Error 503 al acceder a Adobe Commerce en el explorador web
Este artículo proporciona una posible solución al problema en el que se produce un error 503 al intentar acceder a la tienda o el administrador de Adobe Commerce.
Productos y versiones afectados
Adobe Commerce 2.3.x
Problema symptoms
Pasos a seguir
(Requisitos previos: asegúrese de que la tienda no esté en modo de mantenimiento).
Vaya al administrador de Commerce o a la tienda en un navegador web.
Resultado esperado
Se carga la página.
Resultado real
Recibe el error HTTP 503 (Servicio no disponible). Apache error.log incluye el siguiente mensaje:
El comando 'Order' no es válido, quizás esté mal escrito o definido por un módulo no incluido en la configuración del servidor.
Causa details
El módulo de compatibilidad de Apache 2.4 mod_access_compat está deshabilitado, lo que hace que las reescrituras de URL de Adobe Commerce no funcionen correctamente.
Solución suggested-solution
Habilite el módulo Apache mod_access_compat y reinicie Apache ejecutando el siguiente comando como usuario con privilegios "root":
a2enmod access_compat
service <name> restart
En CentOS,
<name>
es
httpd
. En Ubuntu,
<name>
es
apache2
.