Configuración

Al configurar un espacio de datos SaaS para Recommendations, el espacio de datos SaaS recopila datos de catálogo y datos de comportamiento de tienda. Adobe Sensei analiza esos datos y calcula las asociaciones de productos que se usan para usar Product Recommendations.

Los entornos que no son de producción para pruebas o ensayo generalmente no tienen la cantidad o calidad de los datos de comportamiento de la tienda para ofrecer recomendaciones de productos realistas. El comportamiento real del comprador a escala solo se puede capturar en un entorno de producción. Para solucionar este problema, Adobe Commerce le permite utilizar recomendaciones de productos de su entorno de producción con otros espacios de datos de SaaS que no sean de producción. El uso de datos reales de la tienda en un entorno que no sea de producción le permite obtener una vista previa de las recomendaciones que ven los compradores y experimentar con diferentes tipos de recomendaciones y ubicaciones. Los compradores pueden obtener una vista previa de Recommendations desde un espacio de datos de SaaS diferente, pero no hacer clic en él.

Los pedidos de ensayo se registran usando el ensayo environmentId. No afecta a los datos de producción. Los datos de producción se recuperaron usando alternateEnvironmentId.

NOTE
Al usar Product Recommendations mediante REST, el parámetro alternateEnvironmentId se puede usar para especificar otros espacios de datos. Este parámetro no está disponible cuando se utiliza Product Recommendations mediante GraphQL.

Elija la fuente de las recomendaciones

Para cambiar la fuente de los datos de recomendaciones de productos, elija el espacio de datos SaaS con los datos de comportamiento que desee utilizar. Antes de empezar, asegúrese de que:

  • La recopilación de datos de la tienda debe estar configurada y habilitada para su entorno de producción y verificada que los datos de comportamiento se están enviando a Adobe Commerce.
  • El catálogo de entornos de no producción debe ser esencialmente el mismo que el catálogo de producción. El uso de catálogos similares garantiza que las unidades de recomendación de productos devueltas imiten de cerca las de la producción.
  1. Inicie sesión en el administrador del entorno de Adobe Commerce que no sea de producción.

  2. En la barra lateral de Admin, ve a Marketing > Promociones > Product Recommendations.

  3. Haga clic en Configuración.

    configuración de recomendaciones de productos
    Configuración

  4. En la sección Origen de Recommendations, habilite la opción Recuperar recomendaciones desde un espacio de datos SaaS diferente. La sección Origen de Recommendations solo aparece en un entorno que no sea de producción.

    Aparecerá una lista de espacios de datos SaaS disponibles.

    configuración de recomendaciones de productos
    Configuración

  5. Seleccione el espacio de datos SaaS que tenga los datos de comprador que desee utilizar.

  6. Haga clic en Guardar cambios.

    Adobe Commerce ahora obtiene recomendaciones del espacio de datos seleccionado.

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    NOTE
    Aunque puede ver las recomendaciones recuperadas de otro espacio de datos de SaaS en la tienda que no sea de producción, no puede hacer clic en las recomendaciones.

Configuración de un nuevo espacio de datos SaaS

  1. En la sección Origen de Recommendations, haga clic en Editar configuración.

  2. Siga las instrucciones para configurar un nuevo Commerce servicio.

Habilitar recomendaciones visuales

Si el módulo Visual Product Recommendations está instalado, debe habilitar Visual Recommendations para que utilice el tipo de recomendación Similitud visual.

En la sección Visual Recommendations, establezca Habilitar Visual Recommendations en la posición activa.

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