Adobe Commerce 2.4.2 B2B: la plantilla de correo electrónico no actualiza el correo electrónico
Este artículo describe un problema conocido de Adobe Commerce 2.4.2 B2B en el que la actualización de parte de la información de una plantilla de correo electrónico no se actualiza en los correos electrónicos. Este problema afecta al contenido del correo electrónico, como la información del cliente, las tasas de cambio, el símbolo de moneda, el cambio de plantilla de correo electrónico, etc. No hay una solución disponible en este momento, pero hay una solución al final de este artículo.
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce local 2.4.2
- Adobe Commerce cloud Infrastructure 2.4.2
- B2B 1.3.1
Problema
Pasos a seguir:
- El administrador de la empresa crea un pedido de compra en el front-end.
- Consulte el correo electrónico de aprobación automática. nombre de cliente / tasa de cambio deben ser valores esperados.
- Cambie el símbolo de moneda (Tiendas > Configuración > Configuración de moneda > Opciones de moneda) en el nombre del administrador y del administrador de la empresa en la página Cuenta de cliente.
- El administrador de clientes crea otro pedido de compra en el administrador.
- Consulte el correo electrónico de aprobación automática.
Resultados esperados:
El nombre del cliente y el símbolo de moneda se cambian en los correos electrónicos y sus nuevos valores son los esperados.
Resultados reales:
El nombre del cliente y el símbolo de moneda no se cambian en los correos electrónicos y tienen sus valores anteriores.
Solución
Ejecute manualmente el trabajo cron o el consumidor para propagar la nueva información.
Lectura relacionada
- Administrar colas de mensajes en nuestra documentación para desarrolladores.