Envío en tienda
Con el método de entrega en tienda, el cliente puede seleccionar un origen para utilizarlo como ubicación de recogida durante el cierre de compra.
Durante el cierre de compra en la tienda:
- El cliente hace clic en Pick In Store o selecciona el método de envío In-Store Pickup Delivery.
- Se abre la pestaña Pick In Store retirada.
Cuando el cliente tiene una dirección o rellenó previamente el formulario de la dirección de envío antes de cambiar a la pestaña Pick In Store:
- La fuente más cercana a la dirección del cliente dentro del radio configurado se preselecciona automáticamente como tienda de recogida.
- Cuando el cliente hace clic en Select Other, se abre el formulario de búsqueda Select Store. En la lista solo se muestran las tiendas que se encuentran dentro de la distancia (radio) configurada con respecto a la tienda preseleccionada. Todos los almacenes de la lista se ordenan por la distancia al almacén preseleccionado.
- Cuando el cliente introduce un código postal o un nombre de ciudad en el campo de búsqueda, solo se muestran en la lista las tiendas dentro de la distancia configurada (radio) a la ubicación buscada. Todos los almacenes de la lista se ordenan por la distancia a la ubicación buscada.
- Cuando el cliente borra el código postal o el nombre de la ciudad del campo de búsqueda, todas las tiendas de recogida asignadas a los productos en el carro de compras se muestran al cliente. Todos los almacenes de la lista se ordenan en orden ascendente de los códigos de origen sin ninguna limitación de distancia (radio).
Si el cliente no tiene dirección o no rellenó previamente el formulario de dirección de envío antes de cambiar a la ficha Pick In Store:
- La página muestra el mensaje No se pudo preseleccionar la ubicación de recogida según la información disponible.
- Cuando el cliente hace clic en Select Store, se abre el formulario de búsqueda Select Store.
- Todas las tiendas de recogida asignadas a los productos en el carro de compras se muestran en orden ascendente de los códigos fuente sin ninguna limitación de distancia (radio).
- Cuando el cliente introduce un código postal o un nombre de ciudad en el campo de búsqueda, solo se muestran en la lista las tiendas dentro de la distancia configurada (radio) a la ubicación buscada. Todos los almacenes de la lista se ordenan por la distancia a la ubicación buscada.
Antes de la configuración
- Asegúrese de que tiene un origen y existencias no predeterminados. Para obtener más información sobre cómo configurar un origen como ubicación de recogida, consulte Agregar un origen.
- Asegúrese de haber configurado un algoritmo de prioridad de distancia. Para obtener más información, consulte Configurar el algoritmo de prioridad de distancia.
- Asegúrese de haber descargado e importado todos los geocódigos necesarios para el cálculo sin conexión.
- Asegúrese de que ha configurado Cálculo predeterminado de destino de impuestos.
Si el cliente tiene una dirección de envío, la ubicación base para calcular la distancia (radio) se toma de la dirección de envío.
Si el cliente no tiene una dirección de envío, la ubicación base para calcular la distancia se toma de la configuración Cálculo predeterminado de destino de impuestos. Esta configuración se establece por vista de tienda y debe configurar el Cálculo de destino de impuestos predeterminado para garantizar que la búsqueda en la tienda de recogida funcione correctamente.
Configuración del envío en tienda
En primer lugar, compruebe que la entrega en tienda esté activada.
-
En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.
-
En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Delivery Methods.
-
Expanda
-
Establezca Enabled en
Yes.note note NOTE Si es necesario, desactive la casilla de verificación Use system value para cambiar el valor predeterminado de cualquier campo. -
Escriba el Method Name que describe el método de cálculo que se usa para generar una estimación de envío.
El nombre del método aparece junto a la tasa estimada calculada en el carro de compras.
-
Escriba el(la) Title que desea que aparezca(n) para la sección Entrega en tienda durante el cierre de compra.
El título predeterminado es
In-Store Pickup Delivery. -
Para cobrar a los clientes por el servicio de recogida en la tienda, escriba la tarifa en el campo Price.
-
Escriba Search Radius en kilómetros para la búsqueda de la ubicación de recogida en la tienda al cerrar la compra en la tienda.
-
Para Displayed Error Message, escriba el mensaje que aparecerá si la entrega en tienda deja de estar disponible.
El mensaje predeterminado es
In-Store Delivery is not available. To use this delivery method, please contact us. -
Haga clic en Save Config.