clientes estacionen en una ubicación de tienda y un dependiente les entregue su pedido.
Configure estas opciones desde el Administrador seleccionando Stores > Configuration > Sales > Delivery Methods > In-Store Pickup.
Configuración de métodos de envío
Con el método de entrega en tienda, el cliente puede seleccionar un origen para utilizarlo como ubicación de recogida durante el cierre de compra.
Esta configuración global se aplica a todas las tiendas. Cuando está activada, puede desactivarla selectivamente en la ubicación de la tienda.
Esta configuración global se aplica a todas las tiendas. Cuando está activada, puede desactivarla selectivamente en la ubicación de la tienda.
Configuración del título del método de envío
Esta etiqueta no afecta a las etiquetas de método de envío del transportista seleccionado.
Same-day shipping on orders by 4Ships within 2 business daysPuede personalizar esta etiqueta, que se muestra en las áreas de producto, carro y cierre de compra.
Get it today for free!Ready for pickup in an hour!Estas instrucciones están configuradas globalmente y se aplican a todas las ubicaciones de tiendas minoristas. También puede personalizar las instrucciones en el nivel de ubicación de la tienda.
Estas instrucciones están configuradas globalmente y se aplican a todas las ubicaciones de tiendas minoristas. También puede personalizar las instrucciones en el nivel de ubicación de la tienda.
Al personalizar esta etiqueta, puede usar el código
%1 para insertar su Plazo estimado de recogida. Por ejemplo:Ready for Pickup in %1 minutes.Esta configuración se aplica a todas las ubicaciones de tiendas. También puede personalizar el tiempo de espera en el nivel de ubicación de la tienda.
Configuración de títulos de disponibilidad de stock
Puede personalizar la etiqueta de estado in-stock aquí.
Puede personalizar la etiqueta de estado partially in-stock aquí.