Buscar, revisar, comentar y enviar un ticket de asistencia
Obtenga información sobre cómo crear un ticket de asistencia de búsqueda, revisión, recomendación y escalado dentro de Experience League para Adobe Commerce.
¿Para quién es este vídeo?
- Cualquiera que tenga la capacidad de administrar solicitudes de soporte para Adobe Commerce en Experience League
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- Aprenda a buscar un ticket
- Obtenga información sobre cómo agregar un comentario a un ticket de asistencia abierto
- Descubra cómo y algunas razones para escalar un ticket de asistencia
Guía del centro de ayuda de Commerce Knowledge Base
Enviar un caso de soporte técnico
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